/5
★★★★☆
op 37628 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37628 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling verzenden/levertijd te lang naar de VS Ik heb eind november een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau. Ik kreeg geen updates over de status van mijn bestelling. Ongeveer anderhalve week voor Kerstmis informeerde ik naar de status van de bestelling. Ik kreeg, ""Dank u voor uw geduld"", maar geen andere informatie dan dat mijn bestelling in behandeling is. Het zou duidelijk niet voor Kerstmis binnenkomen, dus bestelde ik iets anders bij iemand anders. Ik stuurde 3 verzoeken om mijn bestelling te annuleren omdat deze nog in ""proces"" was en nog niet verzonden was. De communicatie die ik ontving was, nogmaals, Bedankt voor uw geduld met GEEN enkele bevestiging van mijn annuleringsverzoeken! We zijn in de Verenigde Staten en als ik had geweten dat dit uit Frankrijk kwam, had ik het niet besteld. En ik zal nooit meer bij 1001 Hobbies bestellen. De reis-/verzendtijd is te lang en de communicatie over de voortgang van de bestelling is onbestaand. Na het negeren van al mijn verzoeken om te annuleren en het niet willen terugbetalen van geld, kwam mijn bestelling binnen op 29 december. Ik heb wel enige communicatie ontvangen over de levering op 27 december. Bestel niet bij 1001 Hobbies in de VS tenzij je een levertijd van 2-3 maanden hebt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, We betreuren uw opmerking, maar u stuurde uw eerste e-mail op 22 dec. 21:33, maar die dag was uw bestelling in voorbereiding en konden we uw bestelling niet tegenhouden omdat deze klaar was om verzonden te worden. We betreuren dit gebrek aan informatie en verontschuldigen ons. Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen... Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen dat ik op 5 december heb besteld. Het is nu 28 december. Ik kan niemand van de klantenservice te pakken krijgen. Het telefoonnummer in Boston blijft maar overgaan.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Kozarovitsky Bedankt voor uw feedback. We willen u graag informeren dat we een onderzoek zijn gestart met de vervoerder. Vrolijk kerstfeest Klantenservice 1001hobbies
2
/5
★★☆☆☆
Nog steeds geen pakket ontvangen Niet jullie schuld. USPS heeft mijn pakket nog steeds niet geleverd. Het is al bijna een maand geleden dat ik het bestelde en het zou op 18 december geleverd worden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Kozarovitsky Bedankt voor uw opmerking. We willen u graag informeren dat we een onderzoek zijn gestart met de vervoerder. Vrolijk kerstfeest Klantenservice 1001hobbies
1
/5
★☆☆☆☆
Besteld op 4/12/20 is nog steeds niet... Besteld op 4/12/20 is nog steeds niet verschenen terwijl andere bestellingen van het continent wel zijn aangekomen - Hermes is een van de slechtste, zo niet de slechtste koeriersbedrijven ter wereld - China is beter!!!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Chatterton, We willen u graag informeren dat we uw opmerking hebben doorgestuurd naar de transporteur, die bevestigt dat hij zo snel mogelijk bij u wil leveren. Tot ziens op onze website 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Item gekocht was precies zoals ... Item gekocht was precies zoals online getoond, arriveerde op tijd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Burkett, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Item gekocht was precies zoals ... Item gekocht was precies zoals online getoond, arriveerde op tijd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Burkett, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
4
/5
★★★★☆
Niet jouw schuld. USPS heeft mijn pakket nog steeds niet afgeleverd. Het is al bijna een maand geleden dat ik het bestelde en het zou op 18 december geleverd worden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Besteld op 4/12/20 nog steeds niet verschenen terwijl andere bestellingen van het continent wel zijn aangekomen - Hermes is een van de slechtste, zo niet de slechtste koeriersbedrijven in de wereld - China is beter!!!