★★★★☆
op 39214 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1001 zuigt Als er een nulwaarde was, zou ik die gebruiken. Ik heb 2 aparte vellen stickers besteld. De ene zei vandaag verzonden en de andere zei verzonden binnen 3-6 werkdagen. Na 14 dagen nam ik contact op en ze vertelden me dat 1 artikel niet op voorraad was en dat ze op zoek waren naar een andere leverancier. Ik vroeg of ze me dat ene artikel wilden sturen dat ze wel hadden en dat weigerden ze. Ik vroeg ze om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten, maar dat weigerden ze met het argument dat hun logistiek dat onmogelijk zou maken. Ze adviseerden ook dat hun ""logistician""?? die functie niet kon uitvoeren. Ze zijn net zo slecht als het Chinese bedrijf Goutuin. Ze adverteerden en verkochten goederen die ze niet hadden en ze hergebruikten ook restitutie. Tot slot: 1001 Hobby-kits is waardeloos en ik zal nooit meer zaken met ze doen en ik raad jullie aan dat ook niet te doen.
Stel ik bestel 4 artikelen (accessoires sinds 4 juni 2020) uiteraard al gefactureerd zoals gewoonlijk maar torens niet geleverd op 21 juli. Bestel niet bij deze site, het is echt oplichterij! Anderen zijn veel beter. Oh trouwens, deze review wordt uiteraard niet gevalideerd omdat hij slecht is... meerdere slechte reviews!
Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.
Tijdens een periode van verlof bestelde ik een Vulcan-model en een volledige verfset (29 mei 2020) nadat ik had gezien dat alle artikelen beschikbaar waren om te bestellen, wachtte ik tot 18 juni voordat ik informeerde waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg talloze reacties waarin stond ""Door een fout van een van onze leveranciers wachten we nog steeds op het product"". Ze zeiden dat het binnen 5 dagen verzonden zou worden. Dit is niet gebeurd, dus heb ik op 23 juni een terugbetaling afgesproken. Ik begrijp de impact van Covid19, maar in de e-mail stond duidelijk dat de terugbetaling binnen 14 werkdagen zou worden voltooid. Het is nu 19 werkdagen en ondanks dat ik nog een e-mail heb gestuurd om uitleg te krijgen over wanneer ik mijn geld terug zou krijgen (15 juli), heb ik nog niets gehoord en mijn geld nog niet teruggekregen. Slechte beschikbaarheid en nog slechtere terugbetalingsservice.
Als het mogelijk was om er geen ster op te zetten, zou dat prima zijn. Ik heb het slagschip Bismarck op 21 mei besteld als vaderdagcadeau en ik wacht er nog steeds op, misschien geven ze het me al gemonteerd? Dus nul totaal voor leveringen en nul totaal voor gebrek aan communicatie Ik wacht op een oprechte uitleg vergezeld van een ge
Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.
Twee artikelen besteld (waarde ca. 2x �100 Totaal �200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik heb extra betaald voor een snellere verzending (met alles wat er aan de hand is had ik eerlijk gezegd verwacht dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Bij alle artikelen op de website stond �instock� op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds dat de bestelling in behandeling was. Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen en uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel �niet op voorraad� was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds als ""in stock"" op hun website werd weergegeven...). Ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee exemplaren van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik was blijven aandringen, startten ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het �2e artikel niet op voorraad was�. De communicatie was zo goed als nutteloos, elke keer een reactie op een e-mail, gevolgd door een ghosting. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of creditcard). Ik�geef�ze�het�voordeel�van�de�twijfel,�maar�het�riekt�naar�onbetrouwbaar.
Trage levering die je niet kunt bijhouden. En als het product er na vele dagen wachten nog niet is, sturen ze je een tegoedbon om in hun winkel te kopen. Dan brengen ze je weer portokosten in rekening en begint de hele cyclus opnieuw.
