/5
★★★★☆
op 37631 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37631 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
De aanhanger is een goede aanvulling op de Jeep die enige tijd geleden is gemonteerd. Hij is erg b
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het is jammer dat er een fout in het pakket zat, waardoor de levering van de voucher vertraging opliep. Afgezien van dit kleine incident is alles
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hallo en de beste wensen voor 2021. Ik heb mijn pakket vandaag opgehaald, zoals gewoonlijk, goed verpakt en zonder zorgen. Het allerbeste. Éric
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mijn bestelling kwam compleet en op tijd aan. Ik
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Product voldoet. Deadline gehaald. Ik adviseer
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect en snel. Bedankt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het duurt te lang om mijn... Het duurt te lang om mijn locatie te bereiken
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer Aguilar, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
3
/5
★★★☆☆
Ik denk dat de zeer lange vertraging te wijten is aan de feestdagen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en een kwaliteitsproduct dat aan mijn verwachtingen voldoet. Bedankt en gelukkig nieuwjaar 20
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Makkelijk te selecteren op de site, een beetje moeilijk om de verf te vinden via de referentie. Levering was zoals beschreven
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Gelukkig ging het hier niet om een ernstig incident met betrekking tot de kwaliteit van de verpakking, dat onmiddellijk werd aangepakt toen het werd gemeld. Controleer de leveringsschema's volgens de openingsdagen van de relaispunten om onnodige verplaatsingen van goederen te vermijden (vooral als ze onvoldoende beschermd zijn). Zo niet, dan zijn de goederen volledig conform en de site is zeer responsief, wat ik blijf vertrouwen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn model half december besteld en meer dan 3 weken later is er nog steeds niets! En dan heb ik het nog niet eens over de e-mail antwoorden die er niet zijn... kortom, ik ben teleurgesteld! Ik hoop dat ik gewoon een uitblinker ben
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo allemaal! De keuze aan modellen die jullie aanbieden wordt zeer gewaardeerd. Als ik 1 punt moet bekritiseren, zou ik zeggen dat de tijd die nodig is om bestellingen te ontvangen soms niet wordt gerespecteerd. Bedankt voor jullie inspanningen om mij en jullie klanten tevreden te stellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het duurt te lang om op mijn locatie te komen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering Heel leuke site Niks slecht aan op te merken
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 08/01/2021
5
/5
★★★★★
De bestelde kit arriveerde in topconditie, goed verpakt en zoals voorspeld op tijd.... Wat is er niet leuk aan?
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles perfect korte tijd en concurrerende prijzen
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb GEEN van de drie bestellingen ontvangen die ik heb geplaatst en betaald. Met betrekking tot de laatste (229785) werd mij per e-mail het volgende meegedeeld: Wij danken u voor uw opmerking en bieden onze excuses aan voor dit incident. Het lijkt erop dat het pakket zoek is geraakt, dus we raden u aan de bestelling naar uw adres te sturen"" Kan iemand mij uitleggen hoe ik het pakket dat zoek is geraakt naar mijn adres kan sturen? Twee maanden na het doen van de betaling heb ik de bestelde artikelen nog niet ontvangen en blijkbaar is hier geen oplossing voor. Ik voel me bedrogen en heb het gevoel dat ik niets kan doen. Misschien is het enige wat ik kan doen een klacht indienen via de Consumenten- en Gebruikersorganisatie (CCO).
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van het product en de levertijd.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het duurde 2 maanden voordat we het product kregen Het duurde 2 maanden voordat we het product kregen. Het product was geweldig toen we het eenmaal hadden ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer BREINHOLT, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
2
/5
★★☆☆☆
Pakket niet ontvangen Zit vast bij de douane omdat je geen facsimile hebt bijgevoegd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Verkeerde voorstelling van de verzendsnelheid, slechte ervaring De geschatte leverdatum was 12/24/20. Bestelling werd geplaatst op 15/12/20. Er werd een aanzienlijke toeslag betaald voor een snellere verzending. Er werd geen communicatie gegeven over de verzending tot 12/19/20. Item is nog steeds niet aangekomen op bestemming. De verstrekte trackinginformatie had een dode link, ik moest zelfstandig een trackingdienst vinden die vervolgens op 1/7/21 liet zien dat het item nog lang niet op de eindbestemming was. Ik ontvang regelmatig e-mails van deze website over de herziening van mijn bestelling en ik heb het artikel nog niet eens ontvangen, wat ongelooflijk vervelend is. Dit was een vreselijke ervaring en ik zal deze website of service nooit meer gebruiken voor aankopen. Fout gemaakt en les geleerd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mevrouw, Meneer, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit incident en de vertraging in de verwerking van uw bestelling. We begrijpen deze ontevredenheid, maar u zult begrijpen dat als gevolg van Covid-19, en de toename van het aantal pakketten, de vervoerder Delivengo en de lokale vervoerder grote moeite hebben om redelijke levertijden te handhaven. We vragen om uw geduld. + vriendelijk een e-mail te sturen om te proberen de zaken te bespoedigen Onze excuses voor de vertraging. Gelukkig Nieuwjaar 2021. KLANTENSERVICE 1001HOBBIES
5
/5
★★★★★
Zeer mooi model en zeer goede service. Gelukkig Nieuwjaar 2
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik kan dit bedrijf absoluut niet aanbevelen. Ik plaatste een bestelling voor Kerstmis met een gegarandeerde levering voor Kerstmis. Ze gaven me een Hermes trackingnummer waaruit bleek dat het pas op 7 januari was opgehaald. Ik heb tot die datum verschillende keren contact opgenomen met 1001 Maquettes en Hermes. Hermes bevestigde dat ze nooit een pakket hadden ontvangen en 1001 Marquettes gaf Hermes de schuld van de vertraging. Ik kreeg zelfs te horen dat ik in de haven van aankomst moest gaan kijken omdat het daar waarschijnlijk door de douane werd opgehouden vanwege Brexit Kerstmis etc.. Verrassing, de dag nadat ik dreigde mijn creditcard terug te boeken, ontving Hermes het. De verwachte leverdatum? 12 januari. Ik kan bevestigen dat het geen 5 dagen duurt om van Dover of Calais naar Londen te komen. Onbetrouwbaar bedrijf met liegend personeel. Ik stuur alles terug en koop het ergens anders. Zonde, want ik geef honderden ponden per maand uit aan modelbouwkit.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed materiaal
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zoals besteld en op tijd ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Conform product op tijd geleverd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hallo Gewoon om u te laten weten dat ik echt heel tevreden ben over de manier waarop u uw bestellingen beheert, vooral wat betreft het volgen ervan. In deze periode van Kerstmis en pseudo-opsluiting weten we dat het niet gemakkelijk is en ik werd voortdurend op de hoogte gehouden. De apparatuur is goed ontvangen en in perfecte staat. C
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden over de voorbereiding en de verzendtijd. alleen jammer dat het postkantoor mijn pakje een andere kant opstuurde... maar dat is geenszins de fout van 1001 maquettes. bedankt. ik beveel het aan!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het is jammer dat de verzendkosten zo duur zijn, anders is er niets te zeggen puzzel in perfecte staat ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling