★★★★☆
op 38065 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Laatste bestelling geplaatst voor verf en accessoires op 101019 cde ontvangen op 261019 op het relaispunt in de tussentijd geen informatie van 1001 hobbies als mijn cde te laat zou zijn het is bij het bellen dat ze begonnen te vertellen dat sommige producten waren op een andere site NORMAAL of NIET het minste wat ze hadden kunnen doen zou zijn om de klant te waarschuwen en niet wachten tot hij te bellen. dit is waarom d
De levering duurde te lang en het pakket werd aan beide kanten open opgehaald.
De maat van de aansluitstekker wordt niet vermeld in de productbeschrijving, dus deze kan niet worden gebruikt
Pakket te laat ontvangen (ondanks een telefoontje van mij - doos in slechte staat - niet aan te bieden
Geweldige selectie kits en accessoires. Plus ook nog eens snelle verzending!
Een 1e verzending zonder probleem (in 5 dagen=perfect) wat de 2éme betreft is het een ander verhaal (ik plaatste bestelling de 101019 en we zijn de 221019 het was nodig dat ik 2 keer belde om nieuws van mijn cde te hebben u zult dus mijn teleurstelling begrijpen (altijd niet geleverd). ik hoop mijn bestelling deze week te kunnen ontvangen door u te bedanken p
Nogal ingewikkeld om een referentie te vinden
Zeer goede keuze tegen redelijke prijzen. De levering laat echter te wensen over, met producten die op de site als beschikbaar worden geadverteerd terwijl ze nog besteld moeten worden.
Ik schaam me omdat ik me verplicht voel om het een slecht cijfer te geven. Maar ik heb 1001 maquettes niets te verwijten maar wel het transport. Het pakket kwam inderdaad zeer beschadigd aan (de doos van het model is zelfs gescheurd) Gelukkig ontbreekt er geen enkel onderdeel en lijkt er uiteindelijk niets gebroken of ontbrekend d
Product goed verpakt maar service te lang tussen bestelling en levering.
Te lange vertraging, de helft van de bestelling ontbrak na 2 e-mails en 1 telefoontje, de rest was ontvangen. Jammer dat het verjaardagscadeau niet
Ik heb verschillende bestellingen geplaatst en het duurt erg lang voordat ik ze ontvang. De beschrijving van het artikel is soms onjuist, net als de tijd die nodig is om het te ontvangen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt niet altijd gerespecteerd: gebrek aan afwerking en detail op sommige artikelen die ik voor een vrij hoge prijs heb gekocht. Aan de andere kant is er een ruime keuze aan modellen, die steeds moeilijker te vinden zijn in de winkels.
Leveringsproblemen en geen contact in geval van producttekort van u. Hoogachtend
Product zou op voorraad zijn. Na een week verzonden. Gedwongen om opnieuw te bellen. Persoon was minachtend en te kwader trouw. Artikel ontvangen n
Mixed Bag Voordelen: 1. Uitstekende klantenservice. 2. Uitstekende tracking en tijdige levering 3. Uitstekend model Nadelen: 1. Slechte bescherming van verpakking resulteerde in levering van model met kapotte onderdelen.
Hallo ! Ik vond de levertijd veel te lang! Als dat tenminste duidelijk was gemaakt... Ik ben ook een beetje teleurgesteld door mijn aankoop voor de prijs, ik had meer finesse in de materialen gewild... Jammer. Black pearl krijgt plastic zeilen, maar dat neemt het plezier niet weg om het model te laten zien... Wanneer
Mixed Bag Voordelen: 1. Uitstekende klantenservice. 2. Uitstekende tracking en tijdige levering 3. Uitstekend model Nadelen: 1. Slechte bescherming van verpakking resulteerde in levering van model met kapotte onderdelen.
Levertijd te lang te lange wachttijd
Ik denk dat alles wat ik heb besteld is prima en aangekomen zonder problemen. Wat ik vond is dat het duurde een lange tijd in mijn geval was het franco en het duurde een lange week nu lijkt me een lange tijd, maar verder alles OK te verbeteren dit zou een andere ster hebben.
