/5
★★★★☆
op 37632 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37632 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Ik had moeite om de boeken te vinden in de menu's van de site. gelukkig is er een zoekfunctie. de boeken kwamen veilig aan in een stevige verpakking.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/04/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer ongelukkig
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer Lastella, Bedankt voor uw opmerking. Wij betreuren dit laatste incident en bieden u onze excuses aan. We nodigen u uit om bij ons terug te komen om uit te leggen wat er is gebeurd!
Met vriendelijke groet, 1001 hobbies Klantenservice
Met vriendelijke groet, 1001 hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Uitgebreid en gebruiksvriendelijk.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/04/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering, correcte bestelling, zeer goede tracking
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/04/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De eerste levering ging mis, maar na contact met hen deden ze er alles aan om ervoor te zorgen dat ze de tweede keer wel snel leverden. Zou ze zeker weer gebruiken
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige selectie van producten op de site en uitstekende service. Na mijn eerste aankoop bij 1001 hobbies zou ik het zeker aanraden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 24/04/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer professioneel, geweldig
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 26/04/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Echt makkelijk te volgen website, vond precies wat ik zocht, betalen en verzenden was briljant en supersnel ook, briljante prijzen, zal zeker weer gebruiken, bedankt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/04/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het duurde even voordat ze me vertelden dat ze me geen voorraad konden leveren, hoewel ze op hun website hadden aangegeven dat het op voorraad was. Toen ze dat eenmaal deden, werd het geld heel snel teruggestort.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/03/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht nog steeds op bestelling
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/03/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw e-mail. Wij informeren u dat de verzending van uw bestelling is vertraagd als gevolg van de Brexit, inderdaad, onze leverancier is in Engeland, de leveringen zijn echt ingewikkeld, maar weet dat we er alles aan doen om uw bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Dank u voor uw vertrouwen en uw begrip, Met vriendelijke groeten Laure
Dank u voor uw vertrouwen en uw begrip, Met vriendelijke groeten Laure
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een model besteld dat om de een of andere reden is teruggestuurd. Ik werd op de hoogte gebracht en kreeg te horen dat het onderweg zou zijn, maar tot op heden is er nog geen model en geen antwoord op mijn e-mails. Ik vind de vertraging niet erg zolang ze me maar op de hoogte houden, maar het gebrek aan communicatie is erg slecht. Ik zal de bank vragen mijn geld terug te vorderen als er niet snel een model/communicatie komt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder.
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
In woorden, uitstekend.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 03/05/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ze stuurden me het verkeerde product en reageerden niet op mijn e-mail waarin ze de verkeerde bestelling vroegen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder.
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Ik raad deze site aan voor je aankopen. Zeer snelle verzending, zeer goed verpakt en geweldige prijs.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/04/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onze bestelling. Een dure twee-weg radio headset werd defect geleverd. De hoofdtelefoon was beschadigd en werkte niet goed. We hebben dit gemeld via de klantenservice, wat een onjuiste e-mail was. We zijn erg bezorgd dat we geen vervangend artikel krijgen of ons geld niet terugkrijgen. Het feit dat het e-mailadres niet werkt, geeft ons reden om aan te nemen dat we hiermee in de problemen zitten.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo , Bedankt voor uw opmerking. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om te begrijpen wat er aan de hand is?
Bedankt voor uw begrip, Laure
Bedankt voor uw begrip, Laure
2
/5
★★☆☆☆
Zeer slechte service.Een maand geleden een paar kleine flesjes acrylverf besteld en nog steeds niet ontvangen.Als ik had geweten dat het niet op voorraad was, had ik het nooit besteld.Bouwproject ernstig vertraagd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/04/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Had problemen met de betaling, maar ik denk dat dit aan PayPal lag en niet aan 1001 Hobbies. Werd opgelost en 1001 antwoordde op mijn e-mail aan hen. Gaf me een ETA voor het bestelde item dus geen klachten. Tot nu toe tevreden!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/05/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/04/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede communicatie en geweldige service.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/05/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Op tijd geleverd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/04/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Sinds mijn laatste beoordeling nog steeds geen restitutie alleen ideale beloften van klantenservice die contact met me opneemt om restitutie te regelen. Misschien hebben ze Jersey geblokkeerd? Misschien kan ik binnenkort persoonlijk naar hun kantoor gaan en voor ophef zorgen, dan krijg ik mijn geld terug.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Het spijt ons u te moeten informeren dat we geen retour hebben ontvangen van uw pakket via UPS. We sturen u een e-mail om te begrijpen wat er is gebeurd en waarom uw retourzending niet is geregistreerd Hartelijk dank voor uw retourzending Met vriendelijke groet, Laure
4
/5
★★★★☆
Tevreden over deze transactie, snel, duidelijk, misschien een beetje hoge verzendkosten
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 19/04/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Altijd tevreden met snelle verzending en voordelige prijzen. Twee duimen omhoog!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/02/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een eersteklas service met zeer concurrerende prijzen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 20/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Alle items die ik geloofde waren op voorraad, dan had ik geen verdere communicatie na bestelling bevestigd, als gevolg van covid ik bereid was om een beetje langer wachten op de levering. gemaild over twee later om uit te vinden wat er gaande was om vervolgens te horen alle items waren niet op voorraad.I werd aangeboden een krediet of terugbetaling, maar koos voor de restitutie. gewoon slechte communicatie.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/04/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klanten, Wij danken u voor uw opmerking. We hebben op de site 148000 referenties, en u zult begrijpen dat we 148000 referenties niet op voorraad kunnen hebben in ons magazijn.
We informeren u ook dat er 32 begrippen zijn om rekening mee te houden op onze site:
Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de doorlooptijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen op dit moment niet worden besteld. Wij danken u voor uw begrip, Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice. Vertaald met http://www.DeepL.com/Translator (gratis versie)
We informeren u ook dat er 32 begrippen zijn om rekening mee te houden op onze site:
Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier. Beschikbaar: verzending binnen X tot X dagen. Deze producten zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf in Saint-Quentin-Fallavier en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de doorlooptijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen op dit moment niet worden besteld. Wij danken u voor uw begrip, Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice. Vertaald met http://www.DeepL.com/Translator (gratis versie)
5
/5
★★★★★
De hele transactie op de hoogte gehouden, het enige nadeel was dat de vervoerder Monique een schat was om mee om te gaan.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/03/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goede communicatie over bestelling en snelle levering
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/04/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/04/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Deed er veel te lang over om problemen met niet-levering te erkennen en had de hulp van PayPal hierbij nodig.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Summers, Bedankt voor uw opmerking. We willen u graag informeren dat we hebben gewacht op de reactie van UPS voordat we uw bestelling kunnen terugbetalen. Het spijt ons dat het zo lang heeft geduurd, maar we kunnen niet verantwoordelijk zijn voor een pakket dat verloren is gegaan door een vervoerder.
We verontschuldigen ons nogmaals en vragen je te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn.
Met vriendelijke groet, Laure
We verontschuldigen ons nogmaals en vragen je te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn.
Met vriendelijke groet, Laure
3
/5
★★★☆☆
De bestelling werd prima geleverd, maar ik kreeg elke dag een e-mail met vragen over de beschikbaarheid, ook al was het product besteld, en ik stuurde verschillende e-mails om op het probleem te wijzen, waarop geen reactie kwam.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/04/2021
Vertaalde beoordeling