/5
★★★★☆
op 37632 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37632 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Uitstekende kwaliteit Uitstekende kwaliteit. Geweldige levering, gezien de huidige wereldwijde pandemie. Producten zijn precies zoals in de beschrijving. Klantenservice is een beetje moeilijk te bereiken
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Hartmann, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
3
/5
★★★☆☆
Trage en omslachtige afhandeling De aantrekkingskracht is het enorme assortiment producten. Ze zijn niet afgeprijsd en er is me nog nooit om Paypal-kosten gevraagd. Twee artikelen die op voorraad waren bleken dat niet te zijn, dit was irritant en vertraagde de verwerking van mijn bestelling. Je krijgt niet te horen dat de leverancier in Frankrijk zit, wat natuurlijk gevolgen heeft voor de levertijd en de kosten. Al met al drie weken levertijd. Alleen nuttig als je de producten elders niet kunt vinden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Riley, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor het incident. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
2
/5
★★☆☆☆
Lees mijn mail van 26 januari 2021! Lees mijn mail van 26 januari 2021!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Gezien het feit dat dit bedrijf in Frankrijk is...Uitstekende service Gezien het feit dat dit bedrijf in Frankrijk is, was de service uitstekend en de levering erg snel. Ze stuurden me regelmatig een bericht om me op de hoogte te houden van de voortgang van mijn bestelling. Mijn bestelling deed er minder lang over om van Frankrijk naar Groot-Brittannië te reizen dan van Heathrow naar Warrington. Ik zal dit bedrijf weer gebruiken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Thomas, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Geweldige service Geweldige service, ik zal ze weer gebruiken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Davis, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
3
/5
★★★☆☆
Ik heb de verkeerde versie gekregen. Ik heb een fout gemaakt toen ik de engelse versie van blackstone fortress escalation bestelde en op de franse versie klikte. Ik stuurde een e-mail met het verzoek mijn bestelling te wijzigen naar de engelse versie. Ze reageerden dat ze de verandering hadden gemaakt. En toen het eindelijk kwam was het de franse versie. 🙁 Deels mijn schuld deels klantenservice
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Snel, iets duurder dan elders, maar met de verdienste dat ze verf hebben die ik elders niet kan vinden. Het grote nadeel zijn de etiketten die op de referentie van het verfblik zijn geplakt... zodat je niet weet wat er in het blik zit.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Dit is een van de weinige online... Dit is een van de weinige online hobbywinkels die alle artikelen op voorraad hebben die nodig zijn om een succesvol model te bouwen. De verzendkosten zijn redelijk, afhankelijk van waar het product vandaan komt, en het komt op tijd aan. Een suggestie/aanbeveling voor de site en/of modelbouwer is om voordat je je model bestelt naar de instructies te kijken om er zeker van te zijn dat je alle juiste verf, lijm, transfer weekmakers, etc. etc. hebt die in de instructies staan. Ik heb verschillende bestellingen moeten doen voor materialen waarvan ik niet wist dat ik ze nodig had. Een amateurkwestie, niet voor herhaling vatbaar? Waarschijnlijk wel, maar de verzendkosten zorgen er zeker voor dat ik bij de volgende modelaankoop even pas op de plaats maak om er zeker van te zijn dat alle benodigde materialen zijn aangeschaft.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Perkins, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor het incident. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Winkelervaring was een genot Winkelervaring was een genot. Gebruiksvriendelijke webpagina. De meeste artikelen die ik nodig had, waren op voorraad. Ik was een beetje bezorgd over het bestellen vanuit het buitenland, maar ondervond geen problemen. Ik werd per e-mail op de hoogte gehouden van elke stap in het leveringsproces en mijn pakket kwam heel snel aan. Ik ben onder de indruk. Zal zeker weer bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Anstey, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo ik geef deze beoordeling om twee redenen slechte verpakking de tube lijm verdraaide het was los!!! meer ik maakte een betalingsfout (ik maakte twee keer dezelfde bestelling. Ik heb meteen een foutmelding gestuurd en daar hebben ze geen rekening mee gehouden. Aan de andere kant ontving ik beide bestellingen in één pakket op ????. Onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen. Om het geld aan te nemen zijn ze heel goed maar om mij 19euro 50 terug te betalen moet je 3 weken wachten. Hier raad ik deze site niet aan Je won 30 euro verloor er een
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en efficiënt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering en pakket in goede staat
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering, producten die aan de eisen voldoen en een goede dialoog via e-mail na een voorraadprobleem. Ik waardeerde ook de extra korting van vijf euro als welkomstgeschenk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er waren fouten die lang duurden om te corrigeren en die slecht gecorrigeerd waren. Het is niet geweldig
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Erg teleurgesteld met mijn bestelling Britse soldaten bij Rorkes Drift - 16 figuren
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect! Snelle levering, product zoals beschreven
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik geef jullie 4 sterren, zo niet 5 sterren, als deze vertraging bij de eerste bestelling er niet was geweest.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goed ondanks het feit dat het pakket zeer ab aankwam
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle verzending ??
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Materiaal conform en snel geleverd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede site over het algemeen, mijn enige spijt is mijn aankoop van potten verf en het is moeilijk om de grootte van de pot en het type verf te beoordelen omdat de foto's niet allemaal overeenkomen met het product.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
In afwachting van voltooiing
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering. Geen vergissingen. Zeer professioneel. Ik zou graag aanbevelen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Had een levering die beschadigd was bij... Had een levering die beschadigd was bij aankomst. Na contact te hebben opgenomen met 1001 models, hebben ze het artikel gratis vervangen. Geweldige service!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Baker, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Verander niets
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering Snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mr. Pal, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Ik was erg blij met mijn aankoop... Ik was erg blij met mijn aankoop. Ook al was de doos platgedrukt tijdens het transport, het model was nog heel. Gelukkig maar, want de modellen waren van kunsthars en behoorlijk breekbaar. De snelheid waarmee het in de VS aankwam was uitstekend. De volgende keer zou ik adviseren om breekbare modellen niet in enveloppen maar in dozen te versturen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Burris, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor het incident. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
1
/5
★☆☆☆☆
Ondanks dat ik een bevestiging heb ontvangen... Ondanks dat ik een bevestiging heb ontvangen dat mijn artikel is geleverd, heb ik mijn artikel nog steeds niet ontvangen. Ik heb een e-mail gestuurd en wacht op een antwoord.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
Modellen aangekomen zoals besteld/aangegeven Modellen aangekomen zoals besteld/aangegeven geen btw/rechten. Ga zo door!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Mr. Riley, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5
/5
★★★★★
Mooie kits Mooie kits, redelijke levertijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Droog, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's