★★★★☆
op 39290 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Grote beschikbaarheid van modellen en snelle levering. De site is niet erg duidelijk ik kan niet filteren op schaal
Zeer goed van bestelling tot levering
Zeer interessante prijs en levering. Misschien een preciezere beschrijving van de producten om bepaalde misverstanden te vermijden.
Perfecte complete bestelling redelijke levertijd zorgvuldige verpakking niets op aan te merken!
Uitstekende keuze aan producten. Levertijden en verzendkosten een beetje hoog
Snelle, nauwkeurige levering. Zeer tevreden
Gewoon niet bestellen!!! Item is beschadigd Ik kan het item niet retourneren via mijn klantenaccount geen van de telefoonnummers werkt en de klantenservice via e-mail neemt ook niet contact met mij op. Ik wil het artikel terugsturen en mijn geld terugkrijgen! Het is geweldig dat er een 30 dagen retourmogelijkheid is - maar je hebt er niets aan als je niemand kunt bereiken per telefoon, e-mail of klantaccount! Bestel gewoon niets!!! EDIT: Na mijn beoordeling op dit portaal heb ik nu een e-mail ontvangen en kan ik het artikel retourneren tegen betaling van de verzendkosten. Zowel het artikel als de verpakking zijn echter beschadigd (ik had foto's bij mijn e-mail gevoegd), wat waarschijnlijk de schuld is van de fabrikant en het verzendbedrijf. Echter, de verkoper en niet de koper is hiervoor aansprakelijk (ondernemersrisico en kopersbescherming), daarom moet de verkoper de verzendkosten betalen. En beide telefoonnummers (0308 09 35 7 83 en +49 692 045 79 231) werken niet.
Prima optijd het product ontvangen 1 doosje was wat ingedeukt en de figuurtjes zaten in een zakje ipv netjes aan een frame Dat gaf wel het gevoel dat ik iets 2de hands had gekocht
Pakket arriveerde snel en zeer goed verpakt
12-daagse levering - een beetje lang, maar de producten zijn van topkwaliteit
Zeer goede service. Aan te bevelen. Niets op aan te merken
Super goed product
Zeer goed Snel genoeg ondanks de context
Snel en van hoge kwaliteit
Hallo Teleurgesteld door mijn aankoop... Ik heb een AV Iso DC uitgangstransformator genomen! Dit is mijn fout. Voor een prijs van 4€ en 7€ verzendkosten... Jammer voor mij... Wees dus voorzichtig en precies als je koopt. Voor de rest een zeer professionele en aangename ontvangst bij
Echte voorraad en levertijden
Snelle, zorgvuldige levering - jammer dat de labels de verfreferenties verbergen.
Keuze aan producten. Snelle levering.
Uitgebreide productcatalogus. Redelijke levertijden.
Ik heb een paar dingen besteld en kreeg een ��5 tegoedbon voor mijn volgende aankoop. Toen ik de bon probeerde te gebruiken, werd deze geweigerd. NIET VERBETERD! Mijn laatste bestelling werd geaccepteerd en één model werd geleverd, maar het tweede model was niet op voorraad. Dit werd mij pas na levering verteld. NIET VERBETERD! Ik heb gevraagd om terugbetaling van de niet op voorraad zijnde goederen. Nog geen antwoord. NIET VERBETERD! Ik zal geen gebruik meer maken van 1001 Modelkits.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Zeer trage levering!
De transactie en levering waren snel... De transactie en levering waren snel en gemakkelijk. Het product was precies zoals geadverteerd. Zal het zeker aanbevelen aan vrienden en familie.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Zeer trage levering!
De transactie en levering waren snel en gemakkelijk. Het product was precies zoals geadverteerd. Zal het zeker aanbevelen aan vrienden en familie.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Zeer trage levering!!!
De transactie en levering waren snel... De transactie en levering waren snel en gemakkelijk. Het product was precies zoals geadverteerd. Zal het zeker aanbevelen aan vrienden en familie.
Snelle, efficiënte service
Hallo Ik heb twee modellen besteld op 270820 onder nr. 221651 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Met vriendelijke groeten Pierre poud
Zeer goed product. Correcte prijs en snelle levering.
Materiaal voldoet aan de catalogus snelle levering zeer goed
HOGE REACTIVITEIT.
Zeer goed en snelle levering
Erg blij met het product, maar het pakket is een beetje te groot voor een brievenbus, vooral gezien het volume van de bestelde dozen.
Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik... Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik kon, kocht een model van hen dat ik in juli ontving met ontbrekende onderdelen, die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik heb om een terugbetaling gevraagd, waarmee ze op 5 september hebben ingestemd en die aan het begin van de week zou plaatsvinden, ik wacht hier nog steeds op, ze hebben mijn laatste twee e-mails voor een update over de terugbetaling genegeerd. Ik ben niet onder de indruk van hun klantenservice en zou ze aan niemand aanbevelen.
Klantenservice was uitzonderlijk De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!
De vorige keer gaf ik ze twee sterren en ik dacht dat ik gul was. Ik heb alle begrip voor vertragingen tijdens de pandemie en als ze eindelijk, vier maanden later, iets kunnen leveren waarvan ik dacht dat het onmogelijk te vinden was (en dat deden ze), moet ik ze bedanken. Ze krijgen zoveel vijf sterren, maar te veel één ster, wat duidt op een enorme variatie in perceptie. Ik durf te wedden dat een eenvoudige bestelling, van gemakkelijk verkrijgbare producten, er in een mum van tijd doorheen is. Als er echter een probleem is, wordt het probleem communicatie of het gebrek daaraan. Hoe vaak komt dat ergens voor? Zelfs de gestandaardiseerde herhaalde antwoorden, hier online, op de meest gunstige recensies, suggereren dat er eenvoudigweg niet met klanten wordt gecommuniceerd. In dit geval kreeg ik echter voortdurend berichten over de voortgang van de levering van een product waarvan ik dacht dat het onvindbaar was. Een compleet contrast met mijn eerdere ervaringen. Ik zal ze nu niet te hard beoordelen, ze hebben problemen gehad met het verhuizen van de site die ik ken en er wordt gesuggereerd dat er een wereldwijd virusprobleem is. Veel succes mensen.
Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik... Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik kon, kocht een model van hen dat ik in juli ontving met ontbrekende onderdelen, die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik heb om een terugbetaling gevraagd, waarmee ze op 5 september hebben ingestemd en die aan het begin van de week zou plaatsvinden, ik wacht hier nog steeds op, ze hebben mijn laatste twee e-mails voor een update over de terugbetaling genegeerd. Ik ben nog steeds niet onder de indruk van hun klantenservice en zou ze aan niemand aanbevelen.
Klantenservice was uitzonderlijk De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!
De klantenservice was uitzonderlijk, ze hielden me op de hoogte tijdens het verpakken van mijn bestelling en van eventuele problemen die ze tegenkwamen. De verzending was duur, maar ik ontving mijn bestelling veel eerder dan ik had verwacht onder de huidige omstandigheden. Ik zal zeker weer bij 1001Hobbies kopen!
Ik zou ze geen sterren hebben gegeven als ik een model van ze had gekocht dat ik in juli had ontvangen met ontbrekende onderdelen die ik nog steeds niet heb ontvangen. Ik ben nog steeds niet onder de indruk van hun klantenservice en zou ze aan niemand aanbevelen.