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb eind november een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau. Ik kreeg geen updates over de status van mijn bestelling. Ongeveer anderhalve week voor Kerstmis informeerde ik naar de status van de bestelling. Ik kreeg ""Bedankt voor uw geduld"" maar geen andere informatie dan dat mijn bestelling in behandeling is. Het was duidelijk dat het niet voor Kerstmis binnen zou zijn, dus bestelde ik iets anders bij iemand anders. Ik stuurde 3 verzoeken om mijn bestelling te annuleren omdat deze nog in ""process"" was en nog niet verzonden was. De communicatie die ik ontving was opnieuw Bedankt voor uw geduld met GEEN enkele bevestiging van mijn annuleringsverzoeken! We zijn in de Verenigde Staten en als ik had geweten dat dit uit Frankrijk kwam, had ik het niet besteld. En ik zal nooit meer bij 1001 Hobbies bestellen. De reis-/verzendtijd is te lang en de communicatie over de voortgang van de bestelling is onbestaand. Na het negeren van al mijn verzoeken om te annuleren en het niet willen terugbetalen van geld kwam mijn bestelling binnen op 29 december. Ik heb wel enige communicatie ontvangen over de levering op 27 december. Bestel niet bij 1001 Hobbies in de VS tenzij je een levertijd van 2-3 maanden hebt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Item gekocht was precies zoals afgebeeld online aangekomen op tijd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering te lang Besteld op 15 december nog steeds niets ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ondanks een vertraging in de levering, kwam het pakket nog voor Kerstmis aan. Confor rugzak
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst op 8 december en nog steeds niets aangekomen op 28 december! Er ontbreekt dus een cadeautje onder de boom. 🙁 Laten we hopen dat het voor die tijd aankomt!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfecte transactie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer mooi product snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 2 december en alles beschikbaar op de site. Pas verzonden op 14 december vanwege een probleem met de leverancier. Sinds bestelling in de natuur zijn we 28 december. Jammer voor Kerstmis! En 1001 hobbies is een onderzoek gestart na de bezorger. 26 dagen en niets. Ik bedank niet of niet meer.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Breed assortiment producten. Tijdige levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Perfect model Levertijd zeer kort
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Voorbereidingstijd van bestelling te lang. Bestelling geplaatst op 061220 ontvangen op 24
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ideale transactie snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tevreden met de tijd van deliverya verpakking meer dan perfect genomen door de zorg van al het teamTot nu toe ben ik niet teleurgesteld met hun prestaties altijd op tijd van de deadline nooit overschredenIk beveel deze site ten zeerste aan voor mij is de
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo ik ben zeker niet op dezelfde site als degene in de reacties ik wacht al op mijn bestelling sinds 15 december het was voor een cadeau onmogelijk om ze te bereiken aan de telefoon moest gaan via Messenger maar weer een automatisch bericht maar niemand de moeite genomen om te antwoorden ik ben echt boos ik kan de overbelasting begrijpen maar de klant is gewaarschuwd zowel op de site en via de
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
SERIEUS SNEL ....EN ZEER PROFESSIONEEL...!!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Productkwaliteit en geaccepteerde levertijden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Helemaal niet tevreden Dieplepel kapot ontvangen Ik verwacht een terugbetaling voor de prijs Het is h
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst, maar het product bleek defect. Ik heb toen gevraagd om het terug te sturen voor een terugbetaling. Tot op heden is het pakket dat ik terugstuurde nog steeds defect en ik heb nog steeds geen kleur van mijn geld gezien. Dit duurt nu al weken. Kortom, de after-sales service is rampzalig.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hoewel ik een beetje bang was, kreeg ik het model op tijd ingepakt voor Kerstmis. Mijn partner is erg blij met zijn c
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Factuurnr.: CH241675 ref order 5QSTZDVPS besteld op 12-12-2020 : Sindsdien geen nieuws !!! ( geen nieuws goed nieuws ? ) Daarnaast vraagt u mij om u te evalueren. Jean-Pierre BOO
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Een kleine vertraging in de levering doordat het formaat van het websiteadres niet compatibel is met het chronopostadresformaat.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering conform product uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling