4.2/5
★★★★☆
op 39296 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

4 /5
★★★★☆

Het bedrijf haalde de leveringstermijnen door de verschillende verzendingsfasen bij te werken

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

De eerste aankoop alles finethe tweede zending aangekomen in de laatste paar dagen en we zullen zien.Dank u en prettige feestdagen

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Alles verliep soepel via de website. De enige klachten, als je ze zo wilt noemen, zijn dat de telefonische hulplijn alleen in het Engels was (dus gebruikte ik de website om fouten te vermijden) en ten tweede was niet de hele COBI-catalogus beschikbaar (er was een grote selectie) en sommige dingen die ik zocht waren er niet... we proberen het later nog eens. Vriendelijke groeten

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldige service voor een enorme winkel met duizenden referenties.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed en compatibel met alle montages

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede service en de bestelling werd zeer snel en eerder dan gepland ontvangen ondanks het feit dat het Kerstmis was. Een echte aanrader

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 23/12/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een bestelling gedaan op 31220 Op 41220 was het geld al van mijn rekening Vandaag op 231220 heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen Ik heb al een 4-tal mails gestuurd en krijg doodleuk het antwoord dat het pakket wordt verzonden Ik weet niet hoe lang ik nog op het kerstcadeau voor mijn kleinzoon moet wachten! Wat ik wel weet is dat ik nooit meer iets bij 1001hobbies zal bestellen

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 23/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ik plaatste een bestelling op 7 december en de site gaf 2-5 dagen op als verzendtijd. Er ging een week voorbij en ik schreef de klantenservice aan en die vertelde me dat de producten net in het magazijn waren aangekomen en dat ze binnenkort zouden worden verzonden. De verzending vindt niet plaats en na verschillende e-mails zie ik dat de status van de bestelling verandert van ""in behandeling" naar ""pakket in voorbereiding". Het is nu al dagen in voorbereiding. Dit was een kerstcadeau dat nu nooit op tijd zal aankomen. Wat een teleurstelling.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Het was alleen jammer dat de modellen die jullie niet op voorraad hadden niet werden aangegeven. Het duurde dus bijna een maand tussen de bestelling (17 november) en de betaling per creditcard en de levering... half december... Maar je hebt een aantal interessante modellen. In ieder geval kan ik jullie merk zonder aarzeling aanbevelen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb mijn bestelling ontvangen en ik ben erg blij met de service en de kwaliteit van het product. Ik wil u nogmaals bedanken voor uw uitstekende service.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed. Snelle levering. Alleen jammer van de extra kosten voor PayPa-betalingen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Compleet en gevarieerd assortiment. Concurrerende prijzen. Snelle levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Ik heb geen 5 sterren gegeven omdat het TITANIC-model het decalvel mist en ik niet weet hoe ik dat moet doen. Ik heb het probleem gemeld zonder reactie van jullie.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer betrouwbaar adres. Een echte aanrader!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Redelijk snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Pakketje in brievenbus, cadeauverpakking verfrommeld. Het kost me veel geld voor een halfslachtige service.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik had 4 dozen met kleine Romeinse soldaatjes op 172 besteld. In plaats daarvan kreeg ik een zeilschip op 1177 de Britannia... Dit is de 2e keer dat ik bij deze site bestel. Waarschijnlijk de laatste keer. Cdlt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo. Breguet 2 Decks model van zeer slechte kwaliteit met veel zwarte vingerafdrukken en ontbrekend materiaal op sommige onderdelen. Erg teleurgesteld gezien de kosten in vergelijking met de huidige modellen. De montagehandleiding is erg slecht. Ik zou dit model en deze technologie, waarbij alle onderdelen geschaafd moeten worden, niet aanraden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte levering - supersnel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect voor een 8-jarige jongen!!!alles in 1 Kan niet wachten om het resultaat te zien!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Gewoon perfect van bestelling tot levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Op tijd ontvangen, zeer goede kwaliteit

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede site. Snelle bestelling en zorgvuldige levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Product op voorraad op het moment van bestelling 15 dagen later niet meer beschikbaar... Ik heb onmiddellijk mijn geld teruggevraagd en ben in de winkel een RC-auto gaan kopen, bang dat ik die niet voor 25 december zou hebben. De volgende dag kreeg ik te horen dat er een computerprobleem was geweest en dat mijn pakje net verzonden was... Ik heb nu 2 RC auto's... Bedankt 1001 maqu

