/5
★★★★☆
op 37628 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37628 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Geweldig assortiment en snel geleverd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Je hebt me de verkeerde bestelling gestuurd Je hebt me de verkeerde bestelling gestuurd
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Whitney Bedankt voor je opmerking. We informeren u dat het pakket in corus van levering is. De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. Wij betreuren deze situatie Met vriendelijke groet, Customer care 1001hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Nog steeds wachtend betaalde ik ongeveer $50 voor een modelvliegtuig en nog eens $45 om het met spoed te laten verzenden zodat het tussen 21 en 24 december voor Kerstmis zou aankomen. Bij de $45 verzendkosten zat ook een trackingnummer inbegrepen. Helaas was het trackingbedrijf alleen in het Frans, dus ik kon het niet begrijpen. Het is nu 29 december en ik heb het model nog steeds niet ontvangen. Mijn oom heeft hetzelfde model ook besteld en hij ervaart hetzelfde. Het enige wat op uw website staat is 21 december dat uw pakket in uw land is aangekomen. Verder niets. Ik ben zo teleurgesteld. Dit was het modelvliegtuig waarmee mijn oom en vader in Vietnam vlogen en ik was zo enthousiast om het voor hem te kopen. Ik weet niet eens of het nog komt of dat ik mijn geld kwijt ben. Ik heb voor uw bedrijf gekozen vanwege alle goede recensies.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer Reilly Bedankt voor uw opmerking. Wij informeren u dat het pakket in corus van levering is. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren deze situatie Met vriendelijke groet, Customer care 1001hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn artikelen niet ontvangen Ik heb mijn artikelen niet ontvangen en ik heb ook geen enkele aanwijzing ontvangen dat ik ze zal ontvangen. Update: Ze namen niet de moeite om mijn naam te lezen en stuurden me een extra e-mail met de vraag om mijn bestelling af te ronden waarvoor ik al had betaald.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Chatterton, We willen u graag informeren dat we uw opmerking hebben doorgestuurd naar de transporteur, die bevestigt dat hij zo snel mogelijk bij u wil leveren. Tot ziens op onze website 1001hobbies
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling geplaatst op 1312. Op de 14e sturen ze een e-mail ""uw bestelling is klaar"" Op de 17e sturen ze dezelfde e-mail (maar een item ontbreekt nog steeds) op de 22e ""uw bestelling wordt binnenkort verzonden"" op de 23e ""het is verzonden"" vanaf vandaag 2912 is de trackingcode niet in de database. Ik geef de voorkeur aan minder informatie, maar correct en waar.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Uitgebreide en verklarende website, ook al zijn de verzendkosten niet erg gedetailleerd. Perfecte en sterke verpakking met aandacht voor detail. Concurrerende prijzen en variatie in modellen. Ik ben zeer tevreden
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Je hebt me de verkeerde bestelling gestuurd
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb mijn artikelen niet ontvangen en ik heb ook geen enkele aanwijzing ontvangen dat ik ze zal ontvangen. Update: Ze namen niet de moeite om mijn naam te lezen en stuurden me een extra e-mail met de vraag om mijn bestelling af te ronden waarvoor ik al had betaald.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik betaalde ongeveer $50 voor een modelvliegtuig en nog eens $45 voor een snelle verzending, zodat het tussen 21 en 24 december voor Kerstmis zou aankomen. Bij de $45 verzendkosten zat ook een trackingnummer inbegrepen. Helaas was het trackingbedrijf alleen in het Frans, dus ik kon het niet begrijpen. Het is nu 29 december en ik heb het model nog steeds niet ontvangen. Mijn oom heeft hetzelfde model ook besteld en hij ervaart hetzelfde. Op uw website staat alleen dat uw pakket op 21 december in uw land is aangekomen. Verder niets. Ik ben zo teleurgesteld. Dit was het modelvliegtuig waarmee mijn oom en vader in Vietnam vlogen en ik was zo enthousiast om het voor hem te kopen. Ik weet niet eens of het nog komt of dat ik mijn geld kwijt ben. Ik heb voor uw bedrijf gekozen vanwege alle goede recensies.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht al sinds 15 oktober op een bestelling - vooruitbetaald natuurlijk - toen ik deze bestelde en betaalde. Het is nog NOOIT aangekomen en het lijkt onmogelijk om contact op te nemen met de winkel, noch via e-mail, noch via de verschillende formulieren hier op de site. Ik krijg helemaal geen antwoord. Zeer onbevredigend.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles OK behalve de lange levertijd
