/5
★★★★☆
op 37538 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37538 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
9 dagen na verzending volgens de site het pakket is nog steeds niet ondersteund door Colossimo ... en het is niet ""covid"" die verantwoordelijk is voor andere aankopen zijn zeer goed getraceerd en al ontvangen, hoewel later besteld. E-mail op contact@ zonder antwoord. Lame. Ik wilde wachten met het geven van een mening maar al 2 herinneringen om dat te doen Dus ik kan maar één ster zetten en al
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Veel te lange verzendtijden voor verfreferenties die beschikbaar waren toen de bestelling werd geplaatst, maar in feite op levering wachtten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
TEN KOSTE VAN ALLES VERMIJDEN. Iedereen die overweegt om iets bij dit bedrijf te kopen, kan ik niet aanraden om het niet te doen. Ik heb een bestelling geplaatst die na 2 weken nog niet was aangekomen toen ik probeerde contact met ze op te nemen, ik had echt moeite om erdoor te komen, toen dat uiteindelijk lukte werd ik afgescheept door iemand die nauwelijks Engels sprak. Na 3 weken en opnieuw contact opnemen kreeg ik te horen dat mijn artikel niet meer leverbaar was, maar het duurde 3 weken voordat ze zich dit realiseerden en alleen omdat ik contact opnam en toch namen ze mijn geld aan. MEER DAN EEN GRAP
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
TEN KOSTE VAN ALLES VERMIJDEN. Iedereen die overweegt om iets bij dit bedrijf te kopen, kan ik niet aanraden om het niet te doen. Ik heb een bestelling geplaatst die na 2 weken nog niet was aangekomen toen ik probeerde contact met ze op te nemen, ik had echt moeite om erdoor te komen, toen dat uiteindelijk lukte werd ik afgescheept door iemand die nauwelijks Engels sprak. Na 3 weken en opnieuw contact opnemen kreeg ik te horen dat mijn artikel niet meer leverbaar was, maar het duurde 3 weken voordat ze zich dit realiseerden en alleen omdat ik contact opnam en toch namen ze mijn geld aan. MEER DAN EEN GRAP
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Verkeerd aangebrachte stickers. Geen reactie op berichten en de hotline vliegt van de lijn na de juridische informatie.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 18/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling nog steeds niet verzonden na 1 week...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Verzending extreem lang meer dan een week om mijn pakket te verzenden en moeilijk om hen te contacteren de site is niet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik kan niet tevreden zijn, want ik heb nog niets ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onvolledige beschrijving, die misleidend is en de prijs ongepast maakt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb het pakket niet ontvangen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het pakket is nooit aangekomen. Ik heb verschillende keren gemaild en kreeg dezelfde trackinglink waarin stond dat de verpakking in het Verenigd Koninkrijk was. Dit duurde 2 weken en er was nog steeds geen pakket. Uiteindelijk kocht ik hetzelfde op Amazon. Ik was erg teleurgesteld.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling (Ref 231316) staat al 5 dagen als verzonden op de site van 1001 Hobbies, maar Hermes tracking (5925887303705192) zegt dat ze het niet hebben ontvangen van jullie? De verzendkosten zijn niet goedkoop ��6,99, Royal mail zou een goedkopere en betrouwbaardere optie zijn geweest! Kunt u mij vertellen wat er met mijn pakket is gebeurd, of ik het nog krijg en of ik het nog krijg?
