★★★★☆
op 39213 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
Vervolg op mijn vorige zeer negatieve beoordeling... Compleet verouderde site...ik krijg te horen dat ik een bestelling moet afronden, maar de artikelen zijn niet beschikbaar en wanneer de artikelen wel beschikbaar zijn, kan de bestelling niet worden verzonden...dit is al meer dan een maand aan de gang! En niemand antwoordt ooit op de gedetailleerde e-mails die ik stuur, zelfs mevrouw Zahia Ahamedi niet met wie ik mijn eerste gesprekken had. Heeft zij
Ik heb een bestelling geplaatst op 30032020. De betaling is gedaan op 31032020. We zijn nu op 25042020 en er is nog steeds niets aangekomen. Ik heb 3 keer contact met ze opgenomen en ik heb een pakketnummer gekregen. Als ik naar de Colissimo site ga, krijg ik te horen dat het pakket nog steeds bij 1001 maquettes is en als ik naar de 1001 maquettes site ga, krijg ik te horen dat het pakket is verzonden, wat blijkbaar niet waar is, dus ik begin me af te vragen of de mensen die dit bedrijf leiden echt serieus zijn.
Covid heeft een goede rug. Verander de leveringsdata op de site en neem op zijn minst de telefoon op om klanten gerust te stellen. Als ik dat zou doen met mijn klanten....Bref zou ik niet langer bij 1001 hobb bestellen.
Zeer teleurgesteld !!!!!! Meer dan anderhalve maand levertijd!!! Bij ontvangst van het pakket komt geen verf overeen met de kleur die nodig is voor het project! Ondanks het bestellen van de accessoire kit geadviseerd door een verkoper aan de telefoon! 30€ allemaal hetzelfde !!!! Bij het in elkaar zetten van de auto zijn de decals gaar (gebarsten bij het in het water zetten om eraf te halen)!!! Zeer slechte afwerking! Meer dan 2 uur schuur- en ontbraamwerk! Eerste en LAATSTE bestelling
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. Oplichters!
Nog steeds niets ontvangen
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik heb een mail ontvangen over de verkoop. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik gezien hoe het is gegaan. Na 5 dagen werd er gebeld, maar ik kon niet opnemen. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon dat mijn geld wordt gebruikt en ik doe mijn best. En omdat ik erbij was, kan ik er niets aan doen. Oplichters!
Bestelling geplaatst op 30 maart alles werd weergegeven op voorraad 4 dagen later artikelen in de wacht en nu al 6 dagen lang krijg ik te horen dat mijn bestelling is verzonden door colissimo en colissimo vertelt me dat ze binnenkort het pakket zullen ontvangen om bij mij te worden afgeleverd. Ik zal niet meer bij deze site bestellen. Ze geven niets om klanten. Zelfs een bericht van klacht resulteert niet in een reactie van
Een maand vertraging voor een levering die meerdere keren werd aangekondigd als zijnde vertrokken! Misleidend bericht van de klantenservice. Kortom, een grote teleurstelling
Communicatieproblemen en geen tracering van leveringen... site die moet worden vermeden.
Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail, want ik heb een bestelling geplaatst op 74 en ze hebben zich niet verwaardigd om mij te vertellen of de status van de zending in de sectie van mijn bestellingen te zetten. Ik hoop dat u door het plaatsen van een mening contact met mij opneemt, want het telefoonnummer dat u adverteert op de pagina bestaat ook niet en ik ruik een hoop e
Bestelling geplaatst op 7 april en hier zijn we op 220420 nog steeds niets duidelijk is er geen follow-up met uw klanten!
Bestelling niet ontvangen
Onmogelijk te noteren: pakket nog steeds niet ontvangen
Levering van 25.03.20 is nog steeds niet aangekomen. Niemand is telefonisch bereikbaar. Er wordt niet gereageerd op de tweede en volgende e-mails. Eenmaal en nooit meer.
