Beoordeling 1001hobbies

Ik kan niet wachten om te lezen dat mijn pakket eindelijk aan de transporteur is gegeven. Morgen is het 15 dagen geleden dat ik mijn bestelling plaatste.

Makkelijke site goede producten logische setup snelle e-mail bevestiging Slechte levering Bestelling 01 december 20 dec nog niets ontvangen Niet okÃ

Ik ben erg blij met mijn aankoop, maar erg ongelukkig omdat de instructies niet in het Frans zijn en het is erg beperkend om mijn cadeau te gebruiken Ik stuurde een e-mail, maar ik kreeg een antwoord voor de aankoop van reserveonderdelen en handleidingen.

Hallo Na bijna €10 te hebben betaald voor een levering binnen 48 uur, werd ik binnen 96 uur geleverd. Er is mij verteld dat het de gezondheidscrisis is. Ik werk in de kindersector en ook wij hebben sinds 130320 te maken met een gezondheidscrisis en we hebben onszelf opnieuw moeten uitvinden om min of meer normaal te kunnen werken. Ik vind het zonde om te moeten betalen voor een dienst die we niet leveren, dus ja, ik ben blij.

Eerste bestelling, het gekochte artikel was niet langer beschikbaar. Ik kreeg een tegoedbon aangeboden, die ik accepteerde, maar het was voor het verkeerde bedrag. Het probleem werd meteen opgelost na het openen van een PayPal-geschil. Tweede bestelling gedaan met een deel van de beroemde creditnota. Bestelling compleet en op tijd ontvangen.

Hoewel het over het algemeen een efficiënte, serieuze winkel is met een goede service, heb ik in de loop der jaren een paar onaangename verrassingen gehad, waarvan de meest recente het opsturen was van een model dat niet besteld was in plaats van een model van een andere schaal dat niet meer leverbaar was, hoewel het wel op de website stond. Ik weet niet of de fout te wijten was aan het feit dat de site niet in real time werd bijgewerkt, maar ik zou het logischer hebben gevonden om het geld tegoed te houden voor een volgende bestelling in plaats van een model op te sturen waarin ik niet geïnteresseerd was, waardoor ik tijd moest verspillen door het terug te sturen. Afgezien daarvan ben ik tevreden over de grote verscheidenheid aan modellen en de betrouwbaarheid van het systeem.

Lange levertijden

Pakket arriveerde met eerder geopende nieuwe productdoos met gestoten en verbrijzelde hoek en gebroken openingslipje

Ik plaatste een bestelling die binnen 7-9 werkdagen had moeten aankomen en in plaats daarvan duurde het 12 dagen. Aangezien het een artikel was dat ik voor kerst moest versieren, was elke dag vertraging zwaar om goed te maken. Van de serviceafdeling kwam een magere mededeling over de vertraging bij het aanvullen van de voorraad en dit maakte me ongerust, want als je de goederen niet op voorraad hebt, verkoop je ze ook niet. Als ik had geweten dat het niet op voorraad was, had ik hetzelfde artikel bij een andere dealer gekocht voor een lagere prijs waar de geschatte levertijd 10 werkdagen was. Nog iets: omdat het object een kegelvorm heeft, vroeg ik om een cadeauverpakking (kostte 2,50€) om iets meer """""" professionelers te hebben dan wat ik zelf had kunnen doen (ik ben toch vrij goed met pakjes) en ik kreeg de kegel gewoon verpakt in een vel gekleurd papier en met een sluiting van plakband dat op zijn zachtst gezegd gênant was. Ik denk dat het met een beetje meer zorg en aandacht beter had gekund. Ik geef niet één ster omdat ik bij de aankoop sowieso een kortingsbon van € 5 kreeg voor mijn volgende aankoop. Ik zal er hoogstwaarschijnlijk geen gebruik van maken, maar het is toch een vriendelijke gedachte.

Lange levertijd

Ik ben dol op de kit Vive la France!