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een geel met witte zeilboot en kreeg een rood met zwarte!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Betreurenswaardig!!! Schande om een cijfer 1 te moeten geven. Product zei op voorraad te zijn met levering binnen 48 uur maar ontvangen in 8 dagen en vertel me niet dat het door covid komt. Ik ben eigenaar van 2 e-commerce sites en mijn klanten worden op tijd geleverd. Pakket verpakt in een eenvoudige plastic bubbeldoos kwam ontploft aan. Ik zal iets anders moeten doen. Stop bij
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
My order at 1001hobbies never arrived at it's destination! After sending multiple e-mails to your customer service asking where my package is They notified me that they will conduct an investigation with the postal office However it has been 3 weeks and your costumer service is not responding to any of my e-mails that I have been sending regarding the progress about this investigation Your costumer phone number doesn't work either At least have the guts responding to this review! I am seriously losing patience with this company
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 13/11/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een zwarte Macan in 124eme en ontving een blauwe. Ik stuurde hem terug via de klantenservice en bij de tweede levering kwam hij weer blauw aan. De klantenservice vertelde me dat ze geen zwarte meer op voorraad hadden! Dus ik wacht tot ze mijn geld terugstorten en de Macan die ik heb ontvangen opnieuw opsturen. Teleurgesteld en een per
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geen artikel ontvangen UPDATE Ondertussen zijn we meer dan 3 weken verder en ik hem nog steeds geen geld of artikel gekregen Rampzalige firma
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 09/11/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Claims amazing customer service Claims amazing customer service, bel het nummer en ik krijg geen persoon te pakken, of laat een nummer achter, dus ik moet een e-mail achterlaten, maar mijn probleem is tijdgevoelig en ik moet kunnen bellen. Als je een bestelling plaatst, is er geen indicatie dat je bestelling wordt uitgevoerd. Als je je creditcardgegevens wilt invoeren, word je doorgestuurd naar een onbetrouwbare site en mijn Visa wordt steeds geweigerd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/11/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mevrouw KNUTSON, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het dat de betaling van uw visum niet is doorgegaan. Helaas kunnen we u niet meer informatie geven. Deze bankgegevens zijn namelijk strikt persoonlijk en eigendom van uw bank. We raden u aan uw bank te bellen om te proberen te begrijpen wat er aan de hand is! hartelijk, Laure
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb nog steeds niets ontvangen, ook al zou ik geleverd worden in
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Claims amazing customer service Claims amazing customer service, bel het nummer en ik krijg geen persoon te pakken, of laat een nummer achter, dus ik moet een e-mail achterlaten, maar mijn probleem is tijdgevoelig en ik moet kunnen bellen. Als je een bestelling plaatst, is er geen indicatie dat je bestelling wordt uitgevoerd. Als je je creditcardgegevens wilt invoeren, word je doorgestuurd naar een onbetrouwbare site en mijn Visa wordt steeds geweigerd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mevrouw KNUTSON, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het dat de betaling van uw visum niet is doorgegaan. Helaas kunnen we u niet meer informatie geven. Deze bankgegevens zijn namelijk strikt persoonlijk en eigendom van uw bank. We raden u aan uw bank te bellen om te proberen te begrijpen wat er aan de hand is! hartelijk, Laure
1
/5
★☆☆☆☆
Doe GEEN zaken met deze cowboy outfit 1001modelkits mijn mk1 classixx transit van arriveerde in gebroken stukken tegen een kostprijs van 206 pond sterling ze moeten worden gesloten Een waarschuwing? AAN IEDEREEN DIE DIT LEEST, DOE GEEN ZAKEN MET DEZE COWBOYS ZE NEMEN JE GELD MAAR LEVEREN SCHROOT LAAT ZE MET RUST.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
KOOP NIET BIJ HEN! Deze site komt uit Frankrijk. Het zijn laaghartige criminelen die je geld aannemen en vervolgens het product niet leveren. Ten eerste was de bestelling ""supposedly"" verzonden naar een ander adres in een andere staat. Ten tweede hebben ze slechts een deel van mijn bestelling opnieuw verzonden. TEN DERDE, EN DIT IS BELANGRIJK, DUURDE HET 3 MAANDEN OM MIJN GELD TERUG TE KRIJGEN. IK MOEST ZE OPJAGEN OM HET TE KRIJGEN. ZE HOPEN JE UIT TE PUTTEN. SCUMBAGS
