4.2/5
★★★★☆
op 39299 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Het model is goed gemaakt volgens verwachting en de levering was snel. Ik ben zeer tevreden.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende e-commerce precies en behulpzaam wanneer ik het nodig had. Zeer aanbevolen

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Bestelde Revell kleuren op tijd aangekomen goed geconserveerde kleuren

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De verzendservice is erg snel. Nooit problemen gehad met ontvangen pakketten.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Materiaal kwam op tijd en goed verpakt aan jammer dat de beschrijvingen van de modellen op de website niet altijd gedetailleerd zijn en je op intuïtie moet afgaan

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

UITSTEKEND ... IK HEB HET PRODUCT NOG NIET GEBRUIKT, MAAR DE LEVERING EN HET PAKKET WAREN IN UITSTEKENDE STAAT.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/02/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik plaats een bestelling, betaal en na een paar dagen vertellen ze me dat het niet langer beschikbaar is. Ze geven me geen geld terug maar doen alsof ze me een tegoedbon geven die ik eerlijk gezegd niet nodig heb. Ik probeer de bon te gebruiken om het geld niet kwijt te raken, maar het werkt niet. Ik vraag de klantenservice om uitleg met verschillende e-mails maar geen reactie. Heel slim hebben ze mijn geld gestolen. Vermijden me nu te schrijven dat ik zal worden gecontacteerd door de klantenservice met een automatisch bericht omdat niemand het gelooft.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 31/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldige ervaring Geweldige ervaring

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Grothe, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Geweldige ervaring Geweldige ervaring

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Grothe, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Geweldige ervaring

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/01/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling geplaatst op 04122020...en nog steeds niets aangekomen... En geen nieuws!!! Oorspronkelijke bestelling verloren tijdens levering. De winkel stuurde me de bestelling opnieuw op 2412.... Na verschillende herinneringen kreeg ik te horen dat het de week van 2701.... verzonden zou worden. En stilte... Niets. Twijfels over tracking.... Mijn zoon wacht al 2 maanden op zijn kerstcadeau.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/01/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zes weken en wachten... Ik heb een model besteld voor Kerstmis - het is bijna februari en nog steeds niets. Het trackingnummer van Hermes zegt 'in afwachting van verzending' en op de website van 1001 staat 'onderweg'. Ik heb twee keer geprobeerd de bestelling te annuleren, maar niets, dus ik heb een betwiste transactie ingediend bij mijn bank - ik heb er spijt van dat ik me heb laten verleiden door hun lage prijs en dat ik me had moeten realiseren dat de betaling naar een overzees bedrijf ging. Ik adviseer om uiterst voorzichtig met dit bedrijf om te gaan.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Zes weken en wachten... Ik heb een model besteld voor Kerstmis - het is bijna februari en nog steeds niets. Het trackingnummer van Hermes zegt 'in afwachting van verzending' en op de website van 1001 staat 'onderweg'. Ik heb twee keer geprobeerd de bestelling te annuleren, maar niets, dus ik heb een betwiste transactie ingediend bij mijn bank - ik heb er spijt van dat ik me heb laten meeslepen door hun lage prijs en dat ik me had moeten realiseren dat de betaling naar een overzees bedrijf ging. Ik adviseer om uiterst voorzichtig met dit bedrijf om te gaan.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren deze situatie. Wij informeren u dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen. van harte, klantenservice 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Uitstekend product, de verzending kon beter.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau voor onze zoon. Na één keer gebruiken werkt het product niet meer. Er is geen manier om contact op te nemen met 1001 Maquettes, zelfs niet na 3 e-mails te hebben gestuurd naar het contactadres dat op de site staat. Ik ben erg teleurgesteld omdat er geen mogelijkheid is om het product terug te sturen. Service na verkoop

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb een model besteld voor Kerstmis - het is bijna februari en nog steeds niets. Het Hermes trackingnummer zegt 'in afwachting van verzending' en de 1001 website zegt 'onderweg'. Ik heb twee keer geprobeerd de bestelling te annuleren, maar niets, dus ik heb een betwiste transactie ingediend bij mijn bank - ik heb er spijt van dat ik me heb laten verleiden door hun lage prijs en dat ik me had moeten realiseren dat de betaling naar een overzees bedrijf ging. Ik adviseer om uiterst voorzichtig met dit bedrijf om te gaan.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/01/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ze hebben er twee weken over gedaan om twee artikelen klaar te maken die ze op voorraad hadden. Ze verzenden een dag later dan de geschatte leverdatum die ze me gaven toen ik het verzendtarief selecteerde.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldige producten!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Teleurgesteld in het product, dat een verjaardagscadeau was! Twee stukken van de bestelde puzzel zijn beschadigd het papier dat de stukken bedekt is

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldige communicatie tijdens... Geweldige communicatie tijdens het verwerken van de bestelling. Eerlijke prijzen. Een echte aanrader.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Madsen, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Geweldige communicatie tijdens... Geweldige communicatie tijdens het verwerken van de bestelling. Eerlijke prijzen. Een echte aanrader.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Madsen, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Goede communicatie tijdens de verwerking van de bestelling. Eerlijke prijzen. Een echte aanrader.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende service en beschrijving

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/01/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Voor een eerste ervaring is het eenvoudig om het model te bouwen. Ik raad aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Site met een zeer ruime keuze. Producten arriveerden perfect en goed verpakt en op tijd.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 24/01/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Veel keus op tijd geleverd Soms Franstalige mail die taal ben ik niet machtig dus minpuntje Veder zeer tevreden

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 24/01/2021
5 /5
★★★★★

Geweldige producten en service Het was een genoegen om met 1001 Modelkits te werken. Ik heb veel artikelen van ze gekocht. Ze hebben geweldige prijzen en de verzending is snel en redelijk. Een geweldig internationaal bedrijf om mee te werken.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Turner, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Geweldige service en geweldig product Geweldige service en geweldig product. Uiteindelijk vond ik iets wat ik echt wilde. Hoe deed nadat ik de tijd zag. Uw winkel had het vliegtuigmodel waar ik al heel lang naar op zoek was.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Boress, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Geweldige producten en service Het was een genoegen om met 1001 Modelkits te werken. Ik heb veel artikelen van ze gekocht. Ze hebben geweldige prijzen en de verzending is snel en redelijk. Een geweldig internationaal bedrijf om mee te werken.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Turner, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Zeer goed...snel en meegaand.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Vriendelijk contact, snelle levering - alles wat je nodig hebt om tevreden te zijn! Een heel mooi gebaar van hun kant: een eerste pakket kwijtgeraakt in de drukke aanloop naar Kerstmis. Tevergeefse zoektocht bij de vervoerder. 100 maquettes bood aan om het pakket weer in elkaar te zetten en opnieuw te versturen. Ik accepteerde en vroeg hen een factuur bij te voegen omdat het de verantwoordelijkheid van de vervoerder was, niet van hen, om het verlies af te handelen. Tot mijn verbazing kwam het nieuwe pakket aan met een factuur van nul euro inclusief verzendkosten.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Veel modellen helaas te veel vertraging maar goed had altijd mijn comman

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldige service en geweldig product Geweldige service en geweldig product. Uiteindelijk vond ik iets wat ik echt wilde. Hoe deed nadat ik de tijd zag. Uw winkel had het vliegtuigmodel waar ik al heel lang naar op zoek was.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer Boress, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor dit ongemak. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Het was een genoegen om met 1001 Modelkits te werken. Ik heb veel artikelen van ze gekocht. Ze hebben geweldige prijzen en de verzending is snel en redelijk. Een geweldig internationaal bedrijf om mee te werken.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldige service en geweldig product. Uiteindelijk vond ik iets wat ik echt wilde. Hoe deed nadat ik de tijd zag. Uw winkel had het vliegtuigmodel waar ik al de hele tijd naar op zoek was.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/01/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer ontevreden Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact, doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop, een credietnota, terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling geplaatst 30 december, geen teken van het meer dan een maand later en bedrijf is onmogelijk te contacteren. Veel andere klanten lijken vergelijkbare problemen te hebben gehad. Vermijden.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Geen commentaar eigenlijk. Product is prima, post was een beetje traag maar geen probleem (misschien kwam mijn product van overzee?).

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer ontevreden Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na lang contact geeft u mij een aantal 'aanbiedingen': 5% korting op de volgende betaling, een tegoedbon, de vervaldatum van het artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop een credietnota terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/01/2021
Vertaalde beoordeling