Hallo beste 1001 modellbau team, ik heb uw website bezocht omdat ik verschillende modelschepen wil kopen. uw selectie is groot maar de structuur van uw pagina's is een ramp voor modelbouwers die specifiek zoeken. Noch een indeling van de verschillende categorieën, noch een mogelijkheid om een schaal aan te klikken zijn beschikbaar. informatie over de schaal is een van de belangrijkste criteria voor modelbouwers. na tien pagina's waar de modellen wild door elkaar werden getoond, gaf ik het zoeken gefrustreerd op en had ik geen interesse om de resterende vijftig pagina's op te roepen. dit is vervelend en tijdrovend. dit zou alleen maar een aansporing moeten zijn om het beter te doen. wens het 1001 Modellbau team verder succes en een fijne dag. Met vriendelijke groet Heribert Thieltges
07/09/2019 bestelling geplaatstNa twee weken heb ik de bestelling natuurlijk niet ontvangen ik woon in het VK. Ik raad niet aan
Geweldige service en communicatie. Snelle verzending naar de VS.
Hallo, te weinig foto's van bepaalde producten, dus het is moeilijk om een idee te krijgen voordat je koopt! Jammer want je verliest verkoop
Niet al te tevreden omdat ik een bestelling kreeg die niet van mij was, anders in de kamer ç
Correcte bestelling maar zeer trage levering via Mondial Relay - meer dan een week
Klein probleempje met het beschermende karton, maar geen schade te zien
Vriendelijk en behulpzaam, maar te veel fouten in de verzending van bestellingen en klantenservice niet in de taal.
Niet erg geruststellend om niet te zeggen dat het geregeld is en dat de zending onderweg is.
Vertraagde levering. Ik weet nog steeds niet wat er wanneer gaat gebeuren en in welke staat.
Ik ontving een rampzalig model van een Bugatti 100P, de hars was bezaaid met gaten als gevolg van luchtbellen en dezelfde hars stootte de verf af als gevolg van een gebrek aan homogeniteit.Tsjechoslowaakse knowhow voor 72 euro doet je niet teruggaan naar de tekentafel.......... Wat uw service betreft
Bevredigend.
Helaas arriveerde het pakket gebroken de kitdoos was ""offended"" omdat het COBI-constructies zijn, heeft het verspreide materiaal geen echte schade toegebracht aan de kit als het een injectiekit was geweest, zou de schade zeker ernstig zijn geweest en een retourzending noodzakelijk hebben gemaakt. -Correcte levertijd -Ik kon het pakket niet volgen Oordeel: Aanvaardbaar Zorg bij toekomstige verzendingen beter voor de stevigheid van de verzendpakketten
Geweldig product, maar de levertijd is erg lang in vergelijking met andere bestellingen.
PERFECTE SERVICE. GEWELDIGE KWALITEIT PRODUCTEN MAAR ZEER TRAAG OM HET PRODUCT TE ONTVANGEN VANAF DE BESTELLING TOT DE ONTVANGST VAN HETZELFDE BIJNA EEN MAAND .TE VEEL WACHTTIJD.
Besteld op 13/08 en na 7 dagen nog steeds ""processing"" dus geannuleerd. Ze verwerken ook alleen terugbetalingen op woensdag, wat bizar lijkt.
Meer dan 15 dagen om geleverd te worden terwijl het 2 tot 5 dagen aankondigde met mijn bestelling dat het product beschikbaar was en volgens hen was het niet op voorraad geen informatie gedurende deze tijd.
Teleurgesteld.Product dat op de site op voorraad is en uiteindelijk niet.Ik bestelde onderdelen in Hong Kong dezelfde dag en ze kwamen 10 dagen later aan.
Slechte ervaring met verzending slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits, langzaamste verzending (eco) geselecteerd, dat is ok. maar de verzending ging mis, pakket verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.
Slechte ervaring met verzending slechte ervaring met verzending bestelde twee model kits, langzaamste verzending (eco) geselecteerd, dat is ok. maar de verzending ging mis, pakket verloren en afzender kan niet helpen vinden. toen vroeg ik 1001 en ze zeiden dat ik moet wachten tot de deadline van deze eco verzending. dit is niet de manier waarop ik gewaardeerd van de verkoper waar ik iets gekocht en het pakket ging verloren.
De verpakking was beschadigd, maar de bestelling was in orde