/5
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Is niet precies wat de afbeelding suggereert
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/03/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Niet al te slecht over het geheel genomen, maar voor de levertijd is het niet geweldig en de prijzen zijn niet de beste niets te zeggen voor de keuze en voor de verpakking levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het nadeel is de Mondial Relais-drager. Op de website wordt de levertijd aangekondigd als 4 tot 6 dagen. Ik werd geleverd in 25 dagen na niet minder dan 3 telefonische herinneringen. Het is 1001Hobbies die verantwoordelijk is, die een ... Te verbeteren
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Niet tevreden omdat het decalbord ontbreekt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Gemaakt van hard plastic, moet extra kleefmiddel hebben.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/03/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
2
/5
★★☆☆☆
Product perfect ontvangen maar ik had problemen. aankoop gedaan op 24 februari. op 1 maart vroeg ik per e-mail wanneer het pakket zou vertrekken het antwoord was 3/5 werkdagen. op de 4e bel ik voor info. ze legden me uit dat ze mijn product opnieuw moesten versturen. op de 9e vertrekt het pakket de tracking schatte aankomst op 13 maart. op de 17e komt het pakket aan. 21 dagen om mijn aankoop te ontvangen. slechte communicatie verkoper. communicatie vervoerder slecht zelfs na 13 maart bleef hij de aankomst van het pakket op 13 maart schatten.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 24/02/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Etalage kwam gebroken aan en geen reactie op mijn klacht
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/03/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
De deadline was erg lang en de informatie was summier...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Omdat je het me zo serieus vraagt, zal ik mijn mening geven .... Goed in orde. Maar toen ik het uitpakte, ontbraken de banden voor een voertuig. Ik heb 3 e-mails gestuurd om te vragen hoe dit kon worden opgelost. Nee, absoluut geen antwoord! Sindsdien heb ik de onderdelen in de verpakking gevonden, maar ik heb nog steeds een slechte indruk. Een andere site die modellen verkoopt staat veel dichter bij zijn klanten...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
2
/5
★★☆☆☆
Verzendtijd helemaal niet gerespecteerd. (En dus werd het pakket te laat geleverd) Geen terugkomst van de klantenservice om mijn pakket te traceren. Bestelde producten waren trouw aan die in de winkels.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Producten zijn niet beschikbaar binnen de aangekondigde termijnen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Toen ik mijn pakket ontving, dat in zeer goede staat was zonder sporen van stoten, was de binnenkant van het deksel van het flesje tamya XF71 in kleine stukjes gebroken. Ik moet erop wijzen dat er geen verf gedruppeld heeft, maar ik kan niet garanderen dat het flesje waterdicht is na gebruik.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
IK HEB HET VERKEERDE PRODUCT GEKREGEN. IN PLAATS VAN HET PRODUCT TERUG TE STUREN EN HET JUISTE PRODUCT TE ONTVANGEN, IS DE GEBODEN OPLOSSING DAT IK HET VERKEERDE PRODUCT HOUD EN EEN BONUS VAN € 10 KRIJG. NIET CORRECT
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 03/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De service is traag - in vergelijking met een speciale koeriersdienst! Ik zou overwegen om met een ander verzendbedrijf te werken, zodat mijn klanten hun bestellingen binnen 4-5 dagen ontvangen!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 20/02/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik had het erg moeilijk om de verzendkosten te verteren, ik bestelde op hetzelfde moment op andere sites in Frankrijk - op Ebay door colissimo: 9,80 € - een site die u kent maar die ik niet zal noemen: 15,90 € (door colissimo) - In Japan: 10,00 $ - van u: 52,21 € Vind de fout
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Extreem lange levertijden...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een fout bij een bestelde referentie. Ik wacht op een vervangend artikel. Ik moest het artikel dat niet besteld was terugsturen, en uiteraard krijg ik het juiste artikel pas na deze terugzending ... vertrouwen is alles ...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/03/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Je blijft artikelen te koop aanbieden op je website die je niet op voorraad hebt. Dit veroorzaakt vertragingen bij de rest van de bestelling terwijl u weken wacht op een artikel van uw leverancier. U moet het artikel NIET LIJSTEN, verzenden wat u wel op voorraad hebt en de rest van de bestelling opvolgen wat het artikel is dat niet op voorraad is, of de klant zijn geld teruggeven (GEEN VOUCHER) voor het artikel dat niet op voorraad is.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Item besteld maar niet meer beschikbaar, slechte communicatie met de klantenservice.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Besteld op 24/12/2020 en ontvangen op 23/02/2021....!!! Geen commentaar...!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Franstalige berichtgeving niet gewenst.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 07/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Levertijd een beetje lang...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer lange levering en kapotte onderdelen bij aankomst, het was een cadeau dus ik was nog meer teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. U kunt ervan uitgaan dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Op
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. U kunt ervan uitgaan dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Te lange levertijd
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 17/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
3
/5
★★★☆☆
Als alles goed gaat, komen de producten die je hebt besteld bij je aan. Als het kleinste zandkorreltje in de weg zit, nou, ga je gang! De klantenservice is compleet waardeloos. Persoonlijk zou ik deze dozenleverancier niet aanraden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/02/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Erg duur en trage levering
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bardzo długi czas oczekiwania od zamówienia do dostarczenia przesyłki
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 08/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
Plaatste een bestelling op de site in het Verenigd Koninkrijk in de verkeerde veronderstelling dat het product vanuit het Verenigd Koninkrijk zou worden verzonden. Helaas was dit niet het geval, grote invoerfactuur van hmrc. 1001 models informeerde me niet dat het artikel uit het buitenland kwam en toen ik daarna contact met ze opnam, kon het ze niets schelen. Zolang ze je geld hebben, zijn ze niet geïnteresseerd in klantenservice!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Bassett, Bedankt voor uw opmerking. Onze kantoren bevinden zich in Frankrijk en alle producten komen uit EUROPA. Bovendien informeren we onze site dat er invoerrechten kunnen worden geheven boven £135, het spijt ons dat u dit bericht niet hebt gezien.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Heel lange wachttijd tot het item geleverd wordt.
Moeilijke en onduidelijke communicatie met de firma.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 02/01/2021
2
/5
★★☆☆☆
Goede navigatie. Maar weinig productinformatie. Kwam met een 1/72 schaal vliegtuig in vacuform, zeer lage kwaliteit; als er andere aanwijzingen waren geweest had ik het zeker niet genomen. Zeer trage levering... te lang wachten.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling