Beoordeling 1001hobbies

Matig vanwege de lange leertijd en we hopen vandaag ! 11 dagen en alleen maar bericht dat het er aan komt Na zelf een mail te hebben gestuurd om te vragen waar het pakket bleef kregen wij antwoord in het Frans met een attachment in het Spaans Nu spreek ik beide talen goed tot uitstekend en in het Frans geantwoord Beetje vreemd allemaal Maar goed we hebben een reactie gekregen hetgeen positief is We wachten af het pakket zou vandaag moeten komen Als het er niet is nemen we contact op Groet EJ Ostwald

Ik heb net de doos geopend van de reale de France die ik vorige week heb ontvangen. Wat een teleurstelling!!! Dit model is helemaal van plastic, wat niet in de beschrijving staat. Het is arn

De service is erg goed.

Het model is niet van een geweldige kwaliteit, maar het is in overeenstemming met zijn economische prijs dus het is prima. Het enige dat het product duurder maakt, zijn de verzendkosten... Ik vind het een goed bedrijf, ze leveren op tijd en zonder betalingsproblemen.

Ik heb de Russische Luna 1-raket met de bijbehorende maansonde besteld. Op de doos staat rechts de raket en links een tweede ruimtevaartuig. Maar in de doos zit alleen de Luna 1 raket rechts. Het onderschrift is erg slecht geschreven omdat het impliceert dat er 2 ruimteschepen in de doos zitten.

Geen e-mail ter bevestiging van verzending en geen ordertracering als ik niet naar de site ging, geen manier om te weten waar mijn pakket is verbeterd

Ik heb de Russische Luna 1-raket met de bijbehorende maansonde besteld. Op de doos staat rechts de raket en links een tweede ruimtevaartuig. Maar in de doos zit alleen de Luna 1 raket rechts. Het onderschrift is erg slecht geschreven omdat het impliceert dat er 2 ruimteschepen in de doos zitten.

Het model dat ik bestelde was niet nauwkeurig, het onderdeel was verbogen, het onderdeel was gebroken en ik miste zelfs verf! Nogal teleurgesteld gezien

Meer dan een week nadat ik mijn bestelling had geplaatst nog geen nieuws over mijn pakket. Dit is begrijpelijk gezien de huidige situatie, maar aan de andere kant is er geen vertraging geweest bij het afschrijven van het geld van mijn rekening.

Vier dingen besteld drie ontvangen Klantendienst gemaild ""Volgens ons logistieke team was dit product in uw opdracht"" (Whatever that may mean) Plus een kortingsbon van 5 euro op een volgende bestelling (van 20 euro of meer) Geen verontschuldiging geen vervangend product Op verdere communicatie wordt niet meer gereageerd

Pakket niet aangekomen

Tot op heden niets ontvangen omdat het postkantoor niet in staat is om een minimale dienstverlening te bieden tijdens de beperkte periode.

Eerder trouw aan de merken Tamyia of Italieri, liet ik me verleiden door het meer bescheiden geprijsde merk Ark Models. Mijn eerste indruk was nogal teleurstellend. De kwaliteit van de plastics is gemiddeld, de montagehandleiding is gereduceerd tot zijn striktste vorm (slechte kwaliteit fotokopie) geschreven in het Russisch en bovenal is er geen kleurengids... Is dit een overschot uit de voormalige USSR? Laten we hopen dat de montage aangenamer zal zijn dan deze eerste druk.

De levering duurde even.

Ik heb een pak van 6 verven besteld plus lijm etc... GEEN ENKEL komt overeen met het model dat ik gekocht heb... Ik dacht dat ik begrepen had dat jullie hierin te vertrouwen waren... Dus het model staat stil zodra ik begonnen ben...

Ik ben meestal erg blij met mijn bestellingen, maar deze keer ben ik een beetje teleurgesteld. De gezondheidssituatie zet wel vraagtekens bij de levertijden. Maar 20€ betalen voor levering om mijn model binnen 3 weken te hebben lijkt me niet correct. Vooral omdat er steeds 2448u werd genoteerd. Ik heb mijn model nog niet ontvangen terwijl ik dit commentaar schrijf. Nog een fijne dag!

Vrij duur in het algemeen... Ik vond hetzelfde product ook online voor €200 minder (€290 op

De service was perfect ondanks de omstandigheden, maar de modellen voldeden niet aan onze verwachtingen.

De dop van een van de verfblikken ontplofte, de schok veroorzaakte duidelijk "pchit"" van verf. Ik heb het blik niet getest, maar het lijkt ondanks alles in orde te zijn en er vielen geen doden. De rest van het bestelde materiaal is in orde... maar dat verklaart de iets lagere score. Wees dus voorzichtig met het voorbereiden van de pakketten. Ik kom bij je terug om mijn voorraden op te halen, ondanks dit kleine probleem.

Goedemorgen Respect voor de levertijden ondanks de huidige crisis. Aan de andere kant erg teleurgesteld door het product. Gebrek aan beschrijving en foto's op de site. Prijs te hoog voor de kwaliteit.

Mooie modellen, maar ondanks dat je een kit koopt, zit niet alle verf erbij. Jammer, vooral als het een cadeau is.

