★★★★☆
op 39214 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Zeer goede communicatie, maar helaas was de doos beschadigd toen ik het pakket ontving (hoewel de inhoud in goede staat lijkt te zijn). Ik had het ook op prijs gesteld als eventuele problemen met levertijden waren aangekondigd op de site (die adverteerde met levering binnen 48 uur) voordat de bestelling werd geplaatst en niet pas achteraf in het
Voor een microscopisch klein veertje betaalde ik bijna 7 € toen ik het later vond p
De service van 1001 hobbies was goed, maar wat ik kocht was rommel. Ik vlieg al meer dan 40 jaar met radiografisch bestuurbare vliegtuigen, maar ik maakte de fout om een zweefvliegtuig te kopen op basis van de beschrijving, om er vervolgens achter te komen dat het een heel duur stuk speelgoed bleek te zijn en het ging meteen de vuilnisbak in. Je leeft en leert.
Uitstekende productkwaliteit. De levering duurde niet zo lang als je bedenkt dat we van Europa naar de VS komen en de huidige gezondheidssituatie.
In de video van het artikel dat ik heb gekozen, zie je dat de doos open is en dat de onderdelen die in elkaar gezet moeten worden groen zijn, maar toen het pakket aankwam, waren de onderdelen tot mijn bittere verrassing wit, dat wil zeggen dat ze geschilderd moesten worden. Ze zeiden dat ze me het formulier voor de gratis retourzending zouden e-mailen, maar tot op heden heb ik ondanks mijn herinnering per e-mail niets ontvangen.
De levering duurde veel langer dan verwacht. Ik denk dat ze mijn bestelling misschien niet op voorraad hadden
Ik heb op 9 juni een bestelling geplaatst en deze zou tussen 6 en 8 juli aankomen. Vanaf vandaag 13 juli heb ik nog geen mail of informatie ontvangen over mijn bestelling IE6SXCJQR. Ik bel de klantenservice en het meisje dat me opneemt weet niet hoe ze me een duidelijk antwoord moet geven. In augustus ga ik op vakantie en ik wil graag weten of ik het eerder zal hebben of dat iemand me iets kan vertellen.
Geweldige klantrelaties en supersnelle levering zeer aan te bevelen dank u wel
They should really add the sizes of the models in the description
De bestelling is 11 dagen geleden geplaatst en helaas is het product nog niet geleverd... De bestelling werd snel verwerkt en meteen verzonden, maar de levering is problematisch. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service.
Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde voordat ik mijn bestelling ontving en de communicatie met de verkoper erg slecht was. Bovendien werkte de trackinglink op de website niet. Ik zal 1001 Modelkits waarschijnlijk niet meer gebruiken.
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
De levering was weken later dan was aangegeven bij bestelling Ik heb zelf contact moeten nemen om voor te stellen mijn levering te splitsen in de items die in stock waren en diegene die nog niet geleverd waren door de leverancier Uiteindelijk heeft alles zo lang aangesleept dat ik inderdaad de levering in twee paketten gekregen hebop dezelfde dag 🙁
In principe is de site prima, maar mijn bestelling (en de eerste op deze site) is nog steeds niet aangekomen. Het is nu al een week geleden dat de maximale leverdatum is verstreken... Ik weet dat je geduld moet hebben, maar naast de vrij hoge prijzen in vergelijking met andere leveranciers, vind ik het niet de moeite waard om deze arti
Extreem lange levertijden... de voorraad moet worden bijgewerkt... Voor de rest zijn de mensen van de dienst na verkoop behulpzaam en reageren snel.
Alles is prima alleen de levertijden zijn erg lang
Er ontbreken onderdelen.
Ik heb mijn bestelling geplaatst en volledig betaald op 29 mei 2020. Tot op heden is er geen nieuws over mijn bestelling en geen enkel advies over levertijden. Ik kijk regelmatig op de site, die me vertelt dat mijn bestelling al sinds 1 juni 2020 in behandeling is en dat een van de producten die ik heb aangevraagd, wordt bijgevuld, maar ik heb geen enkele informatie ontvangen, hoewel de site mijn volledige contactgegevens heeft, inclusief mijn e-mailadres. Hieruit blijkt niet alleen een gebrek aan follow-up, maar vooral een gebrek aan aandacht voor mijn behoeften.
De eerste zending ging terug naar de afzender en toen werd mijn bestelling met spoed teruggestuurd.
Ik heb 4 potten platte zwarte verf besteld bij Tamyia. Hoewel de levering zeer bevredigend was, was de kwaliteit van de verf niet hetzelfde. Mijn eerste bestelling was helemaal naar wens (glazen potje met gekleurd etiket). Deze laatste bestelling (glazen potje met alleen zwart-wit etiket) was perfect van kleur, maar de textuur was niet hetzelfde. Ik heb het zorgvuldig gemengd, maar het was nog nooit zo vloeibaar en gemakkelijk aan te brengen. Ik weet dus niet of het veel dikker is dan het oorspronkelijk was, of dat de dikkere potten verf zijn gebruikt.
