★★★★☆
op 39296 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Uitstekende producten hoge mate van detail
Goede service en snel in huis
Snelle levering en prima updated informatie om je order te volgen
Snelle levering en alles is in orde. Geen enkel probleem. Ik raad het aan
Communicatie is ongetwijfeld moeilijk. Maar na mijn eerste ervaring kan ik alleen maar zeggen dat ze de puntjes op de i hebben gezet. Ja, ik zal 1001 hobbies weer gebruiken.
Ik vond vooral de intensieve ondersteuning met betrekking tot de voortgang van de ontvangst van betaling, verzending en aankomst van de zending erg prettig, evenals de ongewone vriendelijkheid en hoffelijkheid. Beter dan waar dan ook! Veel lof! Gods zegen, veel geluk, succes en ga zo door, en in Corona tijden natuurlijk vooral gezondheid. Vrolijk kerstfeest en een gelukkig nieuwjaar Ik beveel jullie aan bij anderen en zal graag weer bij jullie winkelen Markus Frieder Wanderer-Pillukat
Geweldige service, allemaal op tijd aangekomen
Bestelde producten en kreeg geen bevestigingse-mail, alleen een e-mail waarin mijn betaling werd opgenomen. Ik heb de website onderzocht en het bleek een scam site te zijn, dus ik heb een e-mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en hen te informeren dat de betaling was gestopt. De volgende dag ontving ik eindeloze e-mails waarin stond dat ik mijn bestelling niet kon annuleren enzovoort. Ik kreeg de artikelen wel geleverd, maar de dozen waren beschadigd en zagen eruit alsof ze geopend waren en inderdaad al eerder waren verzonden en teruggestuurd! Alle modellen waren van hun rug gehaald en rolden gewoon rond in de verpakking. Ik was niet onder de indruk en zou deze mensen nooit meer gebruiken en zou mensen aanraden bij hen weg te blijven. Vooral omdat ze niet de goedkoopste zijn.
Perfect
Perfect op tijd, verpakt voor Kerstmis en goed beschermd. T
Zeer slechte after-sales service. Ik wacht nog steeds op antwoord na 3 e-mails over bestelnr. XN.
Bedankt voor jullie snelheid...pakje vanavond opgehaald...voor mijn cadeautjes morgenavond 24 december! Oef, opgelucht? Heel erg bedankt
De levering duurde niet al te lang, ook al naderde Kerstmis een verandering van relaispunt maar niets ernstigs ontvangen op 23 december goed verpakt en alles is er. Nikkel
Ik heb geen nieuws over mijn bestelling
Mijn bestelling kwam op tijd aan zonder enig probleem Ik ben helemaal tevreden met het werk van 1001 maquett
Hallo Besteld ontvangen na 24 dagen schande en hebben zeggen koop lokaal verpakt in een simpele envelop geen bescherming 3 keer te groot producten deze ballade in ieder geval in Azië verpakking aanpassen en zeer snel 8 10 dagen de 24 dagen Parijs Villiers-sur-Marne.... En 8 euro Site te vermijden Nooit meer ... Ga naar aliexpres meer serieus. Minder duur en aan u geleverd.... Dag
.............
Levering en doos in overeenstemming met mijn verwachtingen
Het speelgoed dat ik bestelde voldeed aan mijn verwachtingen. Helaas zijn de levertijden lang en kwam mijn pakket in een vreselijke staat aan, waarbij de speelgoeddozen zelf beschadigd waren.
Product komt overeen met de beschrijving en levering binnen het geadverteerde tijdsbestek
Levering op tijd en in overeenstemming met de bestelling. Site aan te bevelen zonder voorbehoud.
Besteld op 11 december en 2 weken later nog steeds niet ontvangen
Moeilijk om zo'n mening te geven maar bij gebrek aan levering door de verantwoordelijke S° (BPost) kan ik geen andere mening geven. Ik bestel en betaal voor levering aan huis en BPost komt niet leveren en bewaart het pakje in een agentschap op 1 uur van mijn huis. Sorry voor de afzender die de verkeerde keuze van prestata heeft gemaakt
Slechte verzendtijd Slechte verzendtijd, de leveringskosten zijn een weergave van het koerierstarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan die van een luchtpostpakket.
Ik ben bang dat uw keuze van koeriers... Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.
Slechte verzendtijd Slechte verzendtijd, de leveringskosten zijn een weergave van het speciale koerierstarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan die van een luchtpostpakket.
Ik ben bang dat uw keuze van koeriers... Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.
Goede service Goede service! Goed verpakt en snel aangekomen! Koper uit het Verenigd Koninkrijk
Bestelling niet ontvangen Ik bestelde op 2 december een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een reactie waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ze me een gelukkig kerstseizoen wensten. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan £50 betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden sinds ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat mijn geld zal worden terugbetaald.
Goede service Goede service! Goed verpakt en snel aangekomen! Koper uit het Verenigd Koninkrijk
Slechte verzendtijd verzendkosten vertegenwoordigt specail koerier tarief, maar de werkelijke verzendtijd is langer dan luchtpost pakket.
Op 2 december bestelde ik een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een antwoord waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ik een gelukkig kerstfeest moest wensen. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan 50 euro betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden dat ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat ik mijn geld terugkrijg.
Goede service! Goed verpakt en snel aangekomen! Koper uit het Verenigd Koninkrijk
Ik ben bang dat uw keuze van koeriers heeft voorkomen dat u 5 sterren krijgt. Mijn ervaring met hen is dat ze niet erg goed communiceren en niet leveren op de geplande datum als ze wel communiceren.
Bestelling niet ontvangen Ik bestelde op 2 december een modelbouwpakket bedoeld als kerstcadeau. De bestelling kwam aan maar bevatte een stuk hittebestendig glas met niets anders, zeker geen modelbouwpakket en zelfs geen leveringsbon. Ik nam contact op met de klantenservice en 3 dagen later kreeg ik een reactie waarin ik vroeg om foto's van wat ik had ontvangen. Ik stuurde foto's en nog eens 4 dagen voordat ik een reactie kreeg met de mededeling dat de foto's niet geopend konden worden en dat ze me een gelukkig kerstseizoen wensten. Ik heb de foto's opnieuw verzonden en geen reactie ontvangen. Ik heb nog een e-mail gestuurd en bijna een week later heb ik nog geen reactie gehad. Ik heb meer dan £50 betaald voor de kit en wil nu gewoon mijn geld terug. Ik zou niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen. Fouten kunnen gebeuren, maar het is nu twee weken geleden sinds ik het probleem heb gemeld en ik heb er geen vertrouwen in dat mijn geld zal worden terugbetaald.
Correcte afhandeling! Uiterst zorgvuldig en veilig verpakt zodat geen schade kan ontstaan Top!
Op de service heb ik niets aan te merken betaling online zonder problemen Bevestigingsmail werd goed ontvangen eveneens de verzending Enige was dat de doos (artikel) langs de randen een beetje beschadigd was deze leek alsof hij tussen andere dozen gekneld heeft gezeten Mocht deze open geweest zijn zou dit wel een reden zijn tot retour aangezien dit als geschenk is bedoeld Groeten Amelie
Ik kocht Umbum kartonnen modellen Mooie producten Leveren duurde ongeveer één week Helaas was er onvoldoende voorraad van sommige modellen zodat ik maar één exemplaar kon bestellen terwijl ik van sommige kartonnen wagons er eigenlijk twee had ge
De goederen zijn geweldig. De levering was ook in de groene zone.
Alles was voorbeeldig. Hartelijk dank aan het 1001 team - ga zo door! Vrolijk kerstfeest van Bernd Rieg