/5
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Product een beetje laat
Florian P.
Op
na aankoop van 13/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons dat uw product later is aangekomen dan verwacht. We doen er alles aan om onze levertijden te verbeteren. Bedankt voor je geduld en begrip, en we hopen dat de rest van je ervaring naar wens is geweest.
5
/5
★★★★★
Bestelling snel geleverd. Levering door Royal Mail (VK) zeer slecht. Weigerachtig om opnieuw te bestellen.
Christopher G.
Op
na aankoop van 11/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Royal Mail niet aan de verwachtingen voldeed, vooral na een snelle verwerking van uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend bezorgproblemen kunnen zijn en zullen blijven werken aan het verbeteren van onze verzendopties. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn onder betere omstandigheden. Bedankt voor je feedback!
1
/5
★☆☆☆☆
De leveringstermijnen werden eenzijdig met maanden gewijzigd en de kosten van het niet beschikbare en niet-verzonden product werden ingehouden door de verkoper en niet terugbetaald, noch werd er enige opheldering over het verzoek gegeven.
Sonia L.
Op
na aankoop van 17/10/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ruime keuze, redelijke prijzen, snelle levering.
Herve Z.
Op
na aankoop van 28/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij dat onze ruime keuze, scherpe prijzen en snelle levering u bevielen. Tot snel voor uw volgende aankopen!
4
/5
★★★★☆
Ze hebben een grote catalogus en je krijgt wat je koopt. Soms duurt het even, maar sommige producten komen rechtstreeks uit China.
Jose Luis F.
Op
na aankoop van 19/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank u voor uw commentaar en uw begrip. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de catalogus en de kwaliteit van onze producten. We begrijpen dat levertijden kunnen variëren, vooral voor geïmporteerde producten. We stellen je geduld op prijs en hopen in de toekomst goede producten te kunnen blijven aanbieden. Tot snel!
5
/5
★★★★★
Ik ben erg tevreden over de service van 1001hobbies.
Thomas B.
Op
na aankoop van 16/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
5
/5
★★★★★
Eenvoudig snel conform
Micheline B.
Op
na aankoop van 21/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles snel, gemakkelijk en naar tevredenheid is verlopen. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
4
/5
★★★★☆
Serieus
Antoinette L.
Op
na aankoop van 21/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij dat je ons serieus neemt. We hopen je snel te zien!
5
/5
★★★★★
Ruime keuze en gemakkelijk te navigeren op de site
Guffond L.
Op
na aankoop van 16/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! Het verheugt ons dat u de ruime keuze aan producten en het navigatiegemak op onze site prettig vond. We kijken ernaar uit u snel weer te zien!
4
/5
★★★★☆
Verpakking was slordig halfopen doos,de model dozen waren niet geseald,voor de rest was het compleet
Albert B.
Op
na aankoop van 02/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Tot vandaag geen probleem, maar sinds deze bestelling bleef zonder antwoord geen pakket, is het zeker dat de huidige leveringen zijn om te hervormen die van de fouten overal het postkantoor de bezorger een souc dank u te beantwoorden alle meme, van levert, voor volgend jaar van harte
Jacky P.
Op
na aankoop van 20/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
We begrijpen je frustratie over het niet ontvangen van je bestelling en de huidige vertragingen in de levering. Onze excuses voor het ongemak. We zullen de status van je pakket onmiddellijk controleren en je op de hoogte houden. We hopen dit probleem voor het einde van het jaar op te lossen. Bedankt voor je geduld en begrip.
5
/5
★★★★★
Blij met mijn bestelling
Quentin M.
Op
na aankoop van 20/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
3
/5
★★★☆☆
Geen mening
Pieter K.
Op
na aankoop van 07/11/2024
5
/5
★★★★★
Serieuze verkoper Aanbevolen aankopen.
Mauro A.
Op
na aankoop van 21/11/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend bedrijf, groot assortiment modellen en aanvullende producten, gemakkelijk te vinden op de goed opgezette website. Vriendelijke en informatieve klantenservice. Vlotte levering - item kwam veilig aan. Zeer tevreden klant, die ik graag aanbeveel.
Michael P.