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Tot nu toe is alles geweldig. Maar de levertijd is al erg lang.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bedankt voor uw professionaliteit en de ruime keuze in uw catalogus.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Een grote verscheidenheid aan producten en uitstekende kwaliteit... maar een leveringsprobleem ondanks een bestelling vooraf. Resultaat: een geweldig op maat gemaakt cadeau dat te laat aankwam.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mooie puzzel aangekomen in de dela
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Kerstmis is gekomen en gegaan, maar mijn coli niet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía no he recibido el pedido
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Levertijden te lang en worden niet nageleefd. Bestelling gedaan met expreslevering voor €20 voor levering voor de feestdagen en nog steeds niet ontvangen en verrassing verpest. T
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel accuraat en up to date status informatie
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 29/12/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Geen informatie over de beschikbaarheid van de bestelling, vervolgens 10 dagen lang 0 nieuws voordat we een e-mail ontvingen waarin stond dat het product was besteld bij een leverancier.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Le 2312 le site a présenté quelques signes d'essoufflement je n'ai réussi a finaliser ma commande qu'5° essai c'est la rançon du s
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling is conform Levering colissimo niet betrouwbaar maar niet de schuld van 1001 hobbies
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was perfect. 10 sterren.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Kreeg wat ik wilde zonder problemen, levering prima, ook al is het tijdens de feestdagen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb het nog niet eens ontvangen en er wordt me gevraagd om een recensie te schrijven! Heb sindsdien echt slechte recensies gelezen - ik wou dat ik ze had gezien.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb geen idee waar het is of wat dan ook.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling verzenden/levertijd te lang naar de VS Ik heb eind november een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau. Ik kreeg geen updates over de status van mijn bestelling. Ongeveer anderhalve week voor Kerstmis informeerde ik naar de status van de bestelling. Ik kreeg, ""Dank u voor uw geduld"", maar geen andere informatie dan dat mijn bestelling in behandeling is. Het zou duidelijk niet voor Kerstmis binnenkomen, dus bestelde ik iets anders bij iemand anders. Ik stuurde 3 verzoeken om mijn bestelling te annuleren omdat deze nog in ""proces"" was en nog niet verzonden was. De communicatie die ik ontving was, nogmaals, Bedankt voor uw geduld met GEEN enkele bevestiging van mijn annuleringsverzoeken! We zijn in de Verenigde Staten en als ik had geweten dat dit uit Frankrijk kwam, had ik het niet besteld. En ik zal nooit meer bij 1001 Hobbies bestellen. De reis-/verzendtijd is te lang en de communicatie over de voortgang van de bestelling is onbestaand. Na het negeren van al mijn verzoeken om te annuleren en het niet willen terugbetalen van geld, kwam mijn bestelling binnen op 29 december. Ik heb wel enige communicatie ontvangen over de levering op 27 december. Bestel niet bij 1001 Hobbies uit de VS tenzij je een levertijd van 2-3 maanden hebt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, We betreuren uw opmerking, maar u stuurde uw eerste e-mail op 22 dec. 21:33, maar die dag was uw bestelling in voorbereiding en konden we uw bestelling niet tegenhouden omdat deze klaar was om verzonden te worden. We betreuren dit gebrek aan informatie en verontschuldigen ons. Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen... Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen dat ik op 5 december heb besteld. Het is nu 28 december. Ik krijg niemand van de klantenservice te pakken. Het telefoonnummer in Boston blijft maar overgaan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Kozarovitsky Bedankt voor uw feedback. We willen u graag informeren dat we een onderzoek zijn gestart met de vervoerder. Vrolijk kerstfeest Klantenservice 1001hobbies
2
/5
★★☆☆☆
Nog steeds geen pakket ontvangen Niet jullie schuld. USPS heeft mijn pakket nog steeds niet geleverd. Het is al bijna een maand geleden dat ik het bestelde en het zou op 18 december geleverd worden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Kozarovitsky Bedankt voor uw opmerking. We willen u graag informeren dat we een onderzoek zijn gestart met de vervoerder. Vrolijk kerstfeest Klantenservice 1001hobbies
1
/5
★☆☆☆☆
Besteld op 4/12/20 is nog steeds niet... Besteld op 4/12/20 is nog steeds niet verschenen terwijl andere bestellingen van het continent wel zijn aangekomen - Hermes is een van de slechtste, zo niet de slechtste koeriersbedrijven ter wereld - China is beter!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Chatterton, We willen u graag informeren dat we uw opmerking hebben doorgestuurd naar de vervoerder, die bevestigt dat hij zo snel mogelijk bij u wil leveren. Tot ziens op onze website 1001hobbies