4.2/5
★★★★☆
op 39214 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Je hoeft niet veel haast te hebben om de goederen te krijgen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het duurde even voordat het hier was, maar ik wist niet dat het uit Frankrijk kwam. Als je COVID erbij haalt, kan vertraging niet uitblijven. Hoe dan ook, de maskers voor de B26 zien er geweldig uit. Bedankt.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bestellingen duren te lang.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 11/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zou beter zijn, maar het is jammer dat artikelen die op de site als beschikbaar worden beschouwd wanneer de bestelling wordt geplaatst, niet meer beschikbaar zijn wanneer de bestelling wordt verzonden? Nieuwsgierig, dus nutteloze tijdverspilling

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb al verschillende keren bij dit bedrijf besteld. Eventuele problemen worden direct opgelost en de modellen zijn altijd zoals beschreven.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het was een zeer goede ervaring en ik overweeg sterk om opnieuw gebruik te maken van de diensten van 1001.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het duurde eeuwen voordat ik mijn geld terugkreeg

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 10/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Goed mijn bestelling ontvangen MAAR het zou goed zijn om aan te geven wanneer producten niet op voorraad zijn...Merc

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het duurde tweeënhalve week voordat het model arriveerde, hoewel geadverteerd werd dat het niet op voorraad was, geen e-mail van het bedrijf totdat ik hen e-mailde. Het model kwam gewoon aan in bubbeltjesplastic, zonder extra's.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 10/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Hallo Ik heb mijn R5 Turbo model ontvangen met de post. Maar het pakket was in tweeën gevouwen. Er is echter niets gebroken binnenin. Ik vind het schokkend om dit soort levering te zien.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Te lange levertijden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik kocht een model-Ferrari voor mijn zoon. De transactie verliep vlot. Het model kwam echter uit Frankrijk en de trackinginformatie (vertaald uit het Frans) suggereerde dat het 30 dagen zou kunnen duren voordat de levering zou plaatsvinden. Ik nam contact op met 1001Modelkits om opheldering te vragen en kreeg geen antwoord. Enigszins teleurstellend. Het model kwam echter een paar dagen later aan. Dus eind goed, al goed. Antwoord gewoon op correspondentie.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Hoewel de bestelde goederen van hoge kwaliteit waren, vond ik de service traag voor deze tijd met misleidende data die werden vermeld op de trackingfaciliteit.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

5 dagen om een pakket klaar te maken is veel te lang en ik miste mijn cadeau voor een 8-jarige jongen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Besteld op 10 juli en ontvangen op 28 juli. Het product was echter op voorraad. De bestelling bleef bijna 15 dagen in behandeling, met uitzondering van de debitering van de factuur, die onmiddellijk werd uitgevoerd en niet op de dag van verzending.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Niet op voorraad Levering niet altijd betrouwbaar Onvolledige antwoorden op specifieke verzoeken Een retourzending gaf geen aanleiding tot

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bestelling te laat ontvangen geen goede update van de website!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Levering veel te laat Logistiek om serieus te worden beoordeeld Ik wilde een snelle oplossing Ik zou niet weer een beroep op jullie doen voor een snelle levering. Meer dan 15 dagen voor levering Het zou tijd worden om levering 2.0 te starten en vooruit te gaan voor 3.0. Levertijden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik ontving jullie pakket van Frankrijk naar Californië in de VS in 3 dagen! Geweldige service tijdens deze pandemie. Mijn enige klacht is dat ik me niet realiseerde dat de elektrische racebaan Europese stekkers zou hebben. Ik denk dat ik die info gemist heb in de productbeschrijving. Een snelle run naar de drogist om een adapter te halen loste het probleem op.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 31/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

In de advertentie stond 3 dagen post. Het kwam na 5 dagen aan en we waren al op reis. We wonen in het buitenland.

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 30/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb... Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb het nog niet ontvangen op 28 juli (drie weken later)

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Rick, Bedankt voor je opmerking. We willen je erop wijzen dat in onze algemene voorwaarden het volgende staat: :Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf. Beschikbaar : verzending binnen X tot X dagen. Deze zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen momenteel niet besteld worden. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Groeten, Klantenservice 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Serieus en professioneel

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb... Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb het nog niet ontvangen op 28 juli (drie weken later)

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Rick, Bedankt voor je opmerking. We willen je erop wijzen dat in onze algemene voorwaarden het volgende staat: :Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf. Beschikbaar : verzending binnen X tot X dagen. Deze zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen momenteel niet besteld worden. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Groeten, Klantenservice 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ik heb op de model bouwdozen erg lang moeten wachten en de bezorger kon mijn adres niet vinden??Deze appartementen staan er al acht jaar!!

