4.2/5
★★★★☆
op 37632 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★
Snel geleverd, compliant, goed advies: ik raad het aan.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Bestelling arriveerde op tijd en levering was gedetailleerd beschreven
User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 31/03/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Contact met klantenserviceproblemen is prima. Maar heel veel informatie over de (vertraagde) zending (waar ik zelf achteraan moest) kreeg ik vervolgens in het Frans, zonder een optie voor Engels.
User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 25/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een vliegtuig dat op voorraad was. Mijn rekening werd onmiddellijk gedebiteerd. Weken gingen voorbij en toen ik zag dat het niet aankwam, nam ik contact met jullie op en jullie vertelden me dat het product niet op voorraad was. Ik vroeg mijn geld terug en ze stuurden me een coupon om een ander product te kopen. In wat voor wereld leven jullie? Die manier van winkelen bestaat niet meer. Ik zal nooit meer iets bij jullie kopen.
User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 13/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer We willen u eraan herinneren dat u uw product dat niet op voorraad was, wilde ruilen voor een ander product. Hierdoor werd de bestelling binnen 3 dagen bij u geleverd. Wij betreuren deze voorraadfout en verontschuldigen ons voor dit incident.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies Klantenservice.
5 /5
★★★★★
Kwaliteit levering ondanks de covid en keuze toegenomen vertrouwen
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Alles was geweldig. Misschien kan het transport en de levering worden verbeterd.
User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Uitstekend materiaal, hoffelijke verkopers en aandacht voor de verzoeken van kopers
User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 17/03/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ondanks de ietwat lange vertraging, die begrijpelijk is gezien de situatie, zijn de producten zoals ik had verwacht.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Goede site vol referenties snelle levering bedankt.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelle levering... zal zeker weer bij ze bestellen... Ik heb een rc body besteld en die is in perfecte staat in Canada aangekomen.
User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 31/03/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
De levering is snel, maar dit is niet het model dat ik had besteld.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
5 /5
★★★★★
Super ! Snelle levering, perfecte verpakking Alles ok
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Navigatie eenvoudig wanneer relevante sectie is gevonden. Helaas was het gekochte artikel verkeerd gelabeld. Twee artikelen met hetzelfde fabrikantnummer. De verkeerde artikelen ontvangen.
User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/03/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ondanks een klein probleem met het artikel was 1001HOBBIES zeer professioneel. Bedankt.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/03/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelle levering, goede service, alles perfect!
User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 08/04/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Tevreden over de service, enkel bij het bestellen word er vermeld dat er geen verzendingskosten aangerekend worden vanaf bestellingen vanaf € 69 . Er werden mij verzendkosten aangerekend voor een bestelling van € 85. . mvg Patrick
User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 11/04/2021
5 /5
★★★★★
Snelle en nauwkeurige levering
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Het heeft heel lang geduurd eer ik mijn bestelling heb ontvangen,hoewel het product op de site"beschikbaar" was.Ik kreeg ook FRANStalige mails ivm de levering. Het bestelde product is wel OK.
User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 11/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Google zoek- en aurientatiemachine zonder twijfel
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
1 /5
★☆☆☆☆
Ik had Carrera Digital 132 autootjes besteld. Deze blijken echter fake namaak of zo. 1 stand: plankgas en ze kunnen ook niet van baan veranderen. De sensor is er zelfs niet. Nutteloos dus. Beide auto's hadden hetzelfde probleem. Dus geen uniek probleem blijkbaar. Vreemd... De bluetooth module die ik tegelijk had aangekocht werkt dan weer wel goed. Hopelijk zie ik mijn geld terug voor de auto's
User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 05/04/2021
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Wij nodigen u uit contact op te nemen met onze klantendienst 1001 hobbies op dit adres .
Hoogachtend,
5 /5
★★★★★
Perfect, snel
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Mijn eerste aankoop bij hen en zeer tevreden met alles: levertijd, informatie en het volgen van de bestelling.
User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/04/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆
Verzenden duurt over het algemeen een beetje lang. Daarnaast ontving ik mijn laatste bestelling met de dop van een van de kleine Tamiya verfpotjes in 2 gebroken.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Geen probleem, product is conform, zeer goed verpakt en op tijd ontvangen.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Altijd de beste, een geweldige website, veel keuze, gewoon de basis!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelle, nauwkeurige levering
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Product is conform Dank u C.D.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/04/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/04/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Very bad. Payed twice because of error in website. Profedmy payments several times via mails confirmed By the company. Not accepted This was my last order....
User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 06/04/2021
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr Vercauteren,
Some of your customers who paid for their purchases by credit card may have been debited twice for their purchases, due to a processing incident on 12 April.
You have only been credited once and have no action to take for a refund.
We apologise to you and your customers for this problem, which does not correspond to the quality of service we wish to offer you.
A regularisation process took place on 14 April so that the sums unduly collected are reimbursed to the customers concerned, automatically and without any intervention on your part.
Yours sincerely
4 /5
★★★★☆
Goed maar een beetje lang in levering
User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/04/2021
Vertaalde beoordeling