★★★★☆
op 39272 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Snelle top eerlijke prijs
Bijna perfect, alleen jammer dat de kleuren die nodig zijn voor het model niet in de suggesties staan omdat ik de verkeerde kleuren heb besteld. Ik wil de aandacht vestigen op het feit dat het zakje met de trossen voor het model al is geopend, dus laten we hopen dat er geen trossen ontbreken.
Allereerst wil ik duidelijk maken dat deze opmerking geen gratuite klap in het gezicht is. Bovendien heb ik een not""moyenne". Bestelling geplaatst op 281119 pakket herstelde zijn dag van aankomst is 211219. Ik weet al wat je zal rÃ"" product deadlines lang"" ""u mondial relais koos het duurt meer temp"" etc.. Dus ja, maar de tijd""lang"" was 7 tot 9 werkdagen. Als je 5 werkdagen per week telt, is dat maximaal twee weken. Het pakket werd op 1612 afgeleverd bij Mondial Relay. We zijn al een heel eind. Eerlijk is eerlijk, jullie leveren goed werk, de pakketten zijn goed verpakt, de prijzen zijn fatsoenlijk en er is altijd iemand aan de telefoon als je een probleem hebt. Maar als je je toeleveringsketen voor bepaalde producten niet beter onder controle hebt, zul je daar iets aan moeten doen. Bijna 1 maand levertijd is lang. Begrijp dat er andere, betrouwbaardere en snellere circuits bestaan, ook al zijn ze iets duurder. Als je het niet kunt bijbenen, kun je net zo goed stoppen met het aanbieden van deze producten, want de onvermijdelijke negatieve feedback zal je imago schaden. Wat is het punt? Zeer hartelijk
Allereerst wil ik duidelijk maken dat deze opmerking geen gratuite klap in het gezicht is. Bovendien heb ik een not""moyenne". Bestelling geplaatst op 281119 pakket hersteld zijn dag van aankomst is 211219. Ik weet al wat je zult re"" product vertragingen lang"" ""je mondial relais koos het duurt meer temp"" etc.. Dus ja, maar de tijd""lang"" was 7 tot 9 werkdagen. Als je 5 werkdagen per week telt, is dat maximaal twee weken. Het pakket werd op 1612 afgeleverd bij Mondial Relay. We zijn al een heel eind. Eerlijk is eerlijk, jullie leveren goed werk, de pakketten zijn goed verpakt, de prijzen zijn fatsoenlijk en er is altijd iemand aan de telefoon als je een probleem hebt. Maar als je je toeleveringsketen voor bepaalde producten niet beter onder controle hebt, zul je daar iets aan moeten doen. Bijna 1 maand levertijd is lang. Begrijp dat er andere, betrouwbaardere en snellere circuits bestaan, ook al zijn ze iets duurder. Als je het niet kunt bijbenen, kun je net zo goed stoppen met het aanbieden van deze producten: de onvermijdelijke negatieve feedback schaadt je imago, dus wat heeft het voor zin? Zeer hartelijk
Ondanks een kleine vertraging als gevolg van niet-beschikbaarheid van sommige onderdelen waren ze uitstekend . Aan te bevelen x precisie
Snelle levering, ruime keuze, eerlijke prijs.
Nog steeds niet geleverd!!!
Ik heb 2 bestellingen geplaatst, de eerste op 10 december en wordt nog steeds voorbereid, ik betwijfel of ik hem voor Kerstmis zal hebben, de tweede werd ongeveer 4 dagen later geleverd.
Uitstekend Ik wacht nog steeds om te zien of het product goed werkt, maar de bestelling en levering waren perfect.
Tevreden met mijn bestelling
De producten zijn precies zoals we hadden verwacht en de levering is snel.
Snelheid en uitstekende verpakking! Zee
Heel blij met de levering. Hartelijk dank.
Levertijden niet gerespecteerd ondanks de keuze van levering binnen 48u al een week aan het wachten zeer teleurgesteld voor een eerste en grote bestelling Het bestelde product was alles
Goede staat maar zeer trage levering
GEEN PROBLEEM MET MIJN LEVERINGONDELAI CORRECT
De catalogus is goed gevuld, dus ik had keuze genoeg om de juiste modellen te vinden voor het cadeau dat ik wilde maken. Bestellen is eenvoudig. Ik kreeg regelmatig e-mails van 1001Maquettes die me op de hoogte hielden. De levering verliep goed en de producten zijn perfect en zeer goed gemaakt.
Zoals beschreven
Erg blij met mijn aankoop
De producten zijn in overeenstemming met de specificaties.
Snel, precies, het product kwam overeen met wat er was aangegeven tegen een concurrerende prijs
Beleefd bedrijf en snelle verzending
Alles perfect zoals ik verwachtte en als er een vertraging was, informeerden ze me altijd over de reden. In mijn geval hadden ze een van de producten die ik bestelde niet eens en Elis wachtte ook om het naar mij op te sturen. Goede service
Alles correct en goede tracering. Het duurde wel even.
Ik ben nog steeds aan het vechten voor een terugbetaling voor een pakket dat niet werd geleverd. Het personeel is inconsequent met hun ""oplossingen"". Ik heb hier de hele tijd achteraan moeten zitten en niemand heeft ooit de moeite genomen om mij op de hoogte te houden zonder dat ik hen heb opgezocht. Hun ""live"" chat die beschikbaar zou moeten zijn van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren is normaal gesproken niet beschikbaar Kan ze niet aanbevelen Nu heb ik een volledig nutteloos antwoord ontvangen dat ik mijn geld niet kan terugkrijgen totdat ze klaar zijn met hun onderzoek. Hermes tracking voor de afgelopen 18 dagen is statisch gebleven als order ontvangen - het is duidelijk dat de goederen ontbreken - maar ik krijg mijn geld niet terug om vervangende kerstcadeaus te kopen - vreselijke service Als belediging voor de blessure heb ik een e-mail gehad waarin mij werd gevraagd om de items die ik nooit heb ontvangen te herzien.
Na enigerlei vertraging vanwege stakingen... Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Dit gaat 5 weken duren. Na een week waarin ik veel werk heb moeten doen, ben ik nog steeds erg moe. Je moet weten dat mijn beste week tussen maandag en woensdag was, en dat de post bezet was. De post is nog steeds actueel en de pagina zegt er niets over, hoewel ik van een Engelsman te horen heb gekregen dat ik dinsdag het verslag nog zou kunnen lezen. Ik heb al meer problemen gehad, maar ik heb niemand nodig om me te helpen! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik kijk ernaar uit om vrijdag mijn pakket te zien!
Het pakket op tijd ontvangen en in goede staat model voldoet aan mijn verwachtingen
Zeer goede offerte en snelle antwoorden op mijn vragen hartelijk bernard
Heel goed service
Na enigerlei vertraging vanwege stakingen... Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
Goede producten en goede keuze
Snelle verzending
Betaald door colissimo... 10 dagen later geleverd en niet op het juiste adres dus nog steeds niet mijn co
Snelle levering. Perfect
Levertijd gerespecteerd
Onbehulpzaam antwoord Ik ben nu in week 2 bezig met dit bedrijf om het geld terug te krijgen voor artikelen die zoek zijn geraakt tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.