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/07/2020
3 /5
★★★☆☆

Uitstekend artikel en snelle levering! AAA++... Service!

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Alles ging over het algemeen goed totdat er onlangs een groot probleem ontstond toen bepaalde artikelen werden genoteerd als "op voorraad" en toen de bestelling werd geplaatst werden ze "in voorraad", wat niet ver af staat van een oneerlijke procedure, vooral omdat dezelfde artikelen waarvan gezegd wordt dat ze "in voorraad" zijn op het besteloverzicht "beschikbaar" blijven op de site. In de praktijk betekent dit dat ze de bestelling aannemen zonder te weten wanneer en of ze het zullen krijgen. Niet erg eerlijk

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De verzending was erg traag en het duurde weken voordat mijn artikelen aankwamen. Dan teleurgesteld toen het eindelijk aankwam de schelp die kwam was duidelijk terwijl ik verwachtte een geschilderd een

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Vanaf 69 euro verzending is het gratis verzending staat op de site kom je bij betalen komt er direct 1099 euro bij ik vindt het veel geld voor het volume van de bouwdoos die je krijgt en ook weinig informatie er rond Lange verzendtijd

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 27/07/2020
3 /5
★★★☆☆

2 bestellingen geplaatst op deze site. Niets mis met de producten. Aan de andere kant wordt de leveringsdatum nooit gerespecteerd, je moet rekening houden met 1 week voor de levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Enige probleem: levering een beetje traag

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb ontbrekende onderdelen in het model dat ik had gekocht, ontving het model op 13 juli nog steeds niet opgelost nu de 26e. Niet onder de indruk van de after sales support. Model kit was een Heller 1/125 schaal Ariane V slechts 40-delige kit, 12 stukken ontbreken (volledig sparren). Het�����s nu 11 augustus en nog steeds geen onderdelen, is verteld dat ze worden verzonden door 1001 model kits Vendor, die nog steeds om ze te sturen, totaal niet blij met de verkoop ondersteuning ontvangen, heb ik zelf contact 1001 om updates te krijgen. Wat geen vooruitgang lijkt te zijn

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Pakket snel ontvangen...echter verpakking niet erg discreet (bubbeltjesplastic) het pakket kan gestolen worden of zoals in mijn geval mijn zoon ontving het pakket alleen het was zijn verjaardagscadeau

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het model zelf heeft de grootte die we wilden, maar het is één ding om het chassis slecht vast te klemmen aan het passagierscompartiment. Daar moet je iets aan doen. Maar dat de voorruit niet past op de Volkswagen newbeetle die we besteld hebben, is iets heel anders. Ik heb tevergeefs geprobeerd contact met jullie op te nemen. Niemand antwoordt. Dus een ander model bestellen zou ik niet aanraden. Ervan uitgaande dat je via dit bericht contact met mij kunt opnemen, heb je mijn contactgegevens. M

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De kwaliteit van het product is vrij matig, zeker gezien de prijs. Alle onderdelen zijn gemaakt van plastic en zijn slecht gegoten en gesneden. De verf is niet inbegrepen en het formaat is belachelijk klein! Ik raad je aan om je che

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Te eenvoudige montage, gedaan in 1 uur door een 16-jarige. Plastic voertuig

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Als er een nulwaarde was, zou ik die gebruiken. Ik heb 2 aparte vellen stickers besteld. De ene zei vandaag verzonden en de andere zei verzonden binnen 3-6 werkdagen. Na 14 dagen nam ik contact op en ze vertelden me dat 1 artikel niet op voorraad was en dat ze op zoek waren naar een andere leverancier. Ik vroeg of ze me dat ene artikel wilden sturen dat ze wel hadden en dat weigerden ze. Ik vroeg ze de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, maar dat weigerden ze met het argument dat hun logistiek dat onmogelijk zou maken. Ze adviseerden ook dat hun ""logistician""?? die functie niet kon uitvoeren. Ze zijn net zo slecht als het Chinese bedrijf Goutuin. Ze adverteerden en verkochten goederen die ze niet hadden en ze hergebruikten ook restitutie. Tot slot: 1001 Hobby-kits is waardeloos en ik zal nooit meer zaken met ze doen en ik raad jullie aan dat ook niet te doen.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Ik begon dus een claim tegen UPS en die werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Lang wachten verder goed product .

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Punctueel en accuraat, maar je begrijpt het niet met colourise je vraagt om een kleur het moet die zijn en geen ZWART!!!

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 18/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Snelle levering maar ik heb al een probleem met de batterij.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/07/2020
Vertaalde beoordeling