/5
★★★★☆
op 37632 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37632 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Mijn bestelling kwam bij Davy's nadat ik... Mijn bestelling kwam bij Davy's nadat ik besteld had. Het is een goed bedrijf. De enige opmerking die ik heb is dat de mail die me vertelde dat mijn bestelling onderweg was in het frans was. Het zou beter zijn als het in het engels was, omdat de meeste mensen engels beter kennen dan frans.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Van Der Plas, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Goede service goede service
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Standen, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
4
/5
★★★★☆
Mijn bestelling kwam bij Davy's nadat ik... Mijn bestelling kwam bij Davy's nadat ik besteld had. Het is een goed bedrijf. De enige opmerking die ik heb is dat de mail die me vertelde dat mijn bestelling onderweg was in het frans was. Het zou beter zijn als het in het engels was, omdat de meeste mensen engels beter kennen dan frans.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Van Der Plas, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Goede service goede service
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Standen, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
2
/5
★★☆☆☆
Lees mijn mail van 26 januari 2021! Lees mijn mail van 26 januari 2021!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Geweldige service Geweldige service, ik zal ze weer gebruiken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Davis, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
3
/5
★★★☆☆
Ik heb de verkeerde versie gekregen. Ik heb een fout gemaakt toen ik de engelse versie van blackstone fortress escalation bestelde en op de franse versie klikte. Ik stuurde een e-mail met het verzoek mijn bestelling te wijzigen naar de engelse versie. Ze reageerden dat ze de verandering hadden gemaakt. En toen het eindelijk kwam was het de franse versie 🙁 Deels mijn fout deels klantenservice
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Ik was erg blij met mijn aankoop... Ik was erg blij met mijn aankoop. Ook al was de doos platgedrukt tijdens het transport, het model was nog heel. Gelukkig maar, want de modellen waren van kunsthars en behoorlijk breekbaar. De snelheid waarmee het in de VS aankwam was uitstekend. De volgende keer zou ik adviseren om breekbare modellen niet in enveloppen maar in dozen te versturen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Burris, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor het incident. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
4
/5
★★★★☆
Dit is een van de weinige online... Dit is een van de weinige online hobbywinkels die alle artikelen op voorraad hebben die nodig zijn om een succesvol model te bouwen. De verzendkosten zijn redelijk, afhankelijk van waar het product vandaan komt, en het komt op tijd aan. Een suggestie/aanbeveling voor de site en/of modelbouwer is om voordat je je model bestelt naar de instructies te kijken om er zeker van te zijn dat je alle juiste verf, lijm, transfer weekmakers, etc. etc. hebt die in de instructies staan. Ik heb verschillende bestellingen moeten doen voor materialen waarvan ik niet wist dat ik ze nodig had. Een amateurkwestie, niet voor herhaling vatbaar? Waarschijnlijk wel, maar de verzendkosten zorgen er zeker voor dat ik bij de volgende modelaankoop even pas op de plaats maak om er zeker van te zijn dat alle benodigde materialen zijn aangeschaft.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Perkins, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor het incident. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Snelle levering Snelle levering. Uitstekende informatie over de verzending en bezorging van het pakket Perfect aanwezig
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte mevrouw Swainsbury, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
4
/5
★★★★☆
Uitstekende kwaliteit Uitstekende kwaliteit. Geweldige levering, gezien de huidige wereldwijde pandemie. Producten zijn precies zoals beschreven. Klantenservice is een beetje moeilijk te bereiken
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Hartmann, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
4
/5
★★★★☆
Had een levering die beschadigd was bij... Had een levering die beschadigd was bij aankomst. Na contact te hebben opgenomen met 1001 models, hebben ze het artikel gratis vervangen. Geweldige service!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Baker, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Mooie kits Mooie kits, redelijke levertijd
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Droog, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
3
/5
★★★☆☆
Trage en omslachtige afhandeling De aantrekkingskracht is het enorme aanbod van producten. Ze zijn niet afgeprijsd en er is me nog nooit om Paypal-kosten gevraagd. Twee artikelen die op voorraad waren bleken dat niet te zijn, dit was irritant en vertraagde de verwerking van mijn bestelling. Je krijgt niet te horen dat de leverancier in Frankrijk zit, wat natuurlijk gevolgen heeft voor de levertijd en de kosten. Al met al drie weken levertijd. Alleen nuttig als je de producten elders niet kunt vinden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Riley, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor het incident. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Modellen aangekomen zoals besteld/aangegeven Modellen aangekomen zoals besteld/aangegeven geen btw/rechten. Ga zo door!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mr. Riley, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
1
/5
★☆☆☆☆
Ondanks dat ik een bevestiging heb ontvangen... Ondanks dat ik een bevestiging heb ontvangen dat mijn artikel is geleverd, heb ik mijn artikel nog steeds niet ontvangen. Ik heb een e-mail gestuurd en wacht op een antwoord.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Snelle levering Snelle levering
