/5
★★★★☆
op 37628 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37628 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Ik heb verschillende e-mails moeten sturen om een duidelijk en volledig antwoord te krijgen op mijn verzoeken. Vandaag is alles in orde en heb ik mijn twee bestellingen ontvangen. Ik wacht op de 3e. Bedankt en ik blijf vertrouwen in jullie stellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site, ruime keuze aan materialen en modellen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het is echt zonde om artikelen te verkopen zonder instructies in het Frans, vooral als je net begint met deze discipline - ik weet nog steeds niet hoe ik met mijn helikopter moet vliegen, eerlijk gezegd ben ik erg teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank u voor uw opmerking. We hebben u naar aanleiding van uw verzoek de twee kennisgevingen per e-mail toegestuurd.
We hopen dat dit uw probleem heeft opgelost.
Met vriendelijke groet, Klantenservice.
We hopen dat dit uw probleem heeft opgelost.
Met vriendelijke groet, Klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Het artikel kwam beschadigd aan en tot nu toe heb ik nog geen reactie gehad op mijn e-mails aan het bedrijf - ik zal waarschijnlijk mijn bank moeten vragen om een terugvordering in te stellen om te zien of ik op die manier een terugbetaling kan krijgen - zo jammer
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/06/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bonjour, Wij danken u voor uw commentaar. Wij zijn blij met uw opmerking en verzekeren u dat dit type opmerking erg belangrijk voor ons is. Onze klantendienst komt snel bij u terug en biedt u een snelle oplossing.
merci de votre temps Cordialement, Le service client 1001hobbies.
merci de votre temps Cordialement, Le service client 1001hobbies.
4
/5
★★★★☆
Moeilijk navigeren op de site Niet genoeg diorama's gewijd aan de Tweede Wereldoorlog Anders..... is geweldig
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed gevulde winkel, snelle verzending met uitstekende verpakking, goed werk
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 27/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben tevreden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tweede levering was heel snel. En ik heb weer eens Frans gesproken met Parijs.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/06/2021
4
/5
★★★★☆
Het product is zoals besteld, de ontvangst is prettig en de levering is snel (misschien te snel? Ik had geen tijd om het afleveradres te wijzigen).
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/06/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Alles perfect
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 20/06/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het bestelde is oke, maar de tijd tussen bestellen en betaald hebben en de aankomst bij mij is met 6 dagen veel te lang voor een website. Ik heb jullie daarover al eerder gemaild, maar daar geen antwoord op gekregen. Dit was mij met eren eerdere bestelling ook al overkomen en toen was een computerstoring het excuus. Ook als ik bel krijg ik dan een franse stem aan de lijn, wat ook niet helpt. Vandaar de matige beoordeling van mij.
groet, Rut Jan
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 24/06/2021
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Dank u voor uw opmerking en onze excuses voor de vertraging. Wij betreuren uw teleurstelling en verzekeren u dat dit soort feedback zeer belangrijk voor ons is.
Dank u voor uw tijd.
Dank u voor uw tijd,
1001hobbies klantendienst.
Dank u voor uw opmerking en onze excuses voor de vertraging. Wij betreuren uw teleurstelling en verzekeren u dat dit soort feedback zeer belangrijk voor ons is.
Dank u voor uw tijd.
Dank u voor uw tijd,
1001hobbies klantendienst.
3
/5
★★★☆☆
Mooie doos, maar er ontbreken een paar onderdelen. Ik wacht op antwoord van de klantenservice.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect van begin tot eind.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfecte levering in 72 uur top top top
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende communicatie en levering!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Top
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 20/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Nikkel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/06/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Op voorraad op de site, ik betaal en ik heb mijn bestelling binnen 48 uur in huis. In werkelijkheid werd een van de twee producten opnieuw op voorraad gehouden en moest ik 10 dagen wachten op mijn producten. Verder waren de producten, eenmaal ontvangen, in uitstekende staat.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/06/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik was blij met de levertijden en de levering van 1001 Hobbies. Ze zouden wat meer aandacht moeten besteden aan de verpakking om ervoor te zorgen dat de inhoud niet een beetje geplet wordt, niet ernstig. Ik bewaar de dozen bij de modellen die ik koop. Ook de beperking van creditcardgebruik tot slechts $250 was een beetje beperkend. Al met al lijken ze meer producten te hebben dan sommige andere sites en ik ben er tevreden over.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/06/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen problemen met de levering, maar ik had een model besteld met onleesbare instructies en een belangrijk element dat ontbrak voor de bouw.
Dit is de tweede keer dat ik bij 1001hobbies bestel, en de eerste keer waren er geen problemen! Misschien is het gewoon een foutje, maar ik zou de site toch aanraden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering, niets te melden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mijn bestelling werd zeer snel verzonden en ontvangen, de communicatie was altijd goed. Ik zal 1001 Hobbies weer gebruiken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede algemene prestaties en uitstekende reactiesnelheid bij het oplossen van een probleem met schaalvergroting bij een product.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/05/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Je kunt niet sorteren op thema: WO I, WO II, Koreaanse Oorlog, Vietnam-Nam, Burgeroorlog, enz.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Gemakkelijk om het zoekgebied te beperken (priijs, schaal, enz...). De eigenlijke, rechtstreekse, zoekfunctie geeft soms rare resultaten.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 27/05/2021
5
/5
★★★★★
Uitstekende algehele en tijdige service. Bedankt
Verified Buyer
Op
na aankoop van 20/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/05/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
1001Hobbies spoorde voor mijn bestelling vier sets op van een nu wat moeilijk te vinden PE-set. Ze hebben het goed verpakt en het is in uitstekende staat door de respectievelijke postdiensten gekomen. De bijgeleverde trackinginformatie was erg behulpzaam en zorgde voor regelmatige updates. Ik ben zeer tevreden over hun service, prijs en verzendkosten.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/05/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering zonder gedoe
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/06/2021
Vertaalde beoordeling