★★★★☆
op 38066 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Trage en omslachtige afhandeling De aantrekkingskracht is het enorme assortiment producten. Ze zijn niet afgeprijsd en er is me nog nooit om Paypal-kosten gevraagd. Twee artikelen die op voorraad waren bleken dat niet te zijn, dit was irritant en vertraagde de verwerking van mijn bestelling. Je krijgt niet te horen dat de leverancier in Frankrijk zit, wat natuurlijk gevolgen heeft voor de levertijd en de kosten. Al met al drie weken levertijd. Alleen nuttig als je de producten elders niet kunt vinden.
Lees mijn mail van 26 januari 2021! Lees mijn mail van 26 januari 2021!
Ik heb de verkeerde versie gekregen. Ik heb een fout gemaakt toen ik de engelse versie van blackstone fortress escalation bestelde en op de franse versie klikte. Ik stuurde een e-mail met het verzoek mijn bestelling te wijzigen naar de engelse versie. Ze reageerden dat ze de verandering hadden gemaakt. En toen het eindelijk kwam was het de franse versie. 🙁 Deels mijn schuld deels klantenservice
Snel, iets duurder dan elders, maar met de verdienste dat ze verf hebben die ik elders niet kan vinden. Het grote nadeel zijn de etiketten die op de referentie van het verfblik zijn geplakt... zodat je niet weet wat er in het blik zit.
Er waren fouten die lang duurden om te corrigeren en die slecht gecorrigeerd waren. Het is niet geweldig
Goede site over het algemeen, mijn enige spijt is mijn aankoop van potten verf en het is moeilijk om de grootte van de pot en het type verf te beoordelen omdat de foto's niet allemaal overeenkomen met het product.
Op dit moment heb ik twee keer besteld en beide kwamen binnen relatief korte tijd nadat de bestellingen waren geplaatst. In het verleden waren er een paar kleine problemen, maar die werden verholpen. Ik heb er genoeg vertrouwen in om te weten dat als ik een nieuwe bestelling zou plaatsen, het bedrijf deze binnen korte tijd zal versturen. Het enige wat ik een beetje teleurstellend vind aan de winkel, is hun prijsklasse voor modelkits. Ik bedoel dat de prijzen nooit hetzelfde blijven. Als ik bijvoorbeeld een modelbouwpakket koop voor € 24,99 9 zonder verzendkosten, is deze prijs de volgende week ineens € 37,99, voor hetzelfde modelbouwpakket. Prijzen blijven dus nooit precies zoals ze zijn. Als een model kit in de aanbieding is, dan is het begrijpelijk. Maar als ze een bepaalde positieve voorraad hebben, moeten ze de prijzen hetzelfde houden. Of het nu € 37,99 is of minder.
Teleurgesteld in het product, dat een verjaardagscadeau was! Twee stukken van de bestelde puzzel zijn beschadigd het papier dat de stukken bedekt is
Bestelling verwerkt in tweevoud voor een product dat op voorraad was maar niet leverbaar. Medelijden
Zeer ontevreden! Een artikel besteld op 06/12/2020 en tot op heden nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact doen ze me verschillende 'aanbiedingen': 5% korting op volgende aankoop een credietnota terugzenden van artikel (!). Terwijl de wettelijke levertermijn van 30 dagen ruimschoots is overtreden en ik dus recht heb om de verkoopsovereenkomst ongedaan te maken en ze mijn geld terug moeten storten!
Eerlijk gezegd de voorbereiding te lang en de bovenkant van de schroef plaat die niet overeenkomt met de foto mijn motor carter hpi zeer satis
Geweldige ervaring die ik zeker zal herhalen
Mijn bestelling werd geplaatst op 1812 en het pakket arriveerde op 141. Ik vind de service alleen acceptabel gezien de kerstperiode en de bijzondere situatie als gevolg van de pandemie. Normaal gesproken zou ik een snellere levering verwachten.
TE VEEL PRODUCTEN IN REASSOR HET IS PIJNLIJK
Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7... Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7 aangekomen land van bestemming 1/8 10 dagen later geen informatie over aankomst
Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7... Bestelling geplaatst 1/2/21 verzonden 1/7 aangekomen land van bestemming 1/8 10 dagen later geen informatie over aankomst
Bestelling geplaatst voor kerst op basis van voorraad vermeld als beschikbaar op de site, maar niet ontvangen op 11 januari 2021... wat een teleurgesteld kind oplevert! 1001maquettes erkende de vertraagde beschikbaarheid pas na een klacht (geen spontane informatie over de beschikbaarheid van het product).
Ik heb de verf die ik besteld heb nog niet ontvangen!
Bestelling kwam op tijd maar voor een alles-in-één model (lijm, kwast, verf) inclusief 3 verven maar de bijsluiter geeft aan dat er veel meer kleuren nodig zijn, inclusief mengsels. Niet erg reg
Ik heb de verf die ik heb besteld... Ik heb de verf die ik heb besteld nog niet ontvangen!
Zo'n kleine verpakking in zo'n grote doos! Niet erg ecologisch.
De producten waren geweldig en goed verpakt, maar de levering liet 5 weken op zich wachten en het was moeilijk om een reactie te krijgen. Ik ben ongeveer 3 weken bezig geweest om contact op te nemen met 1001 Modelkits omdat de informatie over het volgen van de levering niet was veranderd. Ik zie dat ze nu een e-mailadres op hun website hebben gezet, dus hopelijk verbetert dit. Ik begrijp dat Covid/Brexit/recent weer voor vertragingen zorgen, maar ik heb vergelijkbare pakketten (grootte en waarde) uit Frankrijk in minder dan een week ontvangen. Ik zou 1001 Modelkits aanmoedigen om naar andere koeriers te kijken. Ik zou opnieuw bestellen, maar verwacht een lange wachttijd voor levering.
Wanhopige toegang tot de site In mijn ervaring t:ouffu slechte verbinding tussen pagina's en DESPERATE SLOWNESS Zowel met Linux als Windows Aan de andere kant rijke site Redelijk snelle levering ondanks de crisis
Ik heb mijn artikelen op 27 december 2020 besteld en ze zijn nog steeds niet aangekomen. Ik weet dat dit een gevolg kan zijn van de stomme, zinloze Brexit van dit land, maar het zou fijn zijn om te weten wanneer de levering kan verschijnen. Het heeft nog nooit zo lang geduurd met
Het pakket kwam veilig aan, maar niet voor Rey
Alles is perfect voor 1001 maquettes het leveringsprobleem komt helaas van colissimo
Levertijden niet gehaald
De referentie komt niet overeen met de foto's
Hoewel het bedrijf er prat op gaat dat het Franse hoofdkantoor in Isère zit, duurde het meer dan 2 weken om mijn bestelling te verwerken en duurde het bijna een maand voordat mijn aankoop arriveerde. Ze moeten of meer mensen aannemen of hun werkwijze efficiënter maken (of allebei). Mijn pakket kwam echter in perfecte staat aan.
Goede service maar duur
Verzending duurt iets langer dan bij andere modelbouwsites
De levering was sneller dan verwacht en dat is heel goed. De prijs van de levering is echter veel te duur en stijgt te snel van 399 naar 799 wat de keuze van bestellingen kan beperken ... vooral omdat 2*399 798 is ... in het kort. Voor de rest zat alles in het pakket, goed verpakt en ik vond veel dingen die ik elders niet kon vinden tegen zeer concurrerende prijzen ... wat belangrijk is voor een hobby
Lang wachten, waar nog bij komt dat de doos met spellen in slechte staat aankwam, nogal teleurstellend gezien de prijs van de a
Goedenavond Ik schilderde vroeger graag met Airfix verven maar hun kwaliteit is sterk gedaald Hoe kunnen ze worden verkocht?
Het is jammer dat er een fout in het pakket zat, waardoor de levering van de voucher vertraging opliep. Afgezien van dit kleine incident is alles
Ik denk dat de zeer lange vertraging te wijten is aan de feestdagen
Hallo allemaal! De keuze aan modellen die jullie aanbieden wordt zeer gewaardeerd. Als ik 1 punt moet bekritiseren, zou ik zeggen dat de tijd die nodig is om bestellingen te ontvangen soms niet wordt gerespecteerd. Bedankt voor jullie inspanningen om mij en jullie klanten tevreden te stellen.
Pakket niet ontvangen Zit vast bij de douane omdat je geen facsimile hebt bijgevoegd
Ik ben niet blij met wat ik heb besteld omdat er niet meer informatie is over de afmetingen en specificaties van de producten en ik probeer ook het product dat ik op uw website heb gekocht terug te sturen, maar ik kan het niet terugsturen, ik zou het op prijs stellen als u contact met mij opneemt om het product terug te sturen gr
Nog steeds in afwachting van pakket voor item besteld op 21 december 2020. Moeilijk om contact op te nemen met de verkoper om deze kwestie te bespreken of op te lossen.