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mr. Pal, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Gezien het feit dat dit bedrijf in Frankrijk is...Uitstekende service Gezien het feit dat dit bedrijf in Frankrijk is, was de service uitstekend en de levering erg snel. Ze stuurden me regelmatig een bericht om me op de hoogte te houden van de voortgang van mijn bestelling. Mijn bestelling deed er minder lang over om van Frankrijk naar Groot-Brittannië te reizen dan van Heathrow naar Warrington. Ik zal dit bedrijf zeker weer gebruiken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Thomas, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Winkelervaring was een genot Winkelervaring was een genot. Gebruiksvriendelijke webpagina. De meeste artikelen die ik nodig had, waren op voorraad. Ik was een beetje bezorgd over het bestellen vanuit het buitenland, maar ondervond geen problemen. Ik werd per e-mail op de hoogte gehouden van elke stap in het leveringsproces en mijn pakket kwam heel snel aan. Ik ben onder de indruk. Zal zeker weer bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Anstey, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
4
/5
★★★★☆
Uitstekende kwaliteit. Geweldige levering gezien de huidige wereldwijde pandemie. Producten zijn precies zoals beschreven. Klantenservice is een beetje moeilijk te bereiken
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De aantrekkingskracht is het enorme assortiment. Ze zijn niet afgeprijsd en er is me nog nooit om Paypal-kosten gevraagd. Twee artikelen die op voorraad waren, bleken dat niet te zijn. Dit was irritant en vertraagde de verwerking van mijn bestelling. Je krijgt niet te horen dat de leverancier in Frankrijk zit, wat natuurlijk gevolgen heeft voor de levertijd en de kosten. Al met al drie weken levertijd. Alleen nuttig als je de producten elders niet kunt vinden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige service en ik zal ze weer gebruiken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ondanks dat ik een bevestiging heb ontvangen dat mijn artikel is geleverd, heb ik mijn artikel nog steeds niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen via e-mail en wacht op een antwoord.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Op dit moment heb ik twee keer besteld en beide kwamen binnen relatief korte tijd nadat de bestellingen waren geplaatst. In het verleden waren er een paar kleine problemen, maar die werden verholpen. Ik heb er genoeg vertrouwen in om te weten dat als ik een nieuwe bestelling zou plaatsen, het bedrijf deze binnen korte tijd zal versturen. Het enige wat ik een beetje teleurstellend vind aan de winkel, is hun prijsklasse voor modelkits. Ik bedoel dat de prijzen nooit hetzelfde blijven. Als ik bijvoorbeeld een modelbouwpakket koop voor € 24,99 9 zonder verzendkosten, is deze prijs de volgende week ineens € 37,99, voor hetzelfde modelbouwpakket. Prijzen blijven dus nooit precies zoals ze zijn. Als een model kit in de aanbieding is, dan is het begrijpelijk. Maar als ze een bepaalde positieve voorraad hebben, moeten ze de prijzen hetzelfde houden. Of het nu € 37,99 is of minder.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mr. Visser, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze prijzen zijn afhankelijk van de wet van vraag en aanbod van onze leveranciers. Onze service werkt het productinformatieblad vaak bij. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
3
/5
★★★☆☆
Op dit moment heb ik twee keer besteld en... Op dit moment heb ik twee keer besteld en beide kwamen binnen relatief korte tijd nadat de bestellingen waren geplaatst. In het verleden waren er een paar kleine problemen, maar die werden verholpen. Ik heb er genoeg vertrouwen in om te weten dat als ik een nieuwe bestelling zou plaatsen, het bedrijf deze binnen korte tijd zal versturen. Het enige wat ik een beetje teleurstellend vind aan de winkel, is hun prijsklasse voor modelkits. Ik bedoel dat de prijzen nooit hetzelfde blijven. Als ik bijvoorbeeld een modelbouwpakket koop voor € 24,99 9 zonder verzendkosten, is deze prijs de volgende week ineens € 37,99, voor hetzelfde modelbouwpakket. Prijzen blijven dus nooit precies zoals ze zijn. Als een model kit in de aanbieding is, dan is het begrijpelijk. Maar als ze een bepaalde positieve voorraad hebben, moeten ze de prijzen hetzelfde houden. Of het nu € 37,99 is of minder.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mr. Visser, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze prijzen zijn afhankelijk van de wet van vraag en aanbod van onze leveranciers. Onze service werkt het productinformatieblad vaak bij. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Uitstekende service Uitstekende service, snelle afhandeling. Goede communicatie. Perfecte aankoop, bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte mevrouw Dowling, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Snelle levering Snelle levering. Uitstekende informatie over de verzending en levering van het pakket Perfect aanwezig
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte mevrouw Swainsbury, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
4
/5
★★★★☆
Verzending was vrij snel (binnen een... Verzending was vrij snel (binnen een week), maar alle e-mails waren in het Frans. Moeilijk te begrijpen als Nederlander, maar toch te doen. Aanrader om dit in het Engels te doen. Verpakking was degelijk.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Raaphorst, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
4
/5
★★★★☆
Verzending was vrij snel (binnen een... Verzending was vrij snel (binnen een week), maar alle e-mails waren in het Frans. Moeilijk te begrijpen als Nederlander, maar toch te doen. Aanrader om dit in het Engels te doen. Verpakking was degelijk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Raaphorst, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Uitstekende service Uitstekende service, snelle afhandeling. Goede communicatie. Perfecte aankoop, bedankt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte mevrouw Dowling, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's