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed product

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het enige nadeel is de levertijd, die niet erg snel is.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling ontvang.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling krijg.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Bedankt voor uw feedback. We hebben een verzoek voor expreslevering naar de vervoerder gestuurd zonder garantie dat hij de leveringsinformatie op die dag zal aannemen. Bedankt voor uw geduld, Wij wensen u prettige kerstdagen Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ik heb op 12/4 besteld. Op 15/12 controleerde ik de tracking en er stond dat het die dag zou aankomen. De volgende dag veranderde het bericht in onderweg. Morgen is het 12/22. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het enige wat ik van uw bedrijf heb gekregen, zijn meer aanbiedingen om dingen te kopen. Ik ben gefrustreerd en ik heb nog steeds geen antwoord wanneer ik mijn bestelling krijg.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Bedankt voor uw feedback. We hebben een verzoek voor expreslevering naar de vervoerder gestuurd zonder garantie dat hij de leveringsinformatie op die dag zal aannemen. Bedankt voor uw geduld, Wij wensen u prettige kerstdagen Met vriendelijke groet, klantenservice 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Trage, inefficiënte en beschamende service. Bijna een maand gewacht op nieuws over mijn bestelling en ze namen pas contact met me op toen ik de rechtszaak met PayPal opende! In de tussentijd was het pakket nog niet eens klaargemaakt. Het geld wordt meteen afgeschreven en je moet minstens 14 dagen wachten om het terug te krijgen. Het is een winkel die de vraag niet aankan, zowel vanwege het gebrek aan voorraad als vanwege het onvermogen om bestellingen te beheren. Ik raad het niet aan en ik nodig elke potentiële koper uit om naar een andere winkel te kijken voordat je bij hen koopt.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Een ander product dat ik niet in conventionele winkels heb gevonden.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Een herinnering: Ik heb op 4 november een bestelling geplaatst. Op 25 november werd het vooraf geregistreerd op het postkantoor in afwachting van levering aan het postkantoor. Vandaag is het 8 december (meer dan 1 maand na het plaatsen van de bestelling) en het wacht nog steeds om naar het postkantoor te worden gebracht voor distributie. Antwoord van 1001 hobbies 8 dec 2020 Hallo Hartelijk dank voor uw e-mail. Onze binderijdienst zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Wij horen graag van u Klantenservice 1001 hobby's Ik krijg op 9 december een telefoontje van een meisje dat uit Oost-Europa moet komen en dat regelmatig Spaans spreekt en verstaat en dat ik nauwelijks kan verstaan. Ze vroeg me of ik wilde nabestellen en ik zei ja. Diezelfde middag krijg ik een e-mail waarin staat: "Referentienummer: COBI-21076 is niet beschikbaar dus ik heb een tegoedbon van 1999 euro gegenereerd die 1 jaar geldig is en eenmalig gebruikt kan worden". Geërgerd door het niet terugstorten van het geld en door het feit dat ik in de toekomst een tweede keer de verzendkosten zou moeten betalen en deze slechte ervaring opnieuw zou moeten ondergaan, antwoordde ik met een andere e-mail waarin ik vroeg om terugbetaling van de 1999 euro of om het te ruilen voor een ander artikel van dezelfde waarde. Op 10 december ontving ik nog een e-mail waarin werd bevestigd dat de nieuwe bestelling was gewijzigd met het nieuwe artikel. Op 15 december stuurde ik opnieuw een e-mail bij gebrek aan nieuws en met het verlies van vertrouwen in het goede werk van dit bedrijf waarvan de website vermeldde "levering tussen 5-7 dagen" om te klagen over de vertraging en "opschieten". In de bestelgeschiedenis zie ik dat slechts één van de zes artikelen die ik heb besteld op voorraad is en dat de rest "in behandeling" is. Op 22 december ontvang ik deze e-mail: "U heeft producten besteld met een lange levertijd zoals aangegeven op de productpagina's en in uw winkelwagenoverzicht""Wordt verzonden in 2 tot 4 weken". We hebben de levering van uw pakket geschat tussen 7 en 8 januari. Bedankt voor uw begrip. Tot ziens". Met andere woorden, ik plaats een bestelling op 4 november om het ongeveer de week daarna te ontvangen, en op 22 december liegen ze tegen me over de "2 tot 4 weken" die nu op hun website staat om hun snode beheer van bestellingen te rechtvaardigen. En ik kan de geschiedenis van mijn bestellingen niet meer zien. Nou, het lijkt erop dat ik me moet ergeren. Ik raad sterk af om bij dit bedrijf te kopen, want een ander bedrijf zal het vast veel beter doen. Ik heb me laten meeslepen door een aantal positieve meningen en iedereen geeft zijn mening naar eigen goeddunken, maar het is alsof je Russische roulette speelt en in dat spel valt er niets goeds te winnen. Het is beter om te zoeken naar

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goede service, niet de snelste maar wel correct

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 22/12/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Om eerlijk te zijn heb ik nog geen idee of ik tevreden ben ik heb nog niets ontvangen

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 22/12/2020
4 /5
★★★★☆

Alles werd correct en tijdig geleverd

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 22/12/2020
5 /5
★★★★★

Snel bezorgd en goed ingepakt

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 22/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Inhoud en kleuren komen overeen met mijn verwachtingen, behalve een verwijzing naar de financiën die nog niet is herzien, maar die nog wordt gereguleerd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Te volgen in gebruik

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2020
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Aires detail sets Als niemand anders heeft wat je zoekt, dan heeft 1001 hobbies dat wel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Sanchez, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies