/5
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Goed gedaan website, levering op D17, passende verpakking.
Eric M.
Op
na aankoop van 24/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je onze site goed vond en dat de levering en verpakking aan je verwachtingen voldeden. Tot snel voor uw volgende bestelling!
5
/5
★★★★★
Alles perfect
Carlo S.
Op
na aankoop van 31/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat alles perfect is. Tot snel voor een volgende bestelling!
5
/5
★★★★★
Pakket kwam vroeg aan
Luca B.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat uw pakket eerder is aangekomen dan verwacht. Als je nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
5
/5
★★★★★
Het pakket arriveerde snel en in uitstekende staat.
Luca B.
Op
na aankoop van 16/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat het pakket snel en in perfecte staat is aangekomen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere verzoeken!
4
/5
★★★★☆
Geweldige service, uitstekende communicatie en uitgesproken professionaliteit.
Roberto G.
Op
na aankoop van 23/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service, communicatie en professionaliteit. We blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere behoeften!
5
/5
★★★★★
Hallo, ik was erg tevreden met de levering van mijn producten, omdat ze op tijd aankwamen, de goederen goed verpakt en dus goed beschermd waren.
Tot de volgende keer, vriendelijke groeten
Alexis O.
Op
na aankoop van 02/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed, met tijdige levering en zorgvuldig beschermde producten. Het zal een genoegen zijn om u te helpen met uw toekomstige bestellingen! Met vriendelijke groet, Het 1001Hobbies team
5
/5
★★★★★
..........
Marangoni M.
Op
na aankoop van 07/11/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Producten verzonden zonder zorgen over de leesbaarheid van de kleurcodes. Je moet de verpakking veranderen
Roberto T.
Op
na aankoop van 05/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Onze excuses voor het ongemak. We nemen nota van uw suggestie en zullen eraan werken om de verpakking en de zichtbaarheid van de kleurcodes te verbeteren, zodat ze gemakkelijk te lezen zijn. Bedankt voor het delen van je feedback, het is belangrijk voor ons om de service te verbeteren.
5
/5
★★★★★
Ik ben altijd zeer tevreden geweest met mijn aankopen op 1001hobbies .
Gilles C.
Op
na aankoop van 20/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw positieve feedback! Het motiveert ons om u de best mogelijke service te blijven bieden. Tot snel voor een nieuwe bestelling!
5
/5
★★★★★
Stipte en nauwkeurige verzending. De online gekochte artikelen kwamen perfect overeen met de beschrijving. Aanbevolen.
Giuseppe V.
Op
na aankoop van 05/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de bestelling correct was en zoals beschreven. Uw aanbeveling wordt zeer gewaardeerd. Als je in de toekomst iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slecht er staat op de website hoeveel er nog in voorraad is vervolgens zeggen ze dat het er niet meer is
Marco B.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons zeer dat u deze ervaring heeft gehad. . We begrijpen uw frustratie en zullen dit intern verder onderzoeken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere assistentie, we lossen dit probleem graag voor u op!
5
/5
★★★★★
Alles was geweldig, ik kom graag terug.
Anna-katharina J.
Op
na aankoop van 18/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij dat u weer tevreden bent. We kijken al uit naar uw volgende bezoek!
5
/5
★★★★★
Snel geleverd
Dianne V.
Op
na aankoop van 07/10/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor je feedback! Fijn dat de levering snel was! Tot de volgende keer!
1
/5
★☆☆☆☆
Enige problemen met deze site Ik ontving 1 product van de 2 maar dat was geen van de 2 producten die ik bestelde en 0 terugbetalingen...
Thomas D.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons oprecht voor deze situatie en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen uw frustratie over deze fout. Wees gerust, je bestelling wordt verwerkt en zal zo snel mogelijk worden terugbetaald. We bedanken je voor je geduld en blijven beschikbaar om eventuele vragen te beantwoorden.
