/5
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Altijd tevreden over hen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb nog steeds niets ontvangen Ik verzamel echt veel En voor het eerst via jullie Ik ben bang dat ik alles kwijt ben Met vriendelijke groet Joeri Vink
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 06/09/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Uitstekende winkelervaring.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geachte niettegenstaande volgens de aanbiedingen bij jullie internationaal verzenden boven de 69 euro gratis is werd mij bij mijn bestelling van 13-08-2020 toch 1099 euro aangerekend Daardoor zie ik mij genoodzaakt in de toekomst bij andere leveranciers mijn bestellingen te plaatsen Met beleefde groeten Frans Denys
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 05/09/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling niet aangekomen op mijn adres en niet eens vergoed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De selectie en prijzen zijn erg goed. De bestelling kwam snel en in goede staat aan. Ik zal weer bij 1001 Modelkits bestellen en ze aan anderen aanbevelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Aandacht is vliegen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Zoals ik u in een e-mail heb geschreven en al verschillende keren heb verzonden, maar zonder antwoord. UPS vraagt me een prijs die bijna het dubbele is van de kosten van het product dat ik bij u heb gekocht en dat is inclusief verzendkosten. Het grootste probleem naar mijn mening is dat op uw site waar het heel gemakkelijk is om producten te kopen er geen plaats is voor klantenservice met betrekking tot problemen retour klachten en dergelijke er is geen e-mail vermeld op de site. Shachar Ardi
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Klantenservice Hallo Zoals ik u in een e-mail heb geschreven en al verschillende keren heb verzonden, maar zonder antwoord. UPS vraagt me een prijs die bijna het dubbele is van de prijs van het product dat ik bij u heb gekocht en dat is inclusief verzendkosten. Het grootste probleem naar mijn mening is dat op uw site waar het heel gemakkelijk is om producten te kopen er geen plaats is voor klantenservice met betrekking tot problemen, retourzendingen, klachten en dergelijke, er staat geen e-mail vermeld op de site. Shachar Ardi
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer ARDI, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren uw teleurstelling. We informeren u dat we 5 e-mails hebben ontvangen en dat we elke keer hebben gereageerd. In uw e-mails waarschuwt u ons dat er een stuk van uw kunstwerk ontbreekt. We hebben toen onze leverancier gevraagd om het naar u op te sturen. We hebben onze leverancier gevraagd om het naar ons terug te sturen en hij heeft bevestigd dat hij u het onderdeel zo snel mogelijk zal toesturen. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team Vertaald met http://www.DeepL.com/Translator (gratis versie)
1
/5
★☆☆☆☆
Klantenservice Hallo Zoals ik u in een e-mail heb geschreven en al verschillende keren heb verzonden, maar zonder antwoord. UPS vraagt me een prijs die bijna het dubbele is van de prijs van het product dat ik bij u heb gekocht en dat is inclusief verzendkosten. Het grootste probleem naar mijn mening is dat op uw site waar het heel gemakkelijk is om producten te kopen er geen plaats is voor klantenservice met betrekking tot problemen, retourzendingen, klachten en dergelijke, er staat geen e-mail vermeld op de site. Shachar Ardi
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer ARDI, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren uw teleurstelling. We informeren u dat we 5 e-mails hebben ontvangen en dat we elke keer hebben gereageerd. In uw e-mails waarschuwt u ons dat er een stuk van uw kunstwerk ontbreekt. We hebben toen onze leverancier gevraagd om het naar u op te sturen. We hebben onze leverancier gevraagd om het naar ons terug te sturen en hij heeft bevestigd dat hij u het onderdeel zo snel mogelijk zal toesturen. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team Vertaald met http://www.DeepL.com/Translator (gratis versie)
1
/5
★☆☆☆☆
Een uitstekende gegoten kit met veel detail. 1001 Modelkits was geweldig om mee om te gaan gedurende het hele aankoopproces en gaf consistente updates over je aankoop....Will purchase with them again!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 31/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Dit is niet de eerste keer dat ik bestel, maar nu krijg ik te horen dat mijn pakket in mijn brievenbus is aangekomen. Ik heb niets ontvangen. Ik heb e-mails gestuurd, maar niets van hen. Ik ben een beetje
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 38 en nog steeds geen 268 ontvangen. Levering verwacht over 5 tot 7 dagen, geen nieuws over vertraging of prognose voor leverdatum. Eerste en laatste bestelling bij 1001 Hobbi