Na mijn klacht dat ik goedkopere vervangende artikelen had ontvangen, maar dezelfde prijs had betaald als de bestelde artikelen, stuurde 1001 Maquettes op eigen kosten een pakket met de juiste artikelen. Ik bedank hen voor deze snelle verzending na mijn laatste e-mail. Het is jammer dat deze anomalie zoveel belang heeft gekregen door het feit dat we geen kopie van de leveringsbon hadden, dat u problemen hebt met het verzenden van uw e-mails en dat u het bedrag van de bestelling aftrekt zodra het ontvangen is en niet het bedrag van de levering op het moment van levering.

Het product was van slechte kwaliteit. Met name de montagehandleiding. De onderdelen waren ook slecht afgewerkt en sommige waren moeilijk te gebruiken.

Ik heb al gereageerd op deze beoordeling

Niets meer te zeggen

Ik begrijp de huidige situatie en mijn mening heeft daar niets mee te maken. Het gaat om communicatie en het updaten van de site. De producten zijn op de site gemarkeerd als aanwezig bij mijn bestelling en ik krijg bijna een week later een e-mail waarin staat dat het jullie spijt maar dat jullie wachten op de ontvangst van 4 producten. Ik wacht nog steeds, ook al heb ik de producten al gesorteerd om er zeker van te zijn dat ze beschikbaar zijn. Nogmaals, ik waardeer je werk, maar deze keer heb je een paar goede punten gemaakt. Maar het zal wel vergeten worden, hè?

Beschadigd product Dit is de tweede bestelling van dit type product dat beschadigd aankomt. Een van de twee vitrines heeft verschillende scheuren in een van de hoeken.

Lange wachttijd en de zending was niet compleet geen instructieblad inbegrepen

Probleem van begrip tussen de bezorger en m

Mijn bestelling was voor een model van de Glorieux boot die veilig aankwam. Er stond dat de lijm en verf niet werden meegeleverd, dus kocht ik alles wat ik nodig had voor het model. Ik heb alles een paar keer doorgelezen, maar er stond nergens dat ik ook de draden voor de lijkwade moest kopen. Er stond nergens welke verf ik precies nodig had (referentienummer, enz.). Dus nam ik degene die net werden aanbevolen en ik kwam er 4 tekort, dus moest ik een nieuwe bestelling plaatsen! Bovendien heeft de site veel bugs en mijn tweede bestelling is nog steeds niet aangekomen. Ik ben niet erg tevreden.

Beweerde dat artikelen op voorraad waren en nam betaling aan voor een spoedlevering. Geen bevestiging en het duurde te lang om te reageren op communicatie. Nooit mijn bestelling gezien en na 11 dagen geannuleerd. 1001 Hobbies probeerde vervolgens te beweren dat ik wist dat deze niet op voorraad waren. Gelukkig heb ik een knipje genomen van het scherm met de artikelbeschrijving (dat ik graag wil delen) waaruit blijkt dat dit niet waar is en dat ik wel degelijk te goeder trouw heb besteld. Zou er niet opnieuw bestellen. IPMS Koude Oorlog SIG Leider

Goederen in orde. Verzending te traag (mogelijk als gevolg van het coronavirus)

Colis pas encore reçu ! il est chez la douane Suisse à Zürich depuis le 6 mars et encore il est là ! Is dit misschien toe te schrijven aan slechte of onvolledige documenten? Morgen zal ik de douane bellen om meer te weten te komen.

Correcte bestelling en discrete verpakking Liever lange levertijden

Nadat ik mijn bestelling online had geplaatst, heb ik nooit een bevestiging van mijn bestelling of een verzendbevestiging per e-mail ontvangen. Elke poging om per e-mail een antwoord te krijgen, leverde niets op. Pas na het indienen van een klacht bij Paypal werd het product dat als op voorraad werd geadverteerd 12 dagen na bestelling verzonden volgens de poststempel op het pakket. Dit is GEEN manier om een klant te behandelen. Daarom zal ik niet langer zaken doen met 1001maquettes. Bovendien geeft hun nieuwe website 1001hobbies.fr een beveiligingswaarschuwing van mijn beveiligingssoftware. Waarschuwing? AANVULLENDE INFORMATIE IN REACTIE OP HET ANTWOORD VAN DE LEVERANCIER. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn e-mailadres correct is ingevoerd er is geen soft bounce mijn e-mail query's hebben geen reactie opgeleverd. 4 tot 6 werkdagen zijn niet gelijk aan een totaal van 12 dagen. Tot slot zegt de website DID op voorraad, dus trek mijn integriteit niet in twijfel. VERDER ANTWOORD AAN LEVERANCIER 2E ANTWOORD. Ik heb nog nooit zulke problemen gehad met een andere online leverancier van goederen. Uw 1001hobies.nl geeft mij nog steeds een veiligheidswaarschuwing. Daarom blijf ik bij mijn beslissing om elders zaken te doen.

De bestelling kwam een beetje laat aan, maar voldeed perfect aan mijn verwachtingen. Ik heb mijn bestelling ontvangen en ben erg tevreden over de kwaliteit van het product en de levertijd.

Perfecte levertijd en verpakking laat iets te wensen over batterij laadt niet op zonder resultaat op dit moment, zelfs bij het aanbieden om ervoor te betalen

Geweldige verkoper. Het model werd snel en goed verpakt geleverd. Ik zal weer bij hen bestellen.

De B1 bis tank is goedkoper op andere sites. Je kunt het gemakkelijk controleren. Eén site heeft hem voor minder dan 70 euro.

Ik ben dol op de collectie kwaliteitskits. De bestelling werd snel verwerkt.