5
/5
★★★★★
Bovenaan
Maxime A.
Op
na aankoop van 13/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Heel erg bedankt! We doen altijd ons uiterste best om je tevreden te stellen. We hopen je snel te zien!
5
/5
★★★★★
Alles in goede staat ontvangen en ook nog snel. Ik ben erg blij met de gestuurde artikelen en ben al aan het kijken wat de volgende bestelling gaat worden
Stefan Z.
Op
na aankoop van 23/10/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Wat fijn om te horen dat alles in goede staat en snel is aangekomen! We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en kijken uit naar je volgende order!
5
/5
★★★★★
Snel en efficiënt.
Nicolas C.
Op
na aankoop van 07/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Tot snel voor weer een snelle en efficiënte bestelling!
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling kwam incompleet aan na een eeuwig verlengde levertijd die uiteindelijk meer dan een maand duurde. Ik heb nog steeds geen feedback gekregen van de klantenservice over deze bestelling en het ontbreken van een product.
Aurore V.
Op
na aankoop van 12/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat je bestelling zo lang op zich heeft laten wachten en incompleet is aangekomen. We begrijpen dat het lange wachten en het gebrek aan follow-up frustrerend is. U kunt er zeker van zijn dat we rekening houden met uw situatie en dat we onmiddellijk contact zullen opnemen met onze klantenservice voor een prioritaire follow-up. Wij danken u voor uw geduld en verontschuldigen ons voor het ongemak. We blijven beschikbaar voor verdere vragen en om ervoor te zorgen dat u uw volledige bestelling zo snel mogelijk ontvangt.
5
/5
★★★★★
Interessante modellen met goede prijzen+verzendkosten
Maximo M.
Op
na aankoop van 07/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij dat je onze modellen en scherpe prijzen interessant vindt. We zijn er om u de beste ervaring te bieden, we hopen u snel weer te zien!
5
/5
★★★★★
Alles perfect en in een zeer korte tijd
Mauro T.
Op
na aankoop van 10/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles perfect en op tijd is verlopen. Tot snel voor nog een positieve ervaring!
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling op dinsdag geplaatst en naar verwachting donderdag geleverd. Vertraging onmiddellijk gemeld. De helft van de bestelling 10 dagen later ontvangen. De andere helft geannuleerd en VERBINTENIS van terugbetaling (in afwachting).
Duidelijk gebrek aan professionalisme. Neem een voorbeeld aan AMAZON (ten goede). Ik zal niet opnieuw bestellen. Ik hoop binnenkort de helft van mijn bestelling terugbetaald te krijgen. Een site om te vergeten.
Robert F.
Op
na aankoop van 23/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
We bieden onze oprechte excuses aan voor deze teleurstellende ervaring en begrijpen je frustratie volledig. Deze vertraging en gedeeltelijke annulering van uw bestelling weerspiegelt niet het serviceniveau dat wij nastreven. U kunt er zeker van zijn dat uw terugbetaling onderweg is en dat we er alles aan doen om het proces te versnellen. Bedankt voor je geduld en je feedback, die ons zal helpen om onze service te verbeteren. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen voor een eventuele follow-up.
3
/5
★★★☆☆
Hallo, levering zoals besteld, behalve ... De vertraging. Verwacht binnen 1 week op voorraad en verzonden. Resultaat: meer dan 3 weken om geleverd te worden. Ik wilde niet annuleren, maar de Corsair was klaar met andere decals en vernis super droog bij ontvangst! Gelieve uw levertijden beter te beheren. Met vriendelijke groet
Claude S.
Op
na aankoop van 05/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levertijd langer was dan verwacht en dat de staat van het product niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen uw frustratie en verontschuldigen ons voor het ongemak. U kunt er zeker van zijn dat we rekening houden met uw opmerkingen om het beheer van onze levertijden en de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Als u andere problemen ondervindt met het product dat u hebt ontvangen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen zodat we een oplossing kunnen vinden.
