/5
★★★★☆
op 37542 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37542 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Trage levering die je niet kunt bijhouden. En als het product er na vele dagen wachten nog niet is, sturen ze je een tegoedbon om in hun winkel te kopen. Dan brengen ze je weer portokosten in rekening en begint de hele cyclus opnieuw.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 18/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het model is niet van karton maar van papier, dus ik kan het niet gebruiken zoals ik wilde. Ik ben erg teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Snelle levering en alles zoals op de foto mooi model.top.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Absurd slechte keuze van verpakking Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden gebruiken om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, met als gevolg dat de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet nog eens winkelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling van scalectrix midden mei nooit aangekomen Vertelde vertraging bij levering en toen te horen gekregen dat het onderweg was kwijtgeraakt Ik heb om terugbetaling gevraagd waarvan mij werd verteld dat het zou worden betaald, maar ik heb geen terugbetaling ontvangen Ik heb geen antwoord ontvangen op mijn laatste e-mails dus ik vraag nu juridisch advies om te proberen mijn geld terug te krijgen Ik zal dit bedrijf niet meer gebruiken en zou het ook aan niemand anders aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een ramp. Na 5 maanden nog steeds geen betrouwbaar nieuws of pakjes! En een reactie van de diensten eindelijk na een aantal klachten en telefoontjes tevergeefs: ""het is de schuld van het postkantoor"" ""we begrijpen het niet"" ""laten we samen de geschiedenis doornemen"" etc. reacties naast producten die op bestelling zijn betaald en geen follow-up of verantwoording met betrekking tot hun onderaanneming. geen ernst geen professionaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Absurd slechte verpakkingskeuze Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden gebruiken om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, met als gevolg dat de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet nog eens winkelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Deze website verdient niet echt een ster. Ik bestelde mijn artikel en had problemen met mijn afleveradres. Maar toen deze (zogenaamd) eindelijk waren opgelost, werden de goederen gewoon niet geleverd, hoewel ze (opnieuw zogenaamd) nog steeds op voorraad zijn. Nu zes weken na bestelling is de verzending nog steeds niet in zicht. Ik kan alleen maar afraden om bij deze leverancier te kopen en let niet op de goede recensies. De meeste zijn overduidelijk bots als je kijkt naar de naam en de structuur van de beoordeling.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Markus Werner Hetzelfde als in andere beoordelingen prepaid goederen naar verluidt niet langer beschikbaar, hoewel twee stuks nog steeds in voorraad zijn op de website. We hebben nu een terugbetaling geëist met alle opmerkingen hier, we kunnen zeker een zeer lange tijd wachten op het geld - NOOIT MEER
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden hebben gebruikt om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, waardoor de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet meer winkelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Soldats atlatic affiché 1 32 à réception ils sont à 172 !!!!!Ils ont rétréci pendant leur long voyage !?! Bernard DETE
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Trage verzending trage terugbetaling Bestelde een item betaalde voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat ik mijn geld terugkreeg, maar dat was niet zo.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 10/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben erg teleurgesteld, in plaats van ons te vertellen dat de Kansas Baja niet meer wordt gemaakt, verzilveren ze het geld en zeggen ze dat de voorbereiding in volle gang is. Ik raad de 1001 hobbies site niet aan voor radiografisch bestuurde auto's?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Trage verzending trage terugbetaling Bestelde een item betaalde voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat het werd terugbetaald, maar dat gebeurde niet.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bij mij krijg je niet het maximale aantal sterren! Wetende dat ik 2 maanden heb moeten wachten (4 mei 7 juli) voordat het geleverd werd. Tijdens deze periode van 2 maanden was het onmogelijk om telefonisch contact met u op te nemen, wat ik onaanvaardbaar vind gezien de situatie. Ik wil in het bijzonder LAURE DARRICAU bedanken die de situatie heeft gedeblokkeerd. Ik wil haar bedanken voor haar reactievermogen en voor het feit dat ze naar me heeft geluisterd. Wie weet pe
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelde een item betaald voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat ik mijn geld terugkreeg, maar dat was niet zo.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 10/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw mening. Onze excuses voor het ongemak. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder. Met vriendelijke groet, Team 1001 hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw mening. Onze excuses voor het ongemak. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder. Met vriendelijke groet, Team 1001 hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Simon Warrington, Bedankt voor uw mening. Onze excuses voor het ongemak. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een 5% kortingscode aan die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder. Met vriendelijke groet, Team 1001 hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb op 21 mei een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Het telefoonnummer op de website werkt niet.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 06/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling verwerkt na twee weken na een klacht. Ik kreeg een tegoedbon van €10 (die niet op mijn rekening stond), maar ik moest een claim indienen! Drie weken na mijn eerste klacht had ik nog steeds niets en realiseerde ik me dat alles niet op voorraad was, hoewel dit niet het geval was op het moment van mijn bestelling. Kortom, ik ben het zat en heb gewoon mijn geld teruggevraagd. Niet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde. Vreselijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Op de website staan geen contactgegevens, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Simon Warrington, Bedankt voor uw mening. Onze excuses voor het ongemak. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een 5% kortingscode aan die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder. Met vriendelijke groet, Team 1001 hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst op 31 januari 2020 de bestelling is niet aangekomen en het is nu 4 juli 60 € zijn een oplichter.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling gedaan op 21 mei betaling 8€ voor snelle levering 8-10 dagen (ik bestel omdat volgens de pagina krijg ik het voor 3juni datum van een verjaardag) we zijn 4 juli en ik wacht nog steeds. Ze zetten je q hebben het product op voorraad en het blijkt dat ik mailsa vandaag ontvangen dat ze wachten op de leverancier om het productomenudo bedrog te sturen. Ik moet ook zeggen dat op het moment dat ik de klacht ingediend ze stuurde me een e-mail met de vraag wat ik wilde doen vroeg ik om een terugbetaling en binnen de 14 dagen ze je vertellen dat het werd teruggestuurd naar mij.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een bestelling geplaatst op 0106... Is nog steeds niet aangekomen! En zelfs geen antwoord op de twee e-mails die ik heb gestuurd! Zonde, het enige wat ik wilde was een levertijd. Voor de tweede bestelling in mijn mandje, geen zorgen, er zijn herinneringsmails om de bestelling af te ronden! Vitereprenez vous avez déménagé pour mieux servir votre
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Item niet op voorraad ondanks dat gezegd werd dat het op voorraad was, langzamere levering dan verwacht, geen communicatie. De aanvankelijke verwachting van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling verwijderd was, was teleurstellend. Toen de leverdatum kwam, maar er geen pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek erop toen ik de bestelling deed), en ze hadden het me niet verteld. Blijkbaar is het volgende week op voorraad en wordt het nu de week daarna geleverd, wat neerkomt op een wachttijd van VIJF weken. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik had ergens anders moeten bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 03/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Item niet op voorraad ondanks dat gezegd werd dat het op voorraad was, langzamere levering dan verwacht, geen communicatie. De aanvankelijke verwachting van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling verwijderd was, was teleurstellend. Toen de leverdatum kwam, maar er geen pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek erop toen ik de bestelling deed), en ze hadden het me niet verteld. Blijkbaar is het volgende week op voorraad en wordt het nu de week daarna geleverd, wat neerkomt op een wachttijd van VIJF weken. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik had ergens anders moeten bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De eerste voorspelling van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling af lag, was teleurstellend. Toen de leverdatum aanbrak zonder dat er een pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde ik dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek er wel op toen ik de bestelling deed) en dat ze me dat niet hadden verteld. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik�had�anders�moeten�bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 03/07/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde... Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde voordat ik mijn bestelling ontving en de communicatie met de verkoper erg slecht was. Plus de tracking link op de website werkte niet. Ik zal waarschijnlijk geen gebruik meer maken van 1001 Modelkits.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Stephen Kolb, Bedankt voor uw mening. Onze excuses voor het ongemak. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% aan die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder. Met vriendelijke groet, Team 1001 hobbies.