4.2/5
★★★★☆
op 39214 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Bestelling geplaatst op 1312. Op de 14e sturen ze een e-mail ""uw bestelling is klaar"" Op de 17e sturen ze dezelfde e-mail (maar een item ontbreekt nog steeds) op de 22e ""uw bestelling wordt binnenkort verzonden"" op de 23e ""het is verzonden"" vanaf vandaag 2912 is de trackingcode niet in de database. Ik geef de voorkeur aan minder informatie, maar correct en waar.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik betaalde ongeveer $50 voor een modelvliegtuig en nog eens $45 voor een snelle verzending, zodat het tussen 21 en 24 december voor Kerstmis zou aankomen. Bij de $45 verzendkosten zat ook een trackingnummer inbegrepen. Helaas was het trackingbedrijf alleen in het Frans, dus ik kon het niet begrijpen. Het is nu 29 december en ik heb het model nog steeds niet ontvangen. Mijn oom heeft hetzelfde model ook besteld en hij ervaart hetzelfde. Op uw website staat alleen dat uw pakket op 21 december in uw land is aangekomen. Verder niets. Ik ben zo teleurgesteld. Dit was het modelvliegtuig waarmee mijn oom en vader in Vietnam vlogen en ik was zo enthousiast om het voor hem te kopen. Ik weet niet eens of het nog komt of dat ik mijn geld kwijt ben. Ik heb voor uw bedrijf gekozen vanwege alle goede recensies.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Onaanvaardbare levertijd product gemarkeerd op voorraad 3 weken later ontvangen t

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Een beetje teleurgesteld over het product. De doos kwam slecht verzegeld en beschadigd aan. Het model zelf is prima, maar ik had iets geavanceerders verwacht.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Levertijden te lang en worden niet nageleefd. Bestelling gedaan met expreslevering voor €20 voor levering voor de feestdagen en nog steeds niet ontvangen en verrassing verpest. T

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Nog steeds geen pakket ontvangen Niet jullie schuld. USPS heeft mijn pakket nog steeds niet geleverd. Het is al bijna een maand geleden dat ik het bestelde en het zou op 18 december geleverd worden.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Kozarovitsky Bedankt voor uw opmerking. We willen u graag informeren dat we een onderzoek zijn gestart met de vervoerder. Vrolijk kerstfeest Klantenservice 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Nog steeds geen pakket ontvangen Niet jullie schuld. USPS heeft mijn pakket nog steeds niet geleverd. Het is al bijna een maand geleden dat ik het bestelde en het zou op 18 december geleverd worden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Kozarovitsky Bedankt voor uw opmerking. We willen u graag informeren dat we een onderzoek zijn gestart met de vervoerder. Vrolijk kerstfeest Klantenservice 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Veel te lange levertijd Er stond 5 dagen en we hebben een maand moeten wachten Kerstcadeau was net op tijd nog Het artikel stond beschikbaar als jullie het artikel niet hebben en niet kunnen verzekeren dat het op tijd kan verzonden worden dan zetten jullie dat beter niet op jullie site

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Bestelling geplaatst op 8 december en nog steeds niets aangekomen op 28 december! Er ontbreekt dus een cadeautje onder de boom. 🙁 Laten we hopen dat het voor die tijd aankomt!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De prijzen zijn redelijk concurrerend, het aangeboden speelgoed (bestelde monstertruckradio) is van goede kwaliteit en de beschrijving klopte. De levertijden werden echter niet gerespecteerd: bestelling geplaatst op 312 voor levering binnen 2-4 dagen. Bestelling ontvangen op 1812 net op tijd voor Kerstmis. De betaling werd echter geïnd

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik gaf het slechts 3 sterren omdat ik mijn bestelling op 10 december plaatste en alle modellen op voorraad waren. Ik ontving mijn bestelling na Kerstmis dus ik betaalde verzendkosten om het snel te ontvangen, maar de voorbereidingstijd was zo lang dat het lang duurde voordat we het ontvingen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Vermoedelijk zou het op 24 december geleverd worden als het voor de 17e besteld was, dus het pakket werd aangegeven als zijnde klaar op de 23e, 6 dagen later, en sindsdien geen nieuws. Kortom, ik heb 1 bestelling geplaatst bij 1001 hobbies en dit zal waarschijnlijk mijn laatste zijn.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb 2 bestellingen geplaatst en beide keren duurde de levering erg lang.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Mijn pakketje kwam geplet aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Nadat ik door een ander bedrijf in de steek was gelaten, was ik dankbaar dat ik hier een kerstcadeau op voorraad kon vinden. 1001 verzond mijn bestelling snel maar Hermes deed er erg lang over om het 10 dagen te leveren!!! Bovendien werkte het trackingsysteem van Hermes niet echt goed. Als ik weer bij dit bedrijf wil bestellen, moeten ze van bezorger veranderen!

