/5
★★★★☆
op 37634 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37634 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Zeer late levering en model besteld en betaald ontbreekt = Curtiss P 40 M
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 02/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De bestelling werkte perfect en de goederen zijn ook precies zoals besteld. Ik kan 1001hobbies aanbevelen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 20/03/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
2
/5
★★☆☆☆
Ik plaatste de bestelling op 29/01/2021 en deze bestond uit dit artikel samen met twee andere, die ze wel op voorraad hadden. Na meer dan 15 dagen vroeg ik de verzending aan en ze legden me telefonisch uit dat ze het P-38 bewapeningsartikel pas in maart van de leverancier zouden ontvangen. Ik eiste toen dat ze me de andere twee zouden sturen en jullie gingen verder met het opsplitsen van de oorspronkelijke bestelling in twee delen. Uiteindelijk heb ik de bestelling een paar dagen geleden ontvangen, bijna twee maanden na de oorspronkelijke bestelling. Zeer slechte communicatie en transparantie van uw kant. Het spijt me hiervoor.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr Lucas Diaz, Bedankt voor uw opmerking. Zoals uitgelegd in onze e-mail uitwisselingen, is uw product dat uit Engeland komt vertraagd als gevolg van Brexit en Covid-19. We betreuren deze situatie en verontschuldigen ons.
Wij heten u van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Laure
Wij heten u van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Laure
5
/5
★★★★★
Deze bestelling is snel gegaan, zelfs sneller dan voorspeld. Ik heb echter betaald voor een normale verzending en dat maakt het verschil ten opzichte van gratis verzending zonder tracking, wat bij mijn vorige bestelling al 6 weken duurde.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige site, snelle levering en goed beschermd, ik raad het aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede producten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/03/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede verf, maar niet vloeibaar genoeg voor het spuitpistool, wat vervelend is omdat het verstopt. Hoe kan ik het vloeibaarder maken?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/03/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een beetje prijzig vergeleken met andere online (of soms fysieke) winkels, maar doet het werk en doet het goed.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super snel en goed verpakt ontvangen, bedankt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Product zoals beschreven. Zeer welkom
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 13/02/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Site verdiende meer details over producten. Prijzen een beetje hoog. Dure verzendkosten met lange levertijden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede service en op tijd ontvangen
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 17/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb 1001hobbies voor de eerste keer gebruikt en ik vind de service uitstekend. De goederen arriveerden snel en de kleur die ik bestelde was 100% correct.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 20/03/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ondanks een moeizame levering als gevolg van een lange vertraging bij het aanvullen van de voorraad, wil ik de klantenservice feliciteren, die mijn vragen heeft beantwoord en adequaat heeft gehandeld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/03/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik vond de site van 1001hobbies erg gemakkelijk om door te navigeren & toen ik een kit zag die ik echt wilde kopen voor een goede prijs, zag ik deze. Ik voltooide de aankoop, inclusief het openen van een account, erg snel op 3 maart & wachtte op de levering. Aangezien dit de duurste kit is die ik ooit heb gekocht, (ik heb in het verleden bij andere leveranciers gekocht & betaalde de kosten van de kit zoals geadverteerd op de website). Er was niets op het bestelformulier te vinden dat me informeerde over eventuele andere kosten. Na 5 werkdagen nam ik per e-mail contact op met 1001hobbies voor een update en kreeg te horen dat de kit binnen 2 tot 3 werkdagen zou worden verzonden (dat was prima). (Ik probeerde de traceerfunctie op de website te gebruiken (door mijn bestelnummer in te voeren), maar dat werkte niet. Op 17 maart ontving ik een e-mail van de transporteur met de mededeling dat het pakket onderweg was. Op 23 maart ontving ik een brief van "Parcel Force" met de mededeling dat er BTW + inklaringskosten in rekening moesten worden gebracht om dit pakket vrij te geven.
Ik e-mailde 1001hobbies "Support" en probeerde de "Support" faciliteit op de website te gebruiken. Dit meldde me alleen dat het "soon" beantwoord zou worden, (andere websites kunnen een online chat beschikbaar hebben). Omdat ik op 24 maart nog geen antwoord had ontvangen, nam ik contact op met "Parcel Force" & en betaalde de extra kosten. De kit werd op 25 maart geleverd. Wat een uitstekend model, ik ben er echt blij mee.
Mijn reden voor het geven van slechts 3 sterren is te wijten aan de "Niet op de hoogte zijn van de extra kosten die nodig zijn om dit te laten bezorgen" & het duurt 16 werkdagen voordat het wordt geleverd. Ik heb een e-mail ontvangen van 1001hobbies op 26 maart, met de mededeling dat als gevolg van BREXIT, bestellingen van meer dan GBP132 onderworpen zijn aan belastingen die worden gevraagd door de douane.
Ik heb NIETS kunnen vinden op de bestelbon dat mij hierover informeert, ook al informeert dezelfde e-mail mij dat deze informatie wordt vermeld op de samenvatting van mijn mandje. Ik heb sindsdien geprobeerd om dit te vinden; kan het nog steeds niet vinden.
Mijn opmerking aan 1001hobbies is, maak dit alstublieft zichtbaar in HOOFDLETTERS & HIGHLIGHTED, zoals jullie doen voor de "COVID HEADLINE ON DELIVERIES" Aangezien ik deze informatie nu weet, zal ik er rekening mee houden als ik in de toekomst weer gebruik maak van 1001hobbies.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 03/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was heel gemakkelijk en ik ben niet zo goed met nieuwe technologieën. Ik vond gemakkelijk wat ik zocht en de betaling verliep vlot en het kwam heel snel aan en ik weet zeker dat ik de ervaring van het kopen bij 1oo1 hobbies zal herhalen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 23/03/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Serieuze site, een goed punt voor Laure voor haar efficiëntie en vriendelijkheid.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle en onberispelijke levering. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ik zal het zeker herhalen en aanbevelen aan mijn vrienden.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 20/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende en snelle service.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/03/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ze hebben mijn vragen beantwoord.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Graag weer
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 16/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Veel keuze, geweldige prijzen, snelle verzending, bedankt!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De bestelling kwam perfect aan, het waren schilderijen, het was wat ik had besteld. Niets te klagen, perfecte levertijden.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Webshop is heel duidelijk en overzichtelijk en een zeer snelle levering !
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 23/03/2021
5
/5
★★★★★
Alles is perfect
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 14/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk, conform, snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles in orde, bedankt!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 10/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede keuze, betrouwbare levering... het is mijn favoriete site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/03/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zoals besteld, zeer tevreden voor een eerste bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/03/2021
Vertaalde beoordeling