/5
★★★★☆
op 37627 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37627 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Communicatie is ongetwijfeld moeilijk. Maar na mijn eerste ervaring kan ik alleen maar zeggen dat ze de puntjes op de i hebben gezet. Ja, ik zal 1001 hobbies weer gebruiken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik vond vooral de intensieve ondersteuning met betrekking tot de voortgang van de ontvangst van betaling, verzending en aankomst van de zending erg prettig, evenals de ongewone vriendelijkheid en hoffelijkheid. Beter dan waar dan ook! Veel lof! Gods zegen, veel geluk, succes en ga zo door, en in Corona tijden natuurlijk vooral gezondheid. Vrolijk kerstfeest en een gelukkig nieuwjaar Ik beveel jullie aan bij anderen en zal graag weer bij jullie winkelen Markus Frieder Wanderer-Pillukat
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige service, allemaal op tijd aangekomen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelde producten en kreeg geen bevestigingse-mail, alleen een e-mail waarin mijn betaling werd opgenomen. Ik heb de website onderzocht en het bleek een scam site te zijn, dus ik heb een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en hen te informeren dat de betaling was gestopt. De volgende dag ontving ik eindeloze e-mails waarin stond dat ik mijn bestelling niet kon annuleren enzovoort. Ik kreeg de artikelen wel geleverd, maar de dozen waren beschadigd en zagen eruit alsof ze geopend waren en inderdaad al eerder waren verzonden en teruggestuurd! Alle modellen waren van hun rug gehaald en rolden gewoon rond in de verpakking. Ik was niet onder de indruk en zou deze mensen nooit meer gebruiken en zou mensen aanraden bij hen weg te blijven. Vooral omdat ze niet de goedkoopste zijn.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect op tijd, verpakt voor Kerstmis en goed beschermd. T
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte after-sales service. Ik wacht nog steeds op antwoord na 3 e-mails over bestelnr. XN.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bedankt voor jullie snelheid...pakje vanavond opgehaald...voor mijn cadeautjes morgenavond 24 december! Oef, opgelucht? Heel erg bedankt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De levering duurde niet al te lang, ook al naderde Kerstmis een verandering van relaispunt maar niets ernstigs ontvangen op 23 december goed verpakt en alles is er. Nikkel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb geen nieuws over mijn bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mijn bestelling kwam op tijd aan zonder enig probleem Ik ben helemaal tevreden met het werk van 1001 maquett
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Besteld ontvangen na 24 dagen schande en hebben zeggen koop lokaal verpakt in een simpele envelop geen bescherming 3 keer te groot producten deze ballade in ieder geval in Azië verpakking aanpassen en zeer snel 8 10 dagen de 24 dagen Parijs Villiers-sur-Marne.... En 8 euro Site te vermijden Nooit meer ... Ga naar aliexpres meer serieus. Minder duur en aan u geleverd.... Dag
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
.............
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering en doos in overeenstemming met mijn verwachtingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het speelgoed dat ik bestelde voldeed aan mijn verwachtingen. Helaas zijn de levertijden lang en kwam mijn pakket in een vreselijke staat aan, waarbij de speelgoeddozen zelf beschadigd waren.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Product komt overeen met de beschrijving en levering binnen het geadverteerde tijdsbestek
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering op tijd en in overeenstemming met de bestelling. Site aan te bevelen zonder voorbehoud.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Besteld op 11 december en 2 weken later nog steeds niet ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Moeilijk om zo'n mening te geven maar bij gebrek aan levering door de verantwoordelijke S° (BPost) kan ik geen andere mening geven. Ik bestel en betaal voor levering aan huis en BPost komt niet leveren en bewaart het pakje in een agentschap op 1 uur van mijn huis. Sorry voor de afzender die de verkeerde keuze van prestata heeft gemaakt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Slechte verzendtijd Slechte verzendtijd, de leveringskosten zijn een weergave van het koerierstarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan die van een luchtpostpakket.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Chenne, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dan ook van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
4
/5
★★★★☆
Ik ben bang dat uw keuze van koeriers... Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er erg in geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Goede service Goede service! Goed verpakt en snel aangekomen! Koper uit het Verenigd Koninkrijk
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Chau, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
4
/5
★★★★☆
Slechte verzendtijd verzendkosten vertegenwoordigt specail koerier tarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan luchtpost pakket.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Op 2 december bestelde ik een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een antwoord waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ik een gelukkig kerstfeest moest wensen. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan 50 euro betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden dat ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat ik mijn geld terugkrijg.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede service! Goed verpakt en snel aangekomen! Koper uit het Verenigd Koninkrijk
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling niet ontvangen Ik bestelde op 2 december een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een reactie waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ze me een gelukkig kerstseizoen wensten. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan £50 betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden sinds ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat mijn geld zal worden terugbetaald.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer Sury, Bedankt voor uw opmerkingen. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Correcte afhandeling! Uiterst zorgvuldig en veilig verpakt zodat geen schade kan ontstaan Top!
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 23/12/2020
4
/5
★★★★☆
Op de service heb ik niets aan te merken betaling online zonder problemen Bevestigingsmail werd goed ontvangen eveneens de verzending Enige was dat de doos (artikel) langs de randen een beetje beschadigd was deze leek alsof hij tussen andere dozen gekneld heeft gezeten Mocht deze open geweest zijn zou dit wel een reden zijn tot retour aangezien dit als geschenk is bedoeld Groeten Amelie
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 23/12/2020
4
/5
★★★★☆
De goederen zijn geweldig. De levering was ook in de groene zone.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was voorbeeldig. Hartelijk dank aan het 1001 team - ga zo door! Vrolijk kerstfeest van Bernd Rieg
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling