★★★★☆
op 39241 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Perfect - snelle levering ook
Beschadigde verpakking bij ontvangst, we waren erg bang dat de auto ook beschadigd zou zijn, maar dat was niet het geval. We zijn dus tevreden met onze aankoop.
Uitstekende site. Groot assortiment aan producten. Ik raad iedereen aan om op de pagina's van 1001 hobbies te navigeren.
Eenvoudige bestelling, aantrekkelijke prijs, snelle en zorgvuldige verzending, perfect, bedankt.
Bestelling conform, in perfecte staat en zeer snel ontvangen.
De bestelling is te laat aangekomen
Het is perfect, precies wat ik wilde
Kwaliteit, keuze en opvolging: niets te zeggen, het is prachtig maar de levertijden zijn echt te lang (bijna twee maanden)! Maar mijn bestelling is goed aangekomen en voldoet volledig aan mijn verwachtingen.
Serieuze site, bestelling duurt een beetje lang om te ontvangen maar vaak interessante prijzen. de verzendkosten zijn misschien een beetje duur.
Snelle en zorgvuldige verzending van de artikelen op voorraad - ik wacht met spanning op het saldo van mijn bestelling
Bijna 2 maanden om een zogenaamd op voorraad pakket te ontvangen, is dat normaal??? Trouwe klant, ik ben teleurgesteld...
De bestelling geplaatst op 1 april is geleverd op 12 juni, wat 2 maanden vertraging betekent. In de tussentijd zijn er twee herinneringen gestuurd via de klantenportal en per telefoon, zonder onmiddellijke actie.
Zeer tevreden, zal wss niet de laatste keer zijn dat ik bestel 😁
Het pakket was echt te groot, dus de afhaalpunt bij mij in de buurt heeft het geweigerd en me gedwongen om het op te halen bij het Chronopost-kantoor op 25 km afstand.
Zoveel keuze
Uitstekend het materiaal is op tijd aangekomen en is wat ik had gevraagd
Super tevreden..!
Nou, deze keer heeft de bestelling een beetje langer geduurd, maar hij is zoals altijd goed aangekomen.
Mijn bestelling heeft iets langer geduurd dan aangegeven ondanks "op voorraad". Verder was ik zeer tevreden. De prijs was goed, de levertijd ok en de goederen kwamen in zeer goede staat aan. Wat wil je nog meer. Ik bestel graag weer.
Bestelling uitgevoerd in december 2024 en gedeeltelijk geleverd in juni 2025: 1 artikel ontbreekt. Transparantie en eerlijkheid voor de ontvangen terugbetaling met betrekking tot het niet ontvangen product. Vriendelijk personeel, maar dat vaak niet op telefoontjes heeft gereageerd en dat geen Italiaans spreekt.
Een maand levertijd is een beetje lang
Zeer lange leveringstijd. Bijna een maand.
Wel ik bestelde een speciaal model ! ben ambulancier en dat was mijn eerste ziekenwagen maar op de site was hij leerbaar nu nog maar werd niet geleverd
Ultrasnelle verzending. Blij met mijn aankoop.
Er ontbreekt een doos en een productbeschrijving was niet juist....
Wij danken u voor uw opmerking.
Om het probleem beter te begrijpen, nodigen wij u uit om foto's van het product met de ontbrekende elementen naar ons te sturen. Zo kunnen wij u een passende oplossing aanbieden.
Wat betreft de doos HAT8067, het product is in een tweede pakket verzonden om uw bestelling niet verder te vertragen.
Wij blijven tot uw beschikking,
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
Altijd een zeer goede prestatie
Wachttijd was een beetje te lang, een van de twee producten ontbrak
Bestelling gedeeltelijk ontvangen na 1 maand wachten. Voor de rest blijft de verwachte leverdatum maar verschuiven.
Wij danken u voor uw opmerking.
Wij begrijpen uw ontevredenheid. Echter, als commerciële speler hebben wij al het eerste beschikbare vliegtuig verzonden en vervolgens zorg gedragen om u de tweede de week daarna te sturen, namelijk op 19 juni 2025.
Wij constateren dat u beide vliegtuigen heeft ontvangen en hopen dat ze u tevredenstellen.
Wij betreuren deze verwerkingstijd en willen u eraan herinneren dat een verandering van logistieke dienstverlener bepaalde vertragingen in de verzending en ontvangst van bestellingen heeft veroorzaakt. De situatie is echter verbeterd en we zijn nu weer op schema.
Wij nodigen u uit om onze diensten opnieuw te testen en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
Nog niet geprobeerd
Zeer snelle verzending, topverpakking. Heel erg bedankt 1001hobbies. Ik beveel aan.
Kom snel aan !!! Perfecte maat bedankt
Te lange wachttijd om het pakket te ontvangen
Het spijt ons voor de langere wachttijd dan verwacht met betrekking tot de ontvangst van uw pakket. We begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze excuses aan voor dit voorval.
We willen verduidelijken dat de vermelding "Beschikbaar" betekent dat de producten beschikbaar zijn bij onze leverancier, terwijl de vermelding "Vandaag verzonden" aangeeft dat de producten op voorraad zijn in ons logistiek magazijn.
Over het algemeen komen de producten die beschikbaar zijn bij onze leveranciers binnen 1 tot 2 weken in ons magazijn aan, voordat ze vervolgens naar uw adres worden verzonden.
We blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
Levering veel te lang...
Wij zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering die u heeft ervaren.
Ons magazijn is onlangs verhuisd om onze logistieke capaciteiten en de kwaliteit van de service op lange termijn te verbeteren. Deze overgang heeft helaas geleid tot enkele vertragingen bij bepaalde zendingen, en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We doen ons best om de situatie snel weer normaal te maken.
Bedankt voor uw begrip,
Het 1001Hobbies team
Belangrijke vertraging bij de levering...
Wij zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering die u heeft ervaren.
Ons magazijn is onlangs verhuisd om onze logistieke capaciteiten en de kwaliteit van de service op lange termijn te verbeteren. Deze overgang heeft helaas geleid tot enkele vertragingen bij bepaalde zendingen, en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We doen ons best om de situatie snel weer normaal te maken.
Bedankt voor uw begrip,
Het 1001Hobbies team
Snelle verzending, artikel komt overeen
Zoals gewoonlijk veel keuze, een genoegen om de website te bezoeken.
Pakket slecht voorbereid, geen bescherming aan de binnenkant
Het spijt ons te horen dat uw pakket slecht is voorbereid en dat er geen bescherming aan de binnenkant was. Dit is niet het serviceniveau dat we willen bieden.
Als dit nog niet is gedaan, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]. We zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Bedankt voor uw feedback,
Het 1001Hobbies team
Perfect
Goed
Product van kwaliteit