/5
★★★★☆
op 37631 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37631 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Geweldige ervaring Geweldige ervaring
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Grothe, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Geweldige ervaring
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 04122020...en nog steeds niets aangekomen... En geen nieuws!!! Oorspronkelijke bestelling verloren tijdens levering. De winkel stuurde me de bestelling opnieuw op 2412.... Na verschillende herinneringen kreeg ik te horen dat het de week van 2701.... verzonden zou worden. En stilte... Niets. Twijfels over tracking.... Mijn zoon wacht al 2 maanden op zijn kerstcadeau.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zes weken en wachten... Ik heb een model besteld voor Kerstmis - het is bijna februari en nog steeds niets. Het trackingnummer van Hermes zegt 'in afwachting van verzending' en op de website van 1001 staat 'onderweg'. Ik heb twee keer geprobeerd de bestelling te annuleren, maar niets, dus ik heb een betwiste transactie ingediend bij mijn bank - ik heb er spijt van dat ik me heb laten verleiden door hun lage prijs en dat ik me had moeten realiseren dat de betaling naar een overzees bedrijf ging. Ik adviseer om uiterst voorzichtig met dit bedrijf om te gaan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Zes weken en wachten... Ik heb een model besteld voor Kerstmis - het is bijna februari en nog steeds niets. Het trackingnummer van Hermes zegt 'in afwachting van verzending' en op de website van 1001 staat 'onderweg'. Ik heb twee keer geprobeerd de bestelling te annuleren, maar niets, dus ik heb een betwiste transactie ingediend bij mijn bank - ik heb er spijt van dat ik me heb laten meeslepen door hun lage prijs en dat ik me had moeten realiseren dat de betaling naar een overzees bedrijf ging. Ik adviseer om uiterst voorzichtig met dit bedrijf om te gaan.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
4
/5
★★★★☆
Uitstekend product, de verzending kon beter.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau voor onze zoon. Na één keer gebruiken werkt het product niet meer. Er is geen manier om contact op te nemen met 1001 Maquettes, zelfs niet na 3 e-mails te hebben gestuurd naar het contactadres dat op de site staat. Ik ben erg teleurgesteld omdat er geen mogelijkheid is om het product terug te sturen. Service na verkoop
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb een model besteld voor Kerstmis - het is bijna februari en nog steeds niets. Het Hermes trackingnummer zegt 'in afwachting van verzending' en de 1001 website zegt 'onderweg'. Ik heb twee keer geprobeerd de bestelling te annuleren, maar niets, dus ik heb een betwiste transactie ingediend bij mijn bank - ik heb er spijt van dat ik me heb laten verleiden door hun lage prijs en dat ik me had moeten realiseren dat de betaling naar een overzees bedrijf ging. Ik adviseer om uiterst voorzichtig met dit bedrijf om te gaan.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ze hebben er twee weken over gedaan om twee artikelen klaar te maken die ze op voorraad hadden. Ze verzenden een dag later dan de geschatte leverdatum die ze me gaven toen ik het verzendtarief selecteerde.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige producten!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld in het product, dat een verjaardagscadeau was! Twee stukken van de bestelde puzzel zijn beschadigd het papier dat de stukken bedekt is
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige communicatie tijdens... Geweldige communicatie tijdens het verwerken van de bestelling. Eerlijke prijzen. Een echte aanrader.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Madsen, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Geweldige communicatie tijdens... Geweldige communicatie tijdens het verwerken van de bestelling. Eerlijke prijzen. Een echte aanrader.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Madsen, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Goede communicatie tijdens de verwerking van de bestelling. Eerlijke prijzen. Een echte aanrader.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service en beschrijving
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Voor een eerste ervaring is het eenvoudig om het model te bouwen. Ik raad aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Site met een zeer ruime keuze. Producten arriveerden perfect en goed verpakt en op tijd.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 24/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Veel keus op tijd geleverd Soms Franstalige mail die taal ben ik niet machtig dus minpuntje Veder zeer tevreden
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 24/01/2021
5
/5
★★★★★
Geweldige producten en service Het was een genoegen om met 1001 Modelkits te werken. Ik heb veel artikelen van ze gekocht. Ze hebben geweldige prijzen en de verzending is snel en redelijk. Een geweldig internationaal bedrijf om mee te werken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Turner, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Geweldige service en geweldig product Geweldige service en geweldig product. Uiteindelijk vond ik iets wat ik echt wilde. Hoe deed nadat ik de tijd zag. Uw winkel had het vliegtuigmodel waar ik al heel lang naar op zoek was.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Boress, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Geweldige producten en service Het was een genoegen om met 1001 Modelkits te werken. Ik heb veel artikelen van ze gekocht. Ze hebben geweldige prijzen en de verzending is snel en redelijk. Een geweldig internationaal bedrijf om mee te werken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Turner, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Zeer goed...snel en meegaand.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Vriendelijk contact, snelle levering - alles wat je nodig hebt om tevreden te zijn! Een heel mooi gebaar van hun kant: een eerste pakket kwijtgeraakt in de drukke aanloop naar Kerstmis. Tevergeefse zoektocht bij de vervoerder. 100 maquettes bood aan om het pakket weer in elkaar te zetten en opnieuw te versturen. Ik accepteerde en vroeg hen een factuur bij te voegen omdat het de verantwoordelijkheid van de vervoerder was, niet van hen, om het verlies af te handelen. Tot mijn verbazing kwam het nieuwe pakket aan met een factuur van nul euro inclusief verzendkosten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Veel modellen helaas te veel vertraging maar goed had altijd mijn comman
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige service en geweldig product Geweldige service en geweldig product. Uiteindelijk vond ik iets wat ik echt wilde. Hoe deed nadat ik de tijd zag. Uw winkel had het vliegtuigmodel waar ik al heel lang naar op zoek was.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Boress, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Het was een genoegen om met 1001 Modelkits te werken. Ik heb veel artikelen van ze gekocht. Ze hebben geweldige prijzen en de verzending is snel en redelijk. Een geweldig internationaal bedrijf om mee te werken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige service en geweldig product. Uiteindelijk vond ik iets wat ik echt wilde. Hoe deed nadat ik de tijd zag. Uw winkel had het vliegtuigmodel waar ik al de hele tijd naar op zoek was.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer ontevreden Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact, doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop, een credietnota, terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer ontevreden Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na lang contact geeft u mij een aantal 'aanbiedingen': 5% korting op de volgende betaling, een tegoedbon, de vervaldatum van het artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop een credietnota terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling