/5
★★★★☆
op 37538 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37538 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb absoluut geen problemen gehad met het bestellen van een bodykit bij hen vanuit het buitenland. Ze hebben het snel verpakt en verzonden en het was precies wat ik had besteld. Ze hielden de status van mijn bestelling op de hoogte via e-mails en verzendberichten.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
BESTELLING NA MEER DAN 7 WEKEN NOG STEEDS NIET... BESTELLING NA MEER DAN 7 WEKEN NOG STEEDS NIET ONTVANGEN. Bestelling: S4Q0KVYOH Geplaatst op 27-04-2020: 27 april 2020: Ik heb 2 blikken verf besteld, £10.00 per stuk + £5.99 verzendkosten, totaal £27.97 Vandaag, 17 juni 2020: De goederen zijn nog steeds niet aangekomen 30 mei 2020: Ik heb 1001 Modelkits gemaild om te informeren naar mijn bestelling van 27 april. 2 juni 2020: Ze antwoordden dat een van de blikken niet op voorraad was. Ze boden een tegoedbon aan in plaats van het product, of een ander product naar keuze (+ of - 5% van de oorspronkelijke waarde). 4 juni 2020: Ik antwoordde dat ik een alternatief product van € 7,99 plus een tegoedbon van € 3 zou accepteren. 6 juni 2020: Omdat ik geen antwoord van hen heb gehad, heb ik de e-mail van 4 juni opnieuw verzonden. 10 juni 2020: Omdat ik op geen van mijn eerdere e-mails antwoord had gekregen, stuurde ik opnieuw een e-mail met het verzoek om de oorspronkelijke bestelling te annuleren en het geld terug te storten, omdat ik geen vertrouwen meer had in hun vermogen om de bestelling uit te voeren. 17 juni 2020: Eindelijk een antwoord! - maar het erkent mijn e-mails niet en verwijst niet naar mijn verzoeken, het zegt alleen dat het product niet beschikbaar is en biedt een tegoedbon aan (niet eens de keuze van een product zoals eerder). Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen, maar het telefoonnummer werkt niet. In het licht van het bovenstaande is het duidelijk dat ik de tegoedbon niet wil, en ook niet de goederen die ik oorspronkelijk op 27 april heb besteld (en betaald), omdat ik ze nu ergens anders heb gekocht. HOE KRIJG IK MIJN GELD TERUG?
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
BESTELLING NA MEER DAN 7 WEKEN NOG STEEDS NIET ONTVANGEN. Bestelling: S4Q0KVYOH Geplaatst op 27-04-2020: 27 april 2020: Ik heb 2 blikken verf besteld �10,00 per stuk + �5,99 verzendkosten totaal �27,97 Vandaag 17 juni 2020: De goederen zijn nog steeds niet aangekomen 30 mei 2020: Ik heb 1001 Modelkits gemaild om te informeren naar mijn bestelling van 27 april. 2 juni 2020: Ze antwoordden dat een van de blikken niet op voorraad was. Ze boden een tegoedbon aan in plaats van het product of een ander product naar keuze (+ of - 5% van de oorspronkelijke waarde). 4 juni 2020: Ik antwoordde om te zeggen dat ik een alternatief product van �7,99 plus een bon van �3 zou accepteren. 6 juni 2020: Na geen antwoord van hen te hebben gehad, heb ik de e-mail van 4 juni opnieuw verzonden. 10 juni 2020: Omdat ik op geen van mijn eerdere e-mails antwoord had gekregen, stuurde ik opnieuw een e-mail waarin ik hen vroeg om de oorspronkelijke bestelling te annuleren en het geld terug te storten, omdat ik geen vertrouwen meer had in hun vermogen om de bestelling uit te voeren. 17 juni 2020: Eindelijk een antwoord! � maar er wordt niet gereageerd op mijn e-mails of op mijn verzoeken, er wordt alleen opnieuw gezegd dat het product niet beschikbaar is en er wordt een tegoedbon aangeboden (niet eens de keuze van een product zoals eerder). Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen, maar het telefoonnummer werkt niet. In het licht van het bovenstaande is het duidelijk dat ik de tegoedbon niet wil en ook niet de goederen die ik oorspronkelijk op 27 april heb besteld (en betaald), omdat ik ze nu ergens anders heb gekocht. HOE KRIJG IK MIJN GELD TERUG?