Ik heb extra betaald voor expresverzending, maar dat had ik kunnen besparen gezien de levertijd. Het volgen van de zending is nutteloos omdat het geen updates geeft over de locatie van het pakket. Het item arriveerde maar het Air soft firing systeem werkt niet. De oplossing van de verkoper was een tegoedbon van 30 euro die hij me nooit heeft gestuurd. Ook de NiMh-batterij laadt slecht op en gaat niet langer dan 5 minuten mee, waardoor ik een andere moest kopen. Instructies alleen in het Frans. Het artikel was een cadeauverpakking maar de gevraagde kaart was niet gemaakt.
Ik had wat schaalmodellen voor mijn kleinzoon besteld die de volgende donderdag of vrijdag geleverd moesten worden, wat een van mijn criteria was omdat ik het kind de zondag erna zou zien. Er werd mij gevraagd om €20 extra te betalen voor deze levering. Dit heb ik gedaan en ik was erg teleurgesteld omdat ik het pakket pas maandagochtend kreeg, toen mijn kinderen al naar huis waren. Ik begrijp dat het in deze tijd van het jaar moeilijk is om deadlines te halen, maar reken hier geen extra kosten voor. Over de modellen zelf kan ik niet oordelen.
We hadden een grote vertraging in de levering, maar waren tevreden met het product.
Bravo voor je goocheltruc! Met een tegoed van xxxxx euro kun je producten in de uitverkoop verkopen en dan op je pootjes terechtkomen! En de klant is de verliezer.....
Zeer korte levertijden
Het model is erg mooi, maar het kwam te laat en ik had het nodig voor een verjaardagsfeestje.
Goede winkel, maar het duurt gewoon iets te lang.
Erg trage levering... Prima producten maar erg trage levering. Op de site staat dat de eco levering 6 tot 11 werkdagen duurt. Nu krijg ik een mail dat dit 4 tot 6 WEKEN kan duren. Wordt dit met de fiets gebracht ofso?
Prima producten maar erg trage levering. Op de site staat dat de eco levering 6 tot 11 werkdagen duurt. Nu krijg ik een mail dat dit 4 tot 6 WEKEN kan duren. Wordt dit met de fiets gebracht ofso?
Erg trage levering... Prima producten maar erg trage levering. Op de site staat dat de eco levering 6 tot 11 werkdagen duurt. Nu krijg ik een mail dat dit 4 tot 6 WEKEN kan duren. Wordt dit met de fiets gebracht ofso?
Colissimo levertijden zijn veel te lang
Bestelde een lichaam verkeerde werd in eerste instantie verzonden, maar de klantenservice was fantastisch kreeg een andere verzonden en het probleem verholpen in een redelijke hoeveelheid tijd. De verzending was snel naar Canada, zelfs met covid 19. Zal opnieuw bestellen 5*****!!
Zeer lange levertijd, verder alles ok.
Mijn laatste bestelling duurde even omdat er geen product was, maar ik was gewaarschuwd.
Product ok zoals beschreven maar levering eeuwig...meer dan 20 dagen....
Deze site doet zich voor als een Britse handelaar... Deze site doet zich voor als een Britse handelaar terwijl het eigenlijk Frans is. Niet dat ik er bezwaar tegen heb dat ze Frans zijn. Iemand moet het zijn. Maar ik ga online op zoek naar Britse handelaren en ik vind het kwalijk dat dit soort valstrikken worden opgezet. Voorlopig maakt het niet zoveel uit in termen van douanetarieven, maar vanaf 2021 waarschijnlijk wel. dus caveat emptor. Ook bevatten hun e-mails links die niet live zijn, en als je op hun website komt en de opgegeven gegevens invoert in het trackingvak, werkt het nog steeds niet.
Deze site doet zich voor als een Britse handelaar... Deze site doet zich voor als een Britse handelaar terwijl het eigenlijk Frans is. Niet dat ik er bezwaar tegen heb dat ze Frans zijn. Iemand moet het zijn. Maar ik ga online op zoek naar Britse handelaren en ik vind het kwalijk dat dit soort valstrikken worden opgezet. Voorlopig maakt het nog niet zoveel uit in termen van douanetarieven, maar vanaf 2021 waarschijnlijk wel. dus caveat emptor. Ook bevatten hun e-mails links die niet live zijn, en als je op hun website komt en de opgegeven gegevens invoert in het trackingvak, werkt het nog steeds niet.
Ik ben tevreden, de pakketten komen in goede staat aan en zijn gemakkelijk uit te pakken. Het enige probleem is dat ze 3 weken of zelfs 1 maand na de bestelling aankomen.
Een van de beste online hobbywinkels die ik ooit heb gebruikt. Zelfs met alles wat er vandaag aan de hand is, ontving ik mijn bestellingen op tijd en zonder problemen. Ga zo door.