5
/5
★★★★★
Zeer uitgebreide site met veel referenties. Leveringen zijn snel en conform bestelling.
Lionel P.
Op
na aankoop van 29/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over de diversiteit van onze referenties en de snelheid van onze leveringen. Het is een genoegen om u tot onze klanten te mogen rekenen! Aarzel niet om bij ons terug te komen als u vragen of speciale wensen hebt. We kijken uit naar uw komst!
4
/5
★★★★☆
De schalen van de modellen zijn niet altijd aangegeven, maar er is een grote diversiteit.
André L.
Op
na aankoop van 17/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We hebben goede nota genomen van je opmerking over het gebrek aan duidelijke aanduiding van de schaal op sommige modellen. Dit is een belangrijk punt en we gaan eraan werken om dit te verbeteren en nog meer transparantie te bieden. In de tussentijd zijn we blij dat de diversiteit van ons assortiment u bevalt! Als je nog andere suggesties of vragen hebt, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Tot snel!
2
/5
★★☆☆☆
De bestelling kwam onvolledig aan, ik nam contact met u op, maar u gaf me niet onmiddellijk een oplossing.
Antonio Q.
Op
na aankoop van 30/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat uw bestelling incompleet is aangekomen en we begrijpen uw frustratie over het gebrek aan een snelle oplossing. We bekijken uw zaak om het zo snel mogelijk op te lossen. Ons team zal contact met u opnemen om een onmiddellijke reactie te garanderen, bedankt voor uw geduld!
3
/5
★★★☆☆
Van betaling tot verzending vind ik de verwerking erg lang duren.
Torsten G.
Op
na aankoop van 14/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons dat de verwerking langer duurde dan verwacht. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen om je een snellere levering te kunnen bieden. We hopen dat je de volgende keer een snellere ervaring hebt!
4
/5
★★★★☆
Geweldig! Sommige onderdelen zijn vrij fragiel en kunnen niet eindeloos worden gedraaid: je moet het vrij snel onder de knie krijgen. De gekleurde coatings schilferen ook gemakkelijk af als je een verkeerde beweging maakt, wat een beetje uitdaging toevoegt.
Erg leuk om te maken en makkelijk te volgen instructies!
Loane L.
Op
na aankoop van 05/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij dat je genoten hebt van de ervaring, ondanks de kleine uitdagingen die je tegenkwam met sommige onderdelen. Het is waar dat sommige modellen een beetje zorg nodig hebben, maar dat is ook een deel van de charme van de assemblage! ️ Aarzel niet om ons te laten weten over je volgende creaties, en tot snel voor nieuwe avonturen!
5
/5
★★★★★
Zorgvuldige verpakking Levering op tijd
Claude M.
Op
na aankoop van 01/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de verpakking met zorg is behandeld en dat de levertijd is gerespecteerd. Mocht u nog vragen of wensen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Tot snel!
5
/5
★★★★★
Top service
Rainer M.
Op
na aankoop van 29/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor het geweldige compliment! We zijn blij dat u tevreden bent over onze service. We staan altijd voor je klaar!
2
/5
★★☆☆☆
De levering was veel later dan andere bestellingen die ik op dat moment had geplaatst, toen het aankwam hadden ze me het verkeerde artikel gestuurd, de Airfix AO2318V 1/76 in plaats van degene die ik had besteld (Airfix 1602318 1/72). Ik heb ze hierop gewezen en geen antwoord gekregen.
Miguel C.
Op
na aankoop van 15/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
We betreuren de vertraging en de fout in uw bestelling ten zeerste. Om dit te verhelpen, nodigen we je uit om ons te schrijven op [email protected], waar ons team je zaak zal bekijken en ervoor zal zorgen dat het verkeerde artikel wordt omgeruild. We stellen je geduld en begrip op prijs en zullen proberen dit zo snel mogelijk op te lossen.