Te lange levertijd

Cutty Sark De onderdelen zien er naar verwachting uit er lijkt wel een enkel onderdeel te missen Gelukkig geen cruciaal onderdeel dus dat komt bij het bouwen wel goed De aflevering zou tussen 3 en 8 december zijn helaas kwam het pakje pas op de 12e

Model van slechte kwaliteit en lange levertijden

Alleen gekocht met paypal of creditcard. Mijn bestelling zou binnen 35 dagen worden verzonden, maar dat gebeurde pas na twee weken. Eigenlijk was het geen grote vertraging, maar toen ik om uitleg vroeg, kreeg ik tegenstrijdige berichten van sommigen die vertelden dat hun gebruikelijke leverancier het niet meer had en dat ze naar een andere leverancier moesten gaan, en van anderen die het koeriersbedrijf de schuld gaven van de vertragingen. Ik begon het vertrouwen te verliezen. Het keerpunt kwam pas toen ik een paar dagen later dreigde naar mijn bank te gaan voor een terugboeking en ze alsnog verstuurden.

Hartelijk dank! Ik heb het pakket ontvangen, de miniatuur auto is erg goed maar de plastic doos met de auto erin is in zeer slechte staat! Ik ben ongelukkig voor

Veel keuze maar bij een onjuiste levering zeer slecht bereikbare service afdeling Als het wel lukt om contact te maken wordt het probleem naar tevredenheid opgelost

Ik heb bijna 1 maand gewacht tot mijn pakje werd verstuurd. Mijn broer kreeg zijn verjaardagscadeau niet op tijd. DÃ

De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.

De site is goed georganiseerd De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.

De site is goed georganiseerd. De prijzen lijken redelijk goed in vergelijking met andere sites. Mijn probleem is de verzending - hoewel dit geen probleem is waar 1001models verantwoordelijk voor is, heb ik de bestelling die ik op 10-31 heb geplaatst nog niet ontvangen. De enige tracking info die ik heb ontvangen geeft aan dat de United States Postal Service het pakket in Frankrijk heeft geaccepteerd voor levering op 11 november. Sindsdien is het pakket verdwenen in een hel van verloren pakketten. Ik probeer hulp te krijgen van zowel 1001models als de U.S. Postal Service om het pakket te vinden en te laten bezorgen. Tot nu toe is het pakket nog niet gevonden.

Bestelde artikel is geleverd en in orde besteld op 23-11 levertijd van 15 dagen (11 werkdagen) is wel erg lang was bedoeld voor Sinterklaasavond helaas pas op 8-12 bezorgd

Zeer trage levering

Geen probleem met de bestelling, maar de levering duurde veel te lang. Meer dan een maand is niet goed...

Ik geef dit 2 sterren omdat het product OK lijkt, maar de verpakking moet verbeterd worden! Een enorme kartonnen doos voor 1 klein doosje verdwaald in het midden van plastic is overdreven en niet milieuvriendelijk.

Ik kreeg per e-mail een voucher met 5% korting voor mijn model dat te laat was geleverd. Ik wilde vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen en de korting claimen. De kortingscode kan niet worden ingevoerd of is niet bekend bij 1001hobbies. Dus geen nieuwe bestelling omdat de belofte van 5% korting niet geclaimd kan worden. Beloftes alleen zijn niet genoeg - ze moeten ook nagekomen worden.

Ik bestelde een product waarvan ik later ontdekte dat het ergens anders vandaan moest komen, dus er was een vertraging. Ik ontving de goederen te zijner tijd. Mijn grootste probleem was echter het gebrek aan en de slechte communicatie. Voor de rest ok.

3 sterren omdat zeer snelle levering duidelijk wordt aangegeven op de website... Bij mij pas na herinnering en levering na meer dan 3 weken

Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen

Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.

Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling niet heb ontvangen

Als het product niet op voorraad is, wordt het ingewikkeld. Herzie de communicatie met klanten...

Wel ok groot aanbod maar per telefoon zeer slecht berijkbaar krijg wel een bandje te horen maar wordt niet door geschakeld

Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen

Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.

Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.

Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.

Erg lang, bijna 20 dagen na bestelling. Hopelijk komt dit door de co

Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.

Goederen zijn ok, maar 250€ cadeauverpakking voor een minipapiertje dat primitief is ingepakt en zonder cadeaustrik stelt me erg teleur.