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/11/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Parins, Bedankt voor uw e-mail. Wij informeren u dat de terugbetaling heeft plaatsgevonden op 2 november 2020. Bovendien maken we er geen geheim van dat ons bedrijf in Frankrijk is gevestigd. Wij danken u voor uw begrip, hartelijk, 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Doe GEEN zaken met deze cowboy outfit... Doe GEEN zaken met deze cowboy outfit 1001modelkits mijn mk1 classixx transit van arriveerde in kapotte stukken op een kosten van 206 pond sterling ze moeten worden gesloten Een waarschuwing? AAN IEDEREEN DIE DIT LEEST, DOE GEEN ZAKEN MET DEZE COWBOYS ZE NEMEN JE GELD AAN MAAR LEVEREN SCHROOT, LAAT ZE MET RUST.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/11/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer Bowland, Bedankt voor uw feedback. We wachten nog steeds op uw retourzending, u zult begrijpen dat we een product dat we niet hebben niet kunnen terugbetalen! Hartelijk dank voor uw geduld, klantenservice 1001hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Twee weken wachten op een levering, die nog steeds niet is aangekomen! Niet indrukwekkend
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
KOOP NIET BIJ HEN! Deze site komt uit Frankrijk. Het zijn laaghartige criminelen die je geld aannemen en vervolgens het product niet leveren. Ten eerste was de bestelling ""supposedly"" verzonden naar een ander adres in een andere staat. Ten tweede hebben ze slechts een deel van mijn bestelling opnieuw verzonden. TEN DERDE, EN DIT IS BELANGRIJK, DUURDE HET 3 MAANDEN OM MIJN GELD TERUG TE KRIJGEN. IK MOEST ZE OPJAGEN OM HET TE KRIJGEN. ZE HOPEN JE UIT TE PUTTEN. SCUMBAGS
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/11/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mr. Parins, Bedankt voor uw e-mail. Wij informeren u dat de terugbetaling heeft plaatsgevonden op 2 november 2020. Bovendien maken we er geen geheim van dat ons bedrijf in Frankrijk is gevestigd. Wij danken u voor uw begrip, hartelijk, 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Doe GEEN zaken met deze cowboy outfit... Doe GEEN zaken met deze cowboy outfit 1001modelkits mijn mk1 classixx transit van arriveerde in kapotte stukken op een kosten van 206 pond sterling ze moeten worden gesloten Een waarschuwing? AAN IEDEREEN DIE DIT LEEST, DOE GEEN ZAKEN MET DEZE COWBOYS ZE NEMEN JE GELD AAN MAAR LEVEREN SCHROOT, LAAT ZE MET RUST.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/11/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Meneer Bowland, Bedankt voor uw feedback. We wachten nog steeds op uw retourzending, u zult begrijpen dat we een product dat we niet hebben niet kunnen terugbetalen! Hartelijk dank voor uw geduld, klantenservice 1001hobbies.
1
/5
★☆☆☆☆
Betaald maar geen bestelling aangemaakt. Na 2 weken gevraagd om bestelling te maken. Beloofde levertijd was 2-4 dagen. Kreeg het in meer dan een week tijd ... uit Frankrijk en niet DE.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De bestelling liet 24 dagen op zich wachten en de metalen platen voor de modellen waren gebogen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 03/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik had een probleem met een online betaling en werd gedebiteerd zonder enige kennisgeving. Ik kreeg zeker mijn geld terug in beroep, maar ik dacht niet dat dat tegenwoordig nog kon gebeuren. Als ik niet zelf was gewaarschuwd, had ik mijn geld terug gehad.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/11/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geachte heer, Ik hoopte oprecht dat u niet zo naïef zou zijn om mij een tevredenheidsonderzoek te sturen. Want het minste wat ik kan zeggen is dat ik helemaal niet tevreden ben. Oordeelt u zelf maar: een bestelling die ik op 13 oktober had geplaatst, werd eerst op mijn computer aangegeven als zijnde in restocking, hoewel de site aangaf dat het product beschikbaar was, en op de 30e was het nog steeds niet geleverd (ver verwijderd van de aangekondigde zes werkdagen!), dus besloot ik uw afdelingen te bellen. En toen, als door een wonder, was alles gedeblokkeerd! Diezelfde avond kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn ontwerp werd verzonden. Het heeft me inderdaad bereikt, dankzij de efficiëntie van het postkantoor, dat ik u dringend verzoek te evenaren... Hoogachtend
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/11/2020
Vertaalde beoordeling