Het model is niet van karton maar van papier, dus ik kan het niet gebruiken zoals ik wilde. Ik ben erg teleurgesteld.
Snelle levering en alles zoals op de foto mooi model.top.
Absurd slechte keuze van verpakking Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden gebruiken om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, met als gevolg dat de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet nog eens winkelen.
Bestelling van scalectrix midden mei nooit aangekomen Vertelde vertraging bij levering en toen te horen gekregen dat het onderweg was kwijtgeraakt Ik heb om terugbetaling gevraagd waarvan mij werd verteld dat het zou worden betaald, maar ik heb geen terugbetaling ontvangen Ik heb geen antwoord ontvangen op mijn laatste e-mails dus ik vraag nu juridisch advies om te proberen mijn geld terug te krijgen Ik zal dit bedrijf niet meer gebruiken en zou het ook aan niemand anders aanbevelen.
Een ramp. Na 5 maanden nog steeds geen betrouwbaar nieuws of pakjes! En een reactie van de diensten eindelijk na een aantal klachten en telefoontjes tevergeefs: ""het is de schuld van het postkantoor"" ""we begrijpen het niet"" ""laten we samen de geschiedenis doornemen"" etc. reacties naast producten die op bestelling zijn betaald en geen follow-up of verantwoording met betrekking tot hun onderaanneming. geen ernst geen professionaliteit
Absurd slechte verpakkingskeuze Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden gebruiken om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, met als gevolg dat de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet nog eens winkelen.
Deze website verdient niet echt een ster. Ik bestelde mijn artikel en had problemen met mijn afleveradres. Maar toen deze (zogenaamd) eindelijk waren opgelost, werden de goederen gewoon niet geleverd, hoewel ze (opnieuw zogenaamd) nog steeds op voorraad zijn. Nu zes weken na bestelling is de verzending nog steeds niet in zicht. Ik kan alleen maar afraden om bij deze leverancier te kopen en let niet op de goede recensies. De meeste zijn overduidelijk bots als je kijkt naar de naam en de structuur van de beoordeling.
Markus Werner Hetzelfde als in andere beoordelingen prepaid goederen naar verluidt niet langer beschikbaar, hoewel twee stuks nog steeds in voorraad zijn op de website. We hebben nu een terugbetaling geëist met alle opmerkingen hier, we kunnen zeker een zeer lange tijd wachten op het geld - NOOIT MEER
Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden hebben gebruikt om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, waardoor de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet meer winkelen.
Soldats atlatic affiché 1 32 à réception ils sont à 172 !!!!!Ils ont rétréci pendant leur long voyage !?! Bernard DETE
Trage verzending trage terugbetaling Bestelde een item betaalde voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat ik mijn geld terugkreeg, maar dat was niet zo.
Ik ben erg teleurgesteld, in plaats van ons te vertellen dat de Kansas Baja niet meer wordt gemaakt, verzilveren ze het geld en zeggen ze dat de voorbereiding in volle gang is. Ik raad de 1001 hobbies site niet aan voor radiografisch bestuurde auto's?
Trage verzending trage terugbetaling Bestelde een item betaalde voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat het werd terugbetaald, maar dat gebeurde niet.
Bij mij krijg je niet het maximale aantal sterren! Wetende dat ik 2 maanden heb moeten wachten (4 mei 7 juli) voordat het geleverd werd. Tijdens deze periode van 2 maanden was het onmogelijk om telefonisch contact met u op te nemen, wat ik onaanvaardbaar vind gezien de situatie. Ik wil in het bijzonder LAURE DARRICAU bedanken die de situatie heeft gedeblokkeerd. Ik wil haar bedanken voor haar reactievermogen en voor het feit dat ze naar me heeft geluisterd. Wie weet pe
Bestelde een item betaald voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat ik mijn geld terugkreeg, maar dat was niet zo.
Totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen
Totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen
Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Ik heb op 21 mei een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Het telefoonnummer op de website werkt niet.
Bestelling verwerkt na twