/5
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Erg teleurgesteld over de lange vertraging in de levering. De gekochte auto's zijn niet zoals ze eruit zagen op de reclamefoto's, het zijn geen replica's maar plastic onderdelen die in elkaar gezet kunnen worden. Enorme prijs voor iets dat het niet waard is.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het prijsverschil tussen de prijs op de website en het ticket was 10€ meer zonder het concept te specificeren, afgezien van de verzendkosten die werden gespecificeerd. In totaal kostte een model van €49 uiteindelijk
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Lees mijn mail van 26 januari 2021! Lees mijn mail van 26 januari 2021!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Ik heb de verkeerde versie gekregen. Ik heb een fout gemaakt toen ik de engelse versie van blackstone fortress escalation bestelde en op de franse versie klikte. Ik stuurde een e-mail met het verzoek mijn bestelling te wijzigen naar de engelse versie. Ze reageerden dat ze de verandering hadden gemaakt. En toen het eindelijk kwam was het de franse versie 🙁 Deels mijn fout deels klantenservice
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Levertijd relatief lang pakket arriveert goed verpakt maar goed bijna 10 dagen om een pakket te ontvangen is te veel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snel, iets duurder dan elders, maar met de verdienste dat ze verf hebben die ik elders niet kan vinden. Het grote nadeel zijn de etiketten die op de referentie van het verfblik zijn geplakt... zodat je niet weet wat er in het blik zit.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er waren fouten die lang duurden om te corrigeren en die slecht gecorrigeerd waren. Het is niet geweldig
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede site over het algemeen, mijn enige spijt is mijn aankoop van potten verf en het is moeilijk om de grootte van de pot en het type verf te beoordelen omdat de foto's niet allemaal overeenkomen met het product.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Op dit moment heb ik twee keer besteld en beide kwamen binnen relatief korte tijd nadat de bestellingen waren geplaatst. In het verleden waren er een paar kleine problemen, maar die werden verholpen. Ik heb er genoeg vertrouwen in om te weten dat als ik een nieuwe bestelling zou plaatsen, het bedrijf deze binnen korte tijd zal versturen. Het enige wat ik een beetje teleurstellend vind aan de winkel, is hun prijsklasse voor modelkits. Ik bedoel dat de prijzen nooit hetzelfde blijven. Als ik bijvoorbeeld een modelbouwpakket koop voor € 24,99 9 zonder verzendkosten, is deze prijs de volgende week ineens € 37,99, voor hetzelfde modelbouwpakket. Prijzen blijven dus nooit precies zoals ze zijn. Als een model kit in de aanbieding is, dan is het begrijpelijk. Maar als ze een bepaalde positieve voorraad hebben, moeten ze de prijzen hetzelfde houden. Of het nu € 37,99 is of minder.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mr. Visser, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze prijzen zijn afhankelijk van de wet van vraag en aanbod van onze leveranciers. Onze service werkt het productinformatieblad vaak bij. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
3
/5
★★★☆☆
Op dit moment heb ik twee keer besteld en... Op dit moment heb ik twee keer besteld en beide kwamen binnen relatief korte tijd nadat de bestellingen waren geplaatst. In het verleden waren er een paar kleine problemen, maar die werden verholpen. Ik heb er genoeg vertrouwen in om te weten dat als ik een nieuwe bestelling zou plaatsen, het bedrijf deze binnen korte tijd zal versturen. Het enige wat ik een beetje teleurstellend vind aan de winkel, is hun prijsklasse voor modelkits. Ik bedoel dat de prijzen nooit hetzelfde blijven. Als ik bijvoorbeeld een modelbouwpakket koop voor € 24,99 9 zonder verzendkosten, is deze prijs de volgende week ineens € 37,99, voor hetzelfde modelbouwpakket. Prijzen blijven dus nooit precies zoals ze zijn. Als een model kit in de aanbieding is, dan is het begrijpelijk. Maar als ze een bepaalde positieve voorraad hebben, moeten ze de prijzen hetzelfde houden. Of het nu € 37,99 is of minder.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mr. Visser, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze prijzen zijn afhankelijk van de wet van vraag en aanbod van onze leveranciers. Onze service werkt het productinformatieblad vaak bij. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld in het product, dat een verjaardagscadeau was! Twee stukken van de bestelde puzzel zijn beschadigd het papier dat de stukken bedekt is