Op
na aankoop van 13/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons assortiment modellen, onze website en de klantenservice. Het is geweldig om te weten dat de levering soepel verliep en dat uw product in perfecte staat is aangekomen. We stellen uw aanbeveling zeer op prijs en kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
3
/5
★★★☆☆
Het duurde even, maar het boek kwam op veel plaatsen beschadigd aan op de kaft.
Alejandro M.
Op
na aankoop van 07/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat het boek beschadigd is aangekomen, vooral de kaft. Dit is niet wat we verwachten van onze producten en we nemen nota van uw ervaring om onze verpakking te verbeteren. Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht en we zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen. Als u een oplossing nodig heeft, laat het ons dan weten.
4
/5
★★★★☆
Goed product en snel. Bedankt
Pr J.
Op
na aankoop van 25/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het product en de snelheid van levering, we hopen u snel weer te zien!
5
/5
★★★★★
Correct verpakt pakket, in uitstekende staat ontvangen. De bestelling komt heel goed overeen met mijn verwachtingen. Helemaal tevreden.
Denis B.
Op
na aankoop van 11/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn erg blij dat alles in perfecte staat is aangekomen en dat de bestelling aan uw verwachtingen voldeed. Het is fijn om te weten dat u helemaal tevreden bent. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
5
/5
★★★★★
Snel en goed verpakt - graag weer
Thomas J.
Op
na aankoop van 14/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Zeer hoge portokosten en meerdere weken voor levering
Arnold D.
Op
na aankoop van 21/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat portokosten en levertijden teleurstellend kunnen zijn en we werken voortdurend aan het verbeteren van deze aspecten om beter aan uw verwachtingen te voldoen.
5
/5
★★★★★
Hoewel enige tijd niet leverbaar kreeg ik meteen bericht dat er alsnog een voor mij beschikbaar was. Verdere afhandeling was perfect, duidelijk en snel.
Stephan R.
Op
na aankoop van 02/11/2024
5
/5
★★★★★
Had problemen met DPD bij aflevering, geen doos vrij, ze wilden het pakket terugsturen. Maar 1001Hobbies deed hun best en het pakket werd afgeleverd. Complimenten voor de klantenservice. De helikopter vliegt niet goed in de woonkamer. Zal hem buiten moeten trimmen als de temperaturen weer stijgen.
Werner S.
Op
na aankoop van 18/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Levering duurt veel te lang
Fred B.
Op
na aankoop van 21/11/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. We begrijpen dat dit vervelend is en willen je graag helpen om het probleem op te lossen.
5
/5
★★★★★
Alles is geweldig - graag gedaan
Thomas L.
Op
na aankoop van 13/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij dat alles zo goed is gegaan. We kijken nu al uit naar uw volgende bezoek!
2
/5
★★☆☆☆
De bezorging eerste bestelling was slecht, waren gewoon thuis en bezorger is gewoon niet langs geweest, ophaal punt in Wassenaar terwijl in katwijk aan zee er ook 1 is.
Pieter K.
Op
na aankoop van 04/11/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met de bezorging van je bestelling. Dit is natuurlijk niet de service die we willen bieden. We begrijpen je frustratie, vooral omdat er een ophaalpunt dichterbij was. We zullen deze kwestie intern bekijken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt voor je geduld en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
5
/5
★★★★★
Uitstekend
Cyrille G.
Op
na aankoop van 20/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
5
/5
★★★★★
Mooie site met veel keus, en snelle levering.
Ronald V.
Op
na aankoop van 03/11/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je de site mooi vindt en tevreden bent met de keuze en de snelle levering. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
2
/5
★★☆☆☆
Drie maanden wachten op levering
Eric D.
Op
na aankoop van 09/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons van de leveringsvertraging van drie maanden. Dit is niet normaal en we begrijpen je frustratie volledig. Bedankt voor je geduld en nogmaals sorry voor het ongemak.
5
/5
★★★★★
Dankzij 1001hobbies kon ik eindelijk de hg-kit kopen die ik altijd al wilde.
Sorena H.
Op
na aankoop van 20/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
We zijn blij dat je eindelijk de HG kit hebt gevonden die je altijd al wilde hebben! Bedankt voor je positieve feedback. We hopen dat je veel plezier zult beleven aan het bouwen!
3
/5
★★★☆☆
Matig
Leo R.
Op
na aankoop van 29/10/2024