Onbetrouwbare site! Ze geven de mogelijkheid om alles te bestellen en dan hebben ze geen voorraad en weten ze niet wanneer er nieuwe goederen aankomen. Van de 4 puzzels sturen ze me er misschien één na meer dan een maand wachten en alleen omdat ik navraag heb gedaan anders wie weet hoeveel maanden ik had moeten wachten. SCHANDE! ZEER SLECHTE SERVICE
15 dagen na betaling zijn de goederen nog steeds niet toegewezen aan de koerier Ik vraag me af hoe alle gelukkige klanten die klagen over slechts 2 dagen vertraging op zijn hoogst 3 kunnen zien dat ik pech had of misschien.... bah...ik blijf wachten op Update: Pakket arriveerde ""slechts"" 18 dagen na de bestelling zeer verpeste buitenverpakking en binnenin een erbarmelijke verpakking veel van de dozen hadden beschadigingen. Het is niet waar dat leveringen plaatsvinden zoals beloofd op de website. ZEER SLECHTE SERVICE!
Bestelling geplaatst op 9 april en niets ontvangen, ondanks de portokosten. Telefonisch kom ik er niet doorheen. Echt niet serieus van hun kant. Pas op
Voor een bestelling geplaatst op 1304 en met de bevestigingsmail van verzending op de 15e is hier de tracking: Uw Colissimo is binnenkort bij ons! Het wordt klaargemaakt door uw afzender. Geen antwoord op de e-mail, geen informatie op de site. Kortom, 1001 maquettes verzamelt maar verzendt niet - dit is geen probleem met de post. Ik zal deze site niet langer aanbevelen, vooral omdat er concurrenten zijn met een uitstekende catalogus.
Ik heb nog steeds niets ontvangen
Ik heb de 7042020 besteld en nog steeds niets ontvangen, hoewel ik een model uit voorraad heb genomen en binnen twee dagen heb opgestuurd. Bij de corona's vind ik een beetje vertraging niet erg, maar twee weken zonder e-mail om te waarschuwen voor een mogelijke vertraging is niet goed.
Mijn bestelling van 3 april is vandaag, 21 april, nog niet aangekomen. Als het aankomt, blijft het gesloten en als de opsluiting voorbij is, stuur ik het terug voor mijn geld. Geen informatie. Niets. Dan zeggen ze dat ze het product niet hadden terwijl het wel beschikbaar was toen ik de bestelling plaatste. Het telefoonnummer op de website werkt al sinds de laatste dag niet meer.
Affligeant...Commande effectué le 23 Mars en préparation le 09 avril et soi disant expédié depuis le 11avril... mais sans numéro de suivi du colis! Dus geen manier om te controleren of het pakket onderweg is en zelfs niet of het daadwerkelijk is vertrokken .... Ik wacht nog steeds, maar ik heb echt grote twijfels over de professionaliteit van dit bedrijf.
Ik weet niet of het jullie is opgevallen beste vrienden maar onze beoordelingen op de online verkoop shop zijn niet geldig en verschijnen niet in het panel van beoordelingen op deze shop !!! Alleen gunstige beoordelingen verschijnen je koopt iedereen is blij ik ben gefactureerd en nog steeds geen apparatuur !!!! Het is een schandaal er zijn alleen gesorteerde gunstige beoordelingen
Bonsoir commande le 2 avril a ce jour rien changer de transporteur mais surtout plus la POSTE se sont des rigolos. merci.
Ik zal niet origineler zijn dan de vorige reacties. Bestelling geplaatst op 2 april, verzilverd op 3 april, nog steeds niet verzonden als ik het volgsysteem mag geloven en geen antwoord op de e-mail die ik heb gestuurd om nieuws te vragen... Ik ben heel geduldig (een essentiële eigenschap voor een patroonmaakster) en meegaand, maar de covid legt niet alles uit... Ik heb producten besteld die hier niet beschikbaar waren op 2 andere sites (een Belgische en een Franse) en heb ze per post ontvangen zonder problemen en met de gebruikelijke follow-up... Ik zou niet dezelfde fout maken.