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
BESTELLING NOG STEEDS NIET ONTVANGEN NA MEER... BESTELLING NOG STEEDS NIET ONTVANGEN NA MEER DAN 7 WEKEN. Bestelling: S4Q0KVYOH Geplaatst op 27-04-2020: 27 april 2020: Ik bestelde 2 blikken verf, elk £10.00 + £5.99 verzendkosten, totaal £27.97 Vandaag, 17 juni 2020: De goederen zijn nog steeds niet aangekomen 30 mei 2020: Ik e-mailde 1001 Modelkits om te informeren naar mijn bestelling van 27 april. 2 juni 2020: Ze antwoordden dat een van de blikken niet op voorraad was. Ze boden een tegoedbon aan in plaats van het product, of een ander product naar keuze (+ of - 5% van de oorspronkelijke waarde). 4 juni 2020: Ik antwoordde dat ik een alternatief product van € 7,99 plus een tegoedbon van € 3 zou accepteren. 6 juni 2020: Omdat ik geen antwoord had ontvangen, stuurde ik de e-mail van 4 juni opnieuw. 10 juni 2020: Omdat ik op geen van mijn eerdere e-mails antwoord had gekregen, stuurde ik opnieuw een e-mail met het verzoek om de oorspronkelijke bestelling te annuleren en het geld terug te storten, omdat ik geen vertrouwen meer had in hun vermogen om de bestelling uit te voeren. 17 juni 2020: Eindelijk een antwoord! - maar het erkent mijn e-mails niet en verwijst niet naar mijn verzoeken, het zegt alleen dat het product niet beschikbaar is en biedt een tegoedbon aan (niet eens de keuze van een product zoals eerder). Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen, maar het telefoonnummer werkt niet. In het licht van het bovenstaande is het duidelijk dat ik de tegoedbon niet wil, en ook niet de goederen die ik oorspronkelijk op 27 april heb besteld (en betaald), omdat ik ze nu ergens anders heb gekocht. HOE KRIJG IK MIJN GELD TERUG?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De doos arriveerde in zeer slechte staat om nog maar te zwijgen over de wachttijd
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 16/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bevestigd met creditcard, ze hebben mijn... Bevestigd met creditcard, ze hebben mijn geld, maar geen bevestiging van bestelling per e-mail Geen contact met verzenddatum, telefoonnummer werkt niet Verschillende keren geprobeerd om de ""contacteer ons"" pagina te gebruiken en krijg steeds ""Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden van het bericht, probeer het opnieuw. "" WTH
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Pretendeert goederen te hebben die je betaalt en dan krijg je de melding dat het niet geleverd kan worden en naar de goede afloop is het nog een leuke afloop dat het toen zo was dat ik op de pagina keek en moest constateren dat het artikel dat ik besteld had nog steeds leverbaar zou zijn en over 2-4 weken geleverd kan worden. dus eens en nooit meer. oh ja aan het eind werd nog gezegd dat ik iets mag bestellen met dezelfde waarde en of een tegoedbon krijg voor een volgende aankoop. Totaal slecht gedrag naar klanten toe. Ik kan het alleen maar afraden om daar te bestellen
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 15/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De pakjes komen in goede staat aan maar de levering is duur om te betalen want ik bestelde een pakje op 2 december 2019 en vandaag 14 juni 2020 is het nog steeds p
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bevestigd met creditcard dat ze mijn... Bevestigd met creditcard dat ze mijn geld hebben, maar geen bevestiging van bestelling via e-mail Geen contact met verzenddatum, telefoonnummer werkt niet Heb verschillende keren geprobeerd de ""contacteer ons"" pagina te gebruiken en krijg steeds ""Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden van het bericht, probeer het opnieuw. "" WTH
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst en betaald op 21 mei 15 juni geen bericht geen levering. Van de 2 comamdes is dit de 2e flop bedankt. Mijn advies: verander van beroep. Patrick k
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling 3 maanden geleden geplaatst en nog steeds niets ontvangen. Ze hebben mijn eerste herinneringsmail beantwoord, maar ik heb al anderhalve maand niets van hen gehoord! Absoluut te vermijden site Aanvraag 308577 Bestelling WNVBCMTRQ of 197726 volgens uw mail van april 2010.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde op 27 mei nog steeds geen nieuws van het pakket bijna 15 dagen geleden stuurde ik hen een e-mail om uit te vinden wat ze hadden en ze antwoordden dat de leverancier het niet langer op voorraad had en dat ze het binnen een week zouden ontvangen en naar mij sturen nog steeds niets ik stuur e-mails geen reactie het pakket wordt niet verzonden maar aan de andere kant weten ze te zijn encai
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb puzzel besteld die wordt niet afgeleverd omdat het postcode niet helemaal correct was bij het afleveradres Heb dat direct gemeld bij 1001 met de vraag of ze het naar het juiste afleveradres met het juiste postcode kunnen sturen Ik heb nooit iets teruggehoord maar krijg wel continu mailtjes om ze te beoordelen Ben wel mijn geld kwijt en heb nog steeds geen puzzel
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 13/06/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Veel te duur met de prijzen van de goederen. Pure afzetterij