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, tot op heden heb ik mijn op 11 augustus bestelde product nog steeds niet ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld, ik heb nog steeds niets ontvangen.... 1 maand wachttijd.... jammer...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na het bestellen van 6 producten die op voorraad waren... kondigde het bedrijf na 10 dagen wachten zonder nieuws aan dat 2 producten niet beschikbaar waren en dat ze me zouden terugbetalen. Ik ontving de rest van de bestelling en 1 product ontbrak. Ze vertelden me dat het ook niet beschikbaar was en dat ik opnieuw zou worden terugbetaald. Ik wacht nu al 11 dagen op mijn terugbetaling. Het enige wat ik kreeg was een creditnota voor de eerste 2 producten en niets voor de 3e. Dit bedrijf is niet serieus. Toen ik bestelde waren alle producten op voorraad en beschikbaar. Geen excuses of compensatie van hun kant...Gezien de prijs van de modellen is het een schande. Ik zou deze site niet aanraden omdat het aan serieusheid ontbreekt. De 14 dagen zijn een leugen. Het is nu 18 dagen en ik heb nog steeds geen geld terug... Ik heb moeten dreigen ze aan te klagen voor fraude zodat ze terug zouden gaan naar de boekhouding en ik heb geen feedback gehad.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet... Ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet de kans. Het pakketje werd volgens 1001 Hobbies in mijn brievenbus afgeleverd wat eigenlijk niet kan vanwege de grootte van product !!!! Na communicatie word ik nu beschouwd als een""cheater"" en terugbetaling wordt geweigerd. het ging maar om 25 euro en wat ze nu aanbieden is maar 10 euro tegoedbon. Als fan van plastic modellen zou ik een vaste klant kunnen zijn, maar nu.... neem ik contact op met een advocaat om mijn geld terug te krijgen en zeg ik vaarwel. Zoals hieronder geantwoord was ik nu een bedrieger die doet alsof hij het pakket niet heeft ontvangen. Belachelijk.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 24/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet... ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet de kans. Het pakketje werd volgens 1001 Hobbies in mijn brievenbus afgeleverd, wat eigenlijk niet kan vanwege de grootte van product !!!! Na communicatie word ik nu beschouwd als ""cheater"" en terugbetaling wordt geweigerd. het ging maar om 25 euro en wat ze nu aanbieden is maar 10 euro tegoedbon. Als fan van plastic modellen zou ik een vaste klant kunnen zijn, maar nu... neem ik contact op met een advocaat om mijn geld terug te krijgen en zeg ik vaarwel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet... ik zou graag 0 sterren geven maar ik heb niet de kans. Het pakketje was volgens 1001 Hobbies in mijn brievenbus afgeleverd, wat eigenlijk niet kan vanwege de grootte van het product!!! Na communicatie word ik nu beschouwd als ""cheater"" en terugbetaling wordt geweigerd. het ging maar om 25 euro en wat ze nu aanbieden is maar 10 euro tegoedbon. Als fan van plastic modellen zou ik een vaste klant kunnen zijn, maar nu... neem ik contact op met een advocaat om mijn geld terug te krijgen en zeg ik vaarwel.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 24/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling op 10 augustus geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Omdat ik mijn bestelling, die dateert van 1208, nog steeds niet heb ontvangen, ondanks dat ik meer dan 9 euro verzendkosten heb betaald. en dit ondanks verschillende herinneringen aan uw service.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nooit mijn bestelling ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Er waren lange levertijden voor deze Rat-bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het is abnormaal om geld te vragen voor een colissimo die er meer dan 5 dagen over doet om aan te komen. Dus een slecht cijfer voor slecht orderbeheer ER
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onregelmatige verwerkingstijd van de bestelling en het pakket is bijna een maand na de bestelling nog steeds niet geleverd. Absoluut vermijden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Niets ontvangen na meer dan 15 dagen. Niet eerlijk en leugenaars! Absoluut verbannen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben helemaal niet tevreden met mijn aankoop. ZEER TEVREDEN
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goederen verkeerd verpakt Goederen defect Geen factuur
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 22/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben altijd tevreden geweest over 1001 maquettes. Toen ik deze bestelling plaatste, ontving ik echter een kit waarin drie onderdelen die nog op het cluster zaten, gesmolten waren. Ik heb een e-mail geschreven naar 1001 maquettes maar nog geen antwoord ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 9 augustus en het pakket wordt ingepakt... 2 weken om rupsen in te pakken??? Slechtste website waar ik ooit besteld heb qua levertijden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/08/2020
Vertaalde beoordeling