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Van de 2 bestellingen kwam er maar één op tijd voor Kerstmis. Niet op voorraad, hoewel de website zei: Op voorraad

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bestelling kwam te laat. Ik kon het niet cadeau geven voor Kerstmis omdat de levering vertraagd was. Zonde, ook al kwam het in goede staat aan.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Bestelling van 8 december geleverd aan de vervoerder op 22 en 26 december nog steeds niet op het punt rela

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Dit bericht is om 1700GMT op 25/12/20 in antwoord op een verzoek van 1001 Modelkits voor een recensie. De huidige status is dat mijn bestelling, geplaatst op 04/12/20, nog moet aankomen. Op het moment van bestelling werd beweerd dat het op voorraad was, maar vervolgens vertraagd terwijl voorraad werd verkregen. E-mail ontvangen op 18/12 waarin staat dat het is verzonden, maar de status van de koerier is nog steeds ""We verwachten het"". Update op 29/12. Het pakket is vandaag aangekomen in goede staat. Ontvanger is er erg blij mee. Titel veranderd van ""Nooit meer zaken doen met dit soort service"" en waardering van 1star naar 3 sterren. Niet hoger omdat de aanvankelijke ""In stock"" niet waar was en de lengte van de levertijd voorafgaand aan de ontvangst door de Britse koerier buitensporig lang was (hoewel een deel daarvan abnormaal kan zijn geweest vanwege covid-gerelateerde havensluitingen).

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Goed materiaal maar levering te lang

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

The delivery took quite long but I can live with that However all labels of the paint jars had stickers on them covering up the necessary paint codes ??

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 25/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Verpakking duidelijk onvoldoende. De dozen werden platgedrukt tijdens het transport.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Vertraging bij de levering van mijn bestelling geen uitleg van 1001maquettes' wacht nog steeds op mijn bestelling

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Positieve punten: uitgebreide catalogus; je kunt bijna alles in je winkel vinden. Negatieve punten: ergonomie van de site voor verbetering vatbaarprijzen te hoog kijk naar de concurrentieje bent te duurverzendtarieven zijn onbetaalbaar vooral met de tijd die je neemt om bestellingen te verzenden (ik hou mijn facturen en levertijden beschikbaar ...).onmogelijk om de privacyverklaring te bekijken en cookies te beherencf Rgpd.Amazon is de grote boze wolfmaar wat is de sleutel tot zijn succes ... tot ziens!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Bestelling zou worden verzonden op 0812... En vanaf vandaag, 2412... Niets... Er is mij verteld dat ik bericht zal krijgen zodra het pakket is opgehaald door de vervoerder.... Maar wanneer?! Ik weet het niet... Ik dacht dat ik mijn pakje voor Kerstmis zou ontvangen... Geen kans.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het speelgoed dat ik bestelde voldeed aan mijn verwachtingen. Helaas zijn de levertijden lang en kwam mijn pakket in een vreselijke staat aan, waarbij de speelgoeddozen zelf beschadigd waren.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Slechte verzendtijd Slechte verzendtijd, de leveringskosten zijn een weergave van het koerierstarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan die van een luchtpostpakket.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Chenne, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dan ook van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Slechte verzendtijd Slechte verzendtijd, de leveringskosten zijn een weergave van het speciale koerierstarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan die van een luchtpostpakket.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Chenne, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dan ook van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Op 2 december bestelde ik een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een antwoord waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ik een gelukkig kerstfeest moest wensen. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan 50 euro betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden dat ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat ik mijn geld terugkrijg.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Pakketje in brievenbus, cadeauverpakking verfrommeld. Het kost me veel geld voor een halfslachtige service.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het enige nadeel is de levertijd, die niet erg snel is.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling ontvang.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling krijg.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Bedankt voor uw feedback. We hebben een verzoek voor expreslevering naar de vervoerder gestuurd zonder garantie dat hij de leveringsinformatie op die dag zal aannemen. Bedankt voor uw geduld, Wij wensen u prettige kerstdagen Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling krijg.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Bedankt voor uw feedback. We hebben een verzoek voor expreslevering naar de vervoerder gestuurd zonder garantie dat hij de leveringsinformatie op die dag zal aannemen. Bedankt voor uw geduld, Wij wensen u prettige kerstdagen Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Om eerlijk te zijn heb ik nog geen idee of ik tevreden ben ik heb nog niets ontvangen

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 22/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Inhoud en kleuren komen overeen met mijn verwachtingen, behalve een verwijzing naar de financiën die nog niet is herzien, maar die nog wordt gereguleerd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Verzendtijd aangekondigd 5-7 dagen Bestelling geplaatst op 812 en vandaag verzonden. Dus 13 dagen meer

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Niet serieus!!! Op het moment van de bestelling product beschikbaar vier dagen later een e-mail die mij informeert dat het product niet beschikbaar is. Je moet 14 dagen wachten op een terugbetaling!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Top voor de houten modellen maar het model van Leonard's klok is in plastic..........Ik heb het vast niet goed gelezen of het werd niet goed uitgelegd..........een beetje teleurgesteld aan deze kant de houten zijn echt top bedankt echter voor de snelheid van de e

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik plaatste een bestelling aan het begin van de maand zonder nieuws over de status van de bestelling, die enkele weken ongewijzigd bleef. Ik moest opnieuw contact met ze opnemen om de bestelling te laten plaatsen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2020
Vertaalde beoordeling