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
DIEFSTAL !!!!!!! OM TE VOORKOMEN DAT TWEE MAANDEN EN GEEN CONCRETE INFORMATIE DE BETALING WERD GEDAAN WAARVAN 32 EURO VAN DRINGENDE COLISSIMO VOOR DE VERZENDING TELEFOONNUMMER BUITEN DIENST EN GEEN ANTWOORD PER E-MAIL OF TER PLAATSE NIET-BESTAANDE AFTER-SALES SERVICE VAN DE VLUCHT !!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het nummer dat Modellbau 1001 me gaf kost geld.20 euro voor mij.Aan de telefoon werd me verlegen verteld dat het nummer zogenaamd gratis was.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 11/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Verkeerd pakket en geen teruggave van mijn schriftelijke klacht in mei
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn ervaring is zeer slecht al meer dan 45 dagen sinds ik mijn bestelling plaatste en het transportbedrijf heeft het nog niet ontvangen, ze willen me mijn geld niet teruggeven. In vergelijking met andere bedrijven zeer slecht ik heb elders bestellingen geplaatst tijdens de pandemie en in maximaal 5 dagen had ik alles binnen
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb op 12 mei een bestelling geplaatst bij 1001 models en het is nu al een maand geleden en ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik heb extra betaald voor de snelle levering omdat het voor een cadeau was. Ze beantwoorden mijn e-mails niet, maar ze hebben alles in rekening gebracht en geven het geld niet terug. Als ik mijn bestelling de komende dagen niet ontvang, ga ik aangifte doen bij de douane.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levertijd op 15.5.-besteld op4.6.2020 geleverd is 3 weken per telefoon niet ereic hbar ook per mails geen antwoord geen gebruiksaanwijzing
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 10/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 15 mei...nu 10 juni wordt het nog steeds verwerkt...na meer dan een maand. Zeer slechte ervaring
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 10/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De producten zijn goed, maar ik kan niet accepteren dat mijn bestelling is geaccepteerd, mijn creditcard in rekening is gebracht en later te horen kreeg dat 2 artikelen niet beschikbaar waren. Ik vroeg mijn geld terug, maar kreeg een tegoedbon ter waarde van de producten. Toen moest ik zelf uitzoeken dat ik meer moest uitgeven dan de waarde van de kortingsbon om de waarde van de bon te verzilveren. De bestelling werd in 2 delen geleverd en duurde 9 weken van begin tot eind. Ook slechte communicatie en geen excuses voor het feit dat het 9 weken duurde voordat de bestelling klaar was. Ik zal niet opnieuw bij 1001mquetas bestellen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 09/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hetzelfde als in andere beoordelingen, het product is niet slecht, maar het kwam 1 maand later aan dan ze me hadden verteld toen ik ervoor betaalde en toen ik klaagde stuurden ze me e-mails waarin ze schaamteloos tegen me logen door te zeggen dat economische verzending 4 tot 6 weken kan duren, terwijl ze dat op geen enkel moment hebben gezegd. Bovendien gaven ze me een leverdatum tussen 11 en 13 mei (ik bestelde het op 25 april) en ik ontving het op 8 juni. Een kleine vertraging als gevolg van het coronavirus is begrijpelijk, maar ik heb veel andere dingen online besteld en het heeft me een paar dagen gekost. Als je haast hebt, GEEN C
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na meerdere keren bellen geen gehoor
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst en betaald op 31 maart Sinds 8 mei hebben ze niet eens gereageerd op e-mails. Ze hebben alleen uitvluchten gevonden en het pakket is nooit bij colissimo afgeleverd. Ik heb een klacht ingediend bij de carabinieri Ze geven geen geld terug en vinden alleen maar smoesjes en dan antwoorden ze niet eens meer Ze zijn gewoon dieven !!!!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 08/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn ervaring met hen is verschrikkelijk, ik plaatste een bestelling en betaalde de hogere verzendkosten zodat de bestelling voor de verjaardag van mijn partner zou aankomen en 3 weken na de aangegeven datum heb ik de bestelling nog steeds niet ontvangen Ik stuur ze een e-mail en niemand antwoordt me, niemand geeft me een oplossing. Ik voel me volledig bedrogen. Ik raad het niet aan
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 07/06/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Oplichter!!! Oplichter!!!!! Oplichter!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Oplichter! Scame!!! Oplichterij!!! Betaalde meer dan £100 op 5 mei tot 5 juni nog steeds geen item, ik betaalde item was op voorraad ze kregen een tegoedbon 37,98 euro in euro voor tiem niet op voorraad!!!! maar ik betaalde in £37.98 Engels pond!!!!!! Ze hebben geen geld terugbetaald!!!!!!!!! Ik dacht dat het een Brits bedrijf was 1001models.co.uk en het heeft een Brits telefoonnummer voor klanten, dus ik plaatste de bestelling!!!! belde de telefoonlijn maar werd afgesneden!!!!!!! ik wil geld terug op mijn kaart GEEN tegoedbon!!!!! Echt een oplichtersbedrijf!!!!! Nog steeds geen artikelen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/06/2020
Vertaalde beoordeling