/5
★★★★☆
op 37628 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37628 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Vanaf vandaag weet ik niet wat er met mijn pakket is gebeurd! Het sda trackingnummer bestaat niet.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Inconsistente klantenservice na het verlies van mijn op 12 december bestelde pakket. Korte e-mails zonder uitleg over de procedure om de bestelling te vervangen of zelfs terug te betalen. Geen contactnummer. Vandaag is het 040121 en ik heb geen nieuws over mijn €70 die in rook is opgegaan. De kinderen wachten nog steeds op hun cadeautjes.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geen Amerikaans bedrijf Allereerst deden jullie jezelf voor als een Amerikaans bedrijf. Mijn artikelen moeten nog aankomen omdat ze eigenlijk uit Frankrijk komen. Toen u de verzending voor het eerst bijwerkte, zei u dat het de dag na Kerstmis zou aankomen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb op 15 december een bestelling geplaatst voor verf en een verfgereedschapsset. Tot op heden, 4 januari, is mijn bestelling nog steeds niet verzonden. Ze rechtvaardigden dit door te zeggen dat de kit in kwestie niet langer op voorraad was, hoewel het beschikbaar was toen ik mijn bestelling plaatste. Bovendien heb ik meer betaald voor levering door Colissimo, om vervolgens niets te ontvangen. Ik heb mijn bestelling geannuleerd en wacht op terugbetaling. Wat betreft de modellen vind ik het beschamend dat er gezien de prijs van sommige modellen (Titanic 03719 model van meer dan 400 euro) geen verf of gereedschap wordt meegeleverd. Bovendien zijn de prijzen op de site niet gerechtvaardigd. Hetzelfde model van de Titanic voor 340 euro op Amazon met levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect van begin tot eind. Zee
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Tevreden met mijn keuze.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Nog steeds het pakje niet ontvangen dat 10 dagen geleden had moeten aankomen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ammonite-rugzak gewoon fantastisch, zowel voor het spelen van ruilkaartspellen als voor het meenemen van pc-tablets enz. Op tijd verzonden, geen haperingen. Aanbevolen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Levertijd veel te lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Desastreuze ervaring: geen pakket verzonden na een vertraging van meer dan 3 weken
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik kan de lange levertijd bevestigen die al in de andere beoordelingen is beschreven. Helaas was de doos van het model dat ik bestelde beschadigd aan de hoeken (gescheurd en ingedeukt), hoewel het goed verpakt was. Het moet dus met gebreken zijn verzonden. Als cadeau was dit nogal onaantrekkelijk. Gelukkig is het model zelf in orde. Voor de prijs en administratiekosten van bijna 10! euro verwacht ik dat de goederen in perfecte staat zijn.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede service Zeer goede service! Natuurlijk is de verzending naar de VS duur, maar ze hebben dingen die ik alleen daar kan vinden. Ik zal bij ze blijven kopen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte mevrouw Boehnlein, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
1
/5
★☆☆☆☆
Geen Amerikaans bedrijf Allereerst hebben jullie jezelf voorgedaan als een Amerikaans bedrijf. Mijn artikelen moeten nog aankomen omdat ze eigenlijk uit Frankrijk komen. Toen u de verzending voor het eerst bijwerkte, zei u dat het de dag na Kerstmis zou aankomen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede service! Natuurlijk is de verzending naar de VS duur, maar ze hebben dingen die ik alleen daar kan vinden. Ik zal bij ze blijven kopen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ten eerste hebben jullie jezelf voorgedaan als een in de VS gevestigd bedrijf. Mijn artikelen moeten nog aankomen omdat ze eigenlijk uit Frankrijk komen. Toen u de verzending voor het eerst bijwerkte, zei u dat het de dag na Kerstmis zou aankomen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden over het afwerken van de bestelling en de bezorging
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 04/01/2021
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling geplaatst op 61220 nog steeds niet aangekomen op 40121
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 04/01/2021
5
/5
★★★★★
Allemaal heel goed!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Er was wat vertraging met de verzending, maar uiteindelijk kwam het perfect aan.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldig artikel en perfect op tijd aangekomen. Zal opnieuw gebruiken
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Alles perfecthet enige minpuntje is de levertijd voor de rest heel goed.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige service, bedankt 1001 Modelkits team
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Misschien kwam het door de data waar we in zitten en duurde de bestelling iets langer dan ik had verwacht toen ik klaagde en ik kreeg te horen dat de aandacht erg goed was.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen en ik heb geen contactgegevens om mijn bestelling te volgen of contact met iemand op te nemen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede service. Als ze iets niet hebben, informeren ze je meteen en ook wanneer de bestelling de deur uitgaat. Zeer tevreden
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het is al weken geleden dat ik een... Het is al weken geleden dat ik een rol oracover heb besteld en nog steeds niet ontvangen...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mister Brown, Het spijt ons van deze vertraging, wij informeren u dat we contact hebben opgenomen met de vervoerder, omdat om dingen te versnellen. Op 31 december is het gevalideerd ""Aankomst op het wisselkantoor in het land van bestemming (VS VS)"" het zal zo snel mogelijk worden gedistribueerd. Met vriendelijke groet, Gelukkig Nieuwjaar.
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn model besteld op 11 dec. Ik heb mijn model besteld op 11 dec. 2020 en vandaag is het 3 jan. Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik wil graag weten wanneer ik mijn kerstcadeau voor mijn kleinzoon kan verwachten. Kimberly Schneider
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Ms. Schneider, We informeren u dat we vandaag een onderzoek starten met de vervoerder. We proberen vooruitgang te boeken, maar houd er rekening mee dat deze vervoerder een grote achterstand heeft. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Erg blij met de snelle levering ondanks de feestdagen en de gezondheidssituatie. Een kleine opmerking: het is moeilijk om de verf te bestellen zonder het model van tevoren te hebben besteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede kwaliteit van de service. Levering op tijd. Correcte verpakking. Producten intact. Zee
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Pakketten komen snel aan in zeer goede staat
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2021
Vertaalde beoordeling