/5
★★★★☆
op 37626 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37626 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
I provided a correct address but the package was sent to a completely different city and adress, i still haven't received my ordered item
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 21/07/2021
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hello,
Thank you for your comment and we apologize for this incident.
We would like to inform you that the investigation is still in process with BPost. Our customer service will get back to you by email as soon as possible.
Wishing you a nice day,
Best wishes,
1001hobbies customer service.
Thank you for your comment and we apologize for this incident.
We would like to inform you that the investigation is still in process with BPost. Our customer service will get back to you by email as soon as possible.
Wishing you a nice day,
Best wishes,
1001hobbies customer service.
5
/5
★★★★★
Het artikel was hier niet gemakkelijk te vinden en uw prijs was vergelijkbaar met andere bedrijven die het product verkochten, maar ze waren niet op voorraad dus ik zag dat u het op voorraad had geweldige service snelle bezorgservice erg blij met uw winkel en product
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/07/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Pakket snel geleverd. Erg blij met mijn bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/08/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde wat spullen die direct leverbaar zouden zijn. Ze hadden de volgende dag of de dag daarop geleverd moeten zijn. In plaats daarvan duurde het meer dan een week. Communicatie via de mail verliep stroef en de post werd de schuld gegeven. Uiteindelijk kreeg ik mijn pakket, maar had toen al voor een alternatief gezorgd bij een andere winkel. Tenzij het iets is dat ik echt nergens anders kan kopen zou ik hier niet nog een keer bestellen.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 04/08/2021
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Dank u voor uw opmerking en wij verontschuldigen ons voor dit incident. Wij willen u mededelen dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk per e-mail contact met u zal opnemen.
Ik wens je een fijne dag,
Beste wensen,
1001hobbies klantendienst.
Dank u voor uw opmerking en wij verontschuldigen ons voor dit incident. Wij willen u mededelen dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk per e-mail contact met u zal opnemen.
Ik wens je een fijne dag,
Beste wensen,
1001hobbies klantendienst.
5
/5
★★★★★
Uitstekende service, ik zal opnieuw kopen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/07/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
EENVOUDIG TE NAVIGEREN
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super, bestelling snel ontvangen na ontvangst van onderdelen die op hen wachten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site, bestelling op tijd ontvangen, mijn zoon was blij met zijn tank voor zijn verjaardag!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/07/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Duidelijke, gebruiksvriendelijke website, eenvoudig bestellen en betalen, snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/08/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De klantenservice was verschrikkelijk, er was een medewerkster die nauwelijks Spaans sprak en bovendien kon je een kind horen huilen. Ze hing twee keer op met weinig professionaliteit en gaf me geen enkele oplossing. Ik had ze een e-mail gestuurd met de klacht dat het model dat ze me hebben verkocht niet het originele TRUMPERTER MODEL FORD GT40 MKII ref. TU05403 is. dat was het US SPORTS CARS met ref. MAG00019 dat niet de originele stickers heeft waar ze FORD op hebben gezet en dat op het hele web het model veel goedkoper is dan het model dat ik had besteld. Ik voel me bedrogen en slecht geholpen en ze hebben me de tijd en de illusies die ik had over dit model laten verliezen. Ze hebben al zoveel wantrouwen gecreëerd dat ik bang ben om het terug te sturen omdat ze me niet het geld betalen dat ik voor het model heb betaald. Aan iedereen die dit model koopt wil ik dat jullie weten dat het niet het originele Trumpeter-model is, ik weet niet welk merk het is want dat staat er niet eens op. Een klant die zich bedrogen voelt.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 09/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik had een voorraadprobleem met mijn bestelling. Ik kreeg een zeer efficiënte dame aan de telefoon die een oplossing wist te vinden en dankzij haar had ik mijn pakket binnen 3 dagen in huis.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede communicatie. Superieure service.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/07/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede communicatie. Superieure service.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/07/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik wou dat de link op de website voor het volgen van pakketten een "Engelse" vertaaloptie had.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/06/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfecte verpakking
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Nauwkeurigheid, kwaliteit van verpakking. Bijna perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect: het mandje verdwijnt niet en de levering is erg snel!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede site, alleen prijzig door verzending naar Groot-Brittannië
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service en snelle levering.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/08/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goed ik ken de verkoper al een tijdje en waardeer hem omdat ik ongewone modellen kan vinden niet alleen f4 f18 f16 typhoon etc.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 09/07/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
100% tevreden. Goede service kwaliteit en op tijd. Bedankt
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 01/08/2021
5
/5
★★★★★
Uitstekend, zou het zo weer gebruiken
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik raad deze verkoper aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/07/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering mooie website
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 11/08/2021
5
/5
★★★★★
Onberispelijke verkoper!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel geleverd en goed verpakt! Prima service.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 10/08/2021
5
/5
★★★★★
Ik hou van 1001 HOBBIES, ze zijn meestal goed gevuld met een enorm assortiment kits in alle schalen, van de beste fabrikanten. Dit is niet de gemiddelde kitwinkel, het is een multinationaal bedrijf met meerdere vestigingen, websites in verschillende landen, met voorraadopslag en distributiecapaciteit om aan ieders eisen te voldoen. Online bestellen en betalen ging naadloos. De levering was adequaat, ook al verliep die iets trager omdat mijn bestelling werd verzonden vanuit het magazijn van 1001 HOBBIES in Frankrijk, met verzending naar het Verenigd Koninkrijk. Het duurt een paar dagen langer vanwege BREXIT. Maar BREXIT is natuurlijk niet hun schuld. Het is de schuld van de Britse regering (niet in mijn naam, ik heb niet voor BREXIT gestemd, ik hou niet van fascisten! De kit (een SH-60B Seahawk-helikopter in schaal 1:72) kwam goed verpakt en beschermd aan, de originele Hasegawa-doos was ongerept, alsof hij net uit de fabriek kwam en de kit erin was op alle denkbare manieren perfect. Geweldige service, verzending en levering. Dus, over het geheel genomen is 1001 HOBBIES absoluut fantastisch, ik zal zeker bij hen blijven bestellen en ik kan ze van harte aanbevelen aan hobbyisten over de hele wereld.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/08/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering met goede updates en tracking.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/08/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goede duidelijke site als ik er meer kon krijgen kwam ik er nog vaker jammer dat de voorraad niet altijd voldoende is tenzij het product natuurlijk niet meer te krijgen is
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 04/08/2021
4
/5
★★★★☆
Snelle en correcte levering. Hartelijk dank.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2021
Vertaalde beoordeling