Een vrij grote bestelling geplaatst op 0404 (voor de verjaardag van mijn dochter die 2104 is ... dus vandaag en ze zijn nog niet eens verzonden! Ik moest tegen mijn dochter zeggen ( sorry schat ik heb je cadeautjes nog niet ontvangen ) geweldig! Ik zal zeker geen tweede keer bestellen! Nu begin ik te twijfelen !!!! Ik ga deze puzzels op een dag of
Ik weet niet of het jullie is opgevallen beste vrienden maar onze beoordelingen op de online verkoop shop zijn niet geldig en verschijnen niet in het panel van beoordelingen op deze shop !!! Alleen gunstige beoordelingen verschijnen je koopt iedereen is blij ik ben gefactureerd en nog steeds geen apparatuur !!!! Het is een schandaal er zijn alleen gesorteerde gunstige beoordelingen
Bestelling geplaatst op 11 april op deze site. Op 14 april ontving ik een e-mail waarin stond dat de zending was verzonden en kreeg ik het trackingnummer. Zeven dagen later heb ik nog niets ontvangen en toen ik het trackingnummer van colissimo raadpleegde, kreeg ik te horen dat ze nog steeds wachten op verzending. Mail twee dagen geleden verstuurd naar 1001 hobbies nog steeds zonder antwoord. De factuur werd wel onmiddellijk gedebiteerd. Dus ik kan alleen maar aanmoedigen
Ik heb op 16 maart stickers besteld. Het artikel is nooit aangekomen. Het telefoonnummer van het bedrijf werkt niet. Vermijden!
Verschrikkelijk! Ik heb op 16 maart stickers besteld. Het artikel is nooit aangekomen. Het telefoonnummer van het bedrijf werkt niet. Vermijden!
Ze kondigen aan dat ze tijdens COVID nog steeds verzenden. Ik heb betaald voor express service maar 12 dagen na de geschatte leverdatum heb ik nog niets ontvangen. Niet alleen dit maar ze reageren niet op mijn verschillende e-mails noch telefonisch op mijn telefoontjes het lijkt erop dat het nummer niet werkt. Het is oplichterij, zo lijkt het, ik heb meer dan 40 € achtergelaten. Ils annoncent que malgré COVID ils continue à envoyer des commandes. J'ai payé pour le service express mais 12 jours après la date de livraison estimée je n'ai rien reçu. Dit is niet het enige, maar ze reageren niet op e-mails of telefoontjes en het lijkt erop dat het nummer niet werkt. C'est une arnaque apparamment j'ai perdu plus de 40 €. Ze kondigen aan dat ze leveren despit COVID. Ik heb de express koerier betaald, maar 12 dagen na de verwachte aankomsttijd heb ik nog niets ontvangen. Niet alleen dat, maar ze beantwoorden mijn verschillende e-mails niet, noch mijn telefoontjes. Het lijkt erop dat ik voor de gek ben gehouden.
Zeer teleurgesteld ik plaatste een bestelling op 9 april met verzendkosten en ik heb niets ontvangen en geen informatie op de site is niet normaal dat ik mijn bestelling niet kan volgen dank u voor het doen wat nodig is cordia
Verschrikkelijk! Ik heb op 16 maart stickers besteld. Het artikel is nooit aangekomen. Het telefoonnummer van het bedrijf werkt niet. Vermijden!
Nog steeds niets ontvangen
Te duur Andere aanbieders tot 200% goedkoper.
Je ontvangt de bestelling niet en ze vertellen je niets. Het is oplichterij ze nemen het geld aan en je krijgt niets !!!!
Niets ontvangen. Zie mijn vorige m
Teleurgesteld mijn pakket niet ontvangen terwijl op de site mijn bestelling is verzonden maar geen pakket bij aanrijding
Bestelling geplaatst op 6 april na 9 dagen ""pakket werd voorbereid"" sinds 3 dagen is het verzonden.Alle gekochte goederen werden aangegeven als ""op voorraad"" en onmiddellijk beschikbaar voor verzending. Ik wacht nog op de goederen maar het is zeker de eerste en laatste bestelling. Ik begrijp de Covid noodsituatie, maar dit is niet serieus schrijf niet dat de goederen zullen worden verzonden in 24 uur HET is niet waar!!!