★★★★☆
op 39272 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik heb de beloofde poster niet ontvangen omdat ik moest wachten.
Enorme keuze en we kunnen niet anders dan de site waarderen
Goed ontvangen, compleet, maar geen keuze uit relais op minder dan 8 km afstand, hoewel ik er al 5 jaar een in het dorp heb!
Ik was ten onrechte geërgerd toen ik mijn bestelling voor een vliegtuigmodel dat op voorraad was, niet ontving. Ik heb het model net ontvangen en ben er erg blij mee. Ik vond echter dat de levering traag verliep, waarschijnlijk omdat het pakket in België geleverd moest worden. Ik zal zonder aarzelen opnieuw bestellen als ik het nodig heb. Met vriendelijke groeten
Sérieux rien a redir
Een echte ramp. Een stap verwijderd van een gerechtelijke procedure. Goede courag
Aankoop gedaan op 3 december en vandaag de 17e nog steeds niet ontvangen!!!
Zeer ruime keuze. Snelle levering (gezien de feestdagen). Pakket in perfecte staat.
Snelle levering, product voldeed aan mijn verwachtingen, aangezien ik hier nieuw in ben, werd ik goed geadviseerd door de online verkoper. Ik zou aanraden
Op tijd. Bedankt voor uw tijd.
Zeer effectief...
IETS LANGERE LEVERTIJD
Product arriveerde op tijd uitstekende verpakking verwachtingen voldaan.
Uitstekende informatie en tijdigheid in orderverwerking
Snelle en betrouwbare verwerking. Eerlijk ruilbeleid.
Onbehulpzaam antwoord Ik ben nu in week 2 bezig met dit bedrijf om het geld terug te krijgen voor artikelen die verloren zijn gegaan tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.
Ik zit nu in week 2 achter dit bedrijf aan om mijn geld terug te krijgen voor artikelen die zoek zijn geraakt tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.
Referentiesite, hoewel sommige merken ontbreken. Goede telefonische contacten, zeer didactisch en efficiënt. De adviseurs geven belangrijke informatie over hoe rekeningen en televerkoop werken. Bedankt voor het bewaren van alle betaalmethoden. Zeer complete site, makkelijk te verkennen. Zeer goede leverancier op het gebied van modelbouw. Tot snel!
Enigszins lange levertijden
Niet geleverde artikelen geen telefonisch contact mogelijk
Vijftien dagen om twee modellen op voorraad te krijgen, plus 4 tot 6 dagen voor levering. Als gevolg daarvan krijgt mijn zoon misschien geen kerstcadeau. Ik had naar een echte winkel moeten gaan.
Zeer snelle bestelling en levering. geweldig!
Ik werd zeer goed geadviseerd toen ik op zoek was naar een product voor houten modelboten. Vriendelijke groeten
Goede samenwerking
VERWIJDER VAN DEZE WEBSITE!!! Ik kocht een artikel van hen op 1011 waarop stond ""shipping in 12-14 working days"". Na 3 weken nam ik contact op via chat en kreeg te horen dat ze problemen hadden met hun leverancier. Hetzelfde excuus werd herhaald elke keer dat ik weer contact probeerde op te nemen om uit te zoeken hoe het met mijn bestelling stond. De kers op de taart is dat ze nu al een paar dagen niet eens meer hebben gereageerd op e-mails.
Zelfs tijdens alle stakingen gewoon leveren!
Perfecte transactie. Snelle verzending, goede verpakking en item zoals beschreven. Goede kwaliteit. Bedankt 🙂
Zeer snel en goed verpakt en vooral tevreden over de samenstelling van de binnenkant van de doos en figu
Zeer complete site en vriendelijke garantsteller
Net zo goed als de vorige keer!
Uitstekende service en punctueel product zoals verwacht
Levering uitstekend maar daarna wel erg veel emails!
Geen enkel probleem
Zeer tevreden
Serieus luisteren naar klanten
Alles was perfect en kwam op tijd.
In een van de dozen is zeker een vergissing gemaakt de ruiters zijn gegoten in blauw plastic en de paarden in lichtbruin het resultaat is dat de ruiters niet goed op de paarden passen en een paard is gebogen.
1e bestelling op deze site totale tevredenheid
Zeer ernstig
Teleurgesteld in de klantenservice Ik heb op 22 november een bestelling geplaatst (voor een artikel dat ""meestal 3-5 dagen wordt verzonden""). De bestelling werd pas op 9 december verzonden. Vervolgens heb ik specifiek om een snelle verzending gevraagd en daarvoor betaald, maar het artikel werd als pakketverzending verzonden (2 weken levertijd en geen tracking). Als gevolg hiervan is het onwaarschijnlijk dat mijn item niet op tijd zal aankomen om een kerstcadeau te zijn zoals bedoeld (meer dan een maand na bestelling). De klantenservice bood aan om het verschil tussen economy en expedited shipping terug te betalen, maar dit zal niet helpen om het pakket op tijd hier te krijgen. LET OP voor slechte kwaliteit en trage klantenservice.