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling verwerkt in tweevoud voor een product dat op voorraad was maar niet leverbaar. Medelijden
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop een credietnota terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Eerlijk gezegd de voorbereiding te lang en de bovenkant van de schroef plaat die niet overeenkomt met de foto mijn motor carter hpi zeer satis
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geweldige ervaring die ik zeker zal herhalen
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 19/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn bestelling werd geplaatst op 1812 en het pakket arriveerde op 141. Ik vind de service alleen acceptabel gezien de kerstperiode en de bijzondere situatie als gevolg van de pandemie. Normaal gesproken zou ik een snellere levering verwachten.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 18/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
TE VEEL PRODUCTEN IN REASSOR HET IS PIJNLIJK
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7... Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7 aangekomen land van bestemming 1/8 10 dagen later geen informatie over aankomst
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7... Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7 aangekomen land van bestemming 1/8 10 dagen later geen informatie over aankomst
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling geplaatst voor kerst op basis van voorraad vermeld als beschikbaar op de site, maar niet ontvangen op 11 januari 2021... wat een teleurgesteld kind oplevert! 1001maquettes erkende de vertraagde beschikbaarheid pas na een klacht (geen spontane informatie over de beschikbaarheid van het product).
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb de verf die ik besteld heb nog niet ontvangen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling kwam op tijd maar voor een alles-in-één model (lijm, kwast, verf) inclusief 3 verven maar de bijsluiter geeft aan dat er veel meer kleuren nodig zijn, inclusief mengsels. Niet erg reg
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb de verf die ik heb besteld... Ik heb de verf die ik heb besteld nog niet ontvangen!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zo'n kleine verpakking in zo'n grote doos! Niet erg ecologisch.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De producten waren geweldig en goed verpakt, maar de levering liet 5 weken op zich wachten en het was moeilijk om een reactie te krijgen. Ik ben ongeveer 3 weken bezig geweest om contact op te nemen met 1001 Modelkits omdat de informatie over het volgen van de levering niet was veranderd. Ik zie dat ze nu een e-mailadres op hun website hebben gezet, dus hopelijk verbetert dit. Ik begrijp dat Covid/Brexit/recent weer voor vertragingen zorgen, maar ik heb vergelijkbare pakketten (grootte en waarde) uit Frankrijk in minder dan een week ontvangen. Ik zou 1001 Modelkits aanmoedigen om naar andere koeriers te kijken. Ik zou opnieuw bestellen, maar verwacht een lange wachttijd voor levering.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Wanhopige toegang tot de site In mijn ervaring t:ouffu slechte verbinding tussen pagina's en DESPERATE SLOWNESS Zowel met Linux als Windows Aan de andere kant rijke site Redelijk snelle levering ondanks de crisis
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb mijn artikelen op 27 december 2020 besteld en ze zijn nog steeds niet aangekomen. Ik weet dat dit een gevolg kan zijn van de stomme, zinloze Brexit van dit land, maar het zou fijn zijn om te weten wanneer de levering kan verschijnen. Het heeft nog nooit zo lang geduurd met
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het pakket kwam veilig aan, maar niet voor Rey
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 13/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alles is perfect voor 1001 maquettes het leveringsprobleem komt helaas van colissimo
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hoewel het bedrijf er prat op gaat dat het Franse hoofdkantoor in Isère zit, duurde het meer dan 2 weken om mijn bestelling te verwerken en duurde het bijna een maand voordat mijn aankoop arriveerde. Ze moeten of meer mensen aannemen of hun werkwijze efficiënter maken (of allebei). Mijn pakket kwam echter in perfecte staat aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2021
Vertaalde beoordeling