★★★★☆
op 39284 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Geweldige keuze aan modelverven Geweldige keuze aan modelverven. De levering liet even op zich wachten, maar ik denk dat dat te verwachten is met de pandemie. Toen ik contact opnam, kreeg ik snel antwoord van de klantenservice om me te verontschuldigen en uit te leggen dat de vertraging kwam doordat één verf tijdelijk niet op voorraad was. Al met al een goede service en ik zou het zo weer doen.
Probleemloos bestellen, artikel was op... Probleemloos bestellen, artikel was op voorraad werd de volgende dag verzonden!!!
Totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen
Uitstekend, niets op aan te merken. Bestelling zeer snel verwerkt en verzonden. Parf
Geweldige keuze aan modelverven. De levering liet even op zich wachten, maar ik denk dat dat te verwachten is met de pandemie. Toen ik contact opnam, kreeg ik snel antwoord van de klantenservice om me te verontschuldigen en uit te leggen dat de vertraging kwam doordat één verf tijdelijk niet op voorraad was. Al met al een goede service en ik zou het zo weer doen.
Totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt zou nooit meer zaken met ze doen
Probleemloos bestellen item was op voorraad werd de volgende dag verzonden!!!
Snel en eerlijk Een eerlijke prijs voor een uit productie genomen model dat internationaal werd verzonden en binnen 10 dagen werd ontvangen, wat wil je nog meer? En ik hoefde me geen zorgen te maken dat ik zou worden opgelicht.
Geweldige service Geweldige service. Goede waarde. Zal opnieuw gebruiken
Snel en eerlijk Een eerlijke prijs voor een uit productie genomen model dat internationaal werd verzonden en binnen 10 dagen werd ontvangen, wat wil je nog meer? En ik hoefde me geen zorgen te maken dat ik zou worden opgelicht.
Bestelling snel ontvangen geen probleem
Een iets langere levertijd maar verder een perfecte service
Bestelling goed ontvangen snel niets op aan te merken
Alleen 4 sterren zodat mijn bericht niet gecensureerd wordt door de site. Alle berichten onder de 4 sterren worden door de site verborgen om alleen goede beoordelingen te tonen. Ongelijke levertijden: sommige mensen ontvangen hun bestelling binnen 2 dagen, terwijl anderen 1 maand geen nieuws hebben. Ik zou mijn bestelling binnen 48 uur ontvangen, maar ik kreeg het 15 dagen later. Verpakking niet zo goed als bij concurrenten. Bestelling zoals op foto's. Waarschijnlijk de laatste
Een eerlijke prijs voor een uit productie genomen model dat internationaal werd verzonden en binnen 10 dagen werd ontvangen, wat wil je nog meer? En ik hoefde me geen zorgen te maken dat ik zou worden opgelicht.
Geweldige service. Goede waarde. Zal opnieuw gebruiken
Geweldige service Geweldige service. Goede waarde. Zal opnieuw gebruiken
Uitstekende leverancier waarmee ik zal blijven winkelen en betrouwbaar
Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Geweldige klantenservice en supersnelle... Geweldige klantenservice en supersnelle levering, echt een aanrader, bedankt
Ze hebben een goede voorraad, de service is goed en de bestellingen komen in goede staat aan. Misschien kan de levering verbeterd worden, want die duurt in de regel vrij lang.
Ik heb op 21 mei een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Het telefoonnummer op de website werkt niet.
Bestelling verwerkt na twee weken na een klacht. Ik kreeg een tegoedbon van €10 (die niet op mijn rekening stond), maar ik moest een claim indienen! Drie weken na mijn eerste klacht had ik nog steeds niets en realiseerde ik me dat alles niet op voorraad was, hoewel dit niet het geval was op het moment van mijn bestelling. Kortom, ik ben het zat en heb gewoon mijn geld teruggevraagd. Niet
Geweldige klantrelaties en supersnelle levering zeer aan te bevelen dank u wel
Ik wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde. Vreselijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Op de website staan geen contactgegevens, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Geweldige klantenservice en supersnelle... Geweldige klantenservice en supersnelle levering, echt een aanrader, bedankt
Ik heb een bestelling geplaatst op 31 januari 2020 de bestelling is niet aangekomen en het is nu 4 juli 60 € zijn een oplichter.
Ik vond 1001 modelkits een snelle, betrouwbare en behulpzame service die ik zonder aarzelen zou aanbevelen aan andere modelbouwers. Ik zal ze in de toekomst zeker weer gebruiken.
Bestelling gedaan op 21 mei betaling 8€ voor snelle levering 8-10 dagen (ik bestel omdat volgens de pagina krijg ik het voor 3juni datum van een verjaardag) we zijn 4 juli en ik wacht nog steeds. Ze zetten je q hebben het product op voorraad en het blijkt dat ik mailsa vandaag ontvangen dat ze wachten op de leverancier om het productomenudo bedrog te sturen. Ik moet ook zeggen dat op het moment dat ik de klacht ingediend ze stuurde me een e-mail met de vraag wat ik wilde doen vroeg ik om een terugbetaling en binnen de 14 dagen ze je vertellen dat het werd teruggestuurd naar mij.
Je wordt altijd goed en op tijd geholpen
Een bestelling geplaatst op 0106... Is nog steeds niet aangekomen! En zelfs geen antwoord op de twee e-mails die ik heb gestuurd! Zonde, het enige wat ik wilde was een levertijd. Voor de tweede bestelling in mijn mandje, geen zorgen, er zijn herinneringsmails om de bestelling af te ronden! Vitereprenez vous avez déménagé pour mieux servir votre
They should really add the sizes of the models in the description
Item niet op voorraad ondanks dat gezegd werd dat het op voorraad was, langzamere levering dan verwacht, geen communicatie. De aanvankelijke verwachting van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling verwijderd was, was teleurstellend. Toen de leverdatum kwam, maar er geen pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek erop toen ik de bestelling deed), en ze hadden het me niet verteld. Blijkbaar is het volgende week op voorraad en wordt het nu de week daarna geleverd, wat neerkomt op een wachttijd van VIJF weken. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik had ergens anders moeten bestellen.
Zeer tevreden met mijn aankoop""Mini-Z"" en met de site. Ze waren erg reactief op mijn e-mail over de vertraging in de levering in vergelijking met wat ik als mening kon lezen. Niet meer dan 2 dagen na mijn klacht ontving ik mijn bestelling en zeer goed.
Item niet op voorraad ondanks dat gezegd werd dat het op voorraad was, langzamere levering dan verwacht, geen communicatie. De aanvankelijke verwachting van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling verwijderd was, was teleurstellend. Toen de leverdatum kwam, maar er geen pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek erop toen ik de bestelling deed), en ze hadden het me niet verteld. Blijkbaar is het volgende week op voorraad en wordt het nu de week daarna geleverd, wat neerkomt op een wachttijd van VIJF weken. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik had ergens anders moeten bestellen.
Zeer tevreden met de DUNKERQUE.....mooi compleet model plus foto-ets inbegrepen ... leuk om te maken mooie molding ... gemakkelijk echt plezier om te monteren en te schilderen ... met veroudering en patina hyper realistisch ... ik beveel het aan
De eerste voorspelling van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling af lag, was teleurstellend. Toen de leverdatum aanbrak zonder dat er een pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde ik dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek er wel op toen ik de bestelling deed) en dat ze me dat niet hadden verteld. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik�had�anders�moeten�bestellen.
Uitstekend alles perfect gefeliciteerd
Goed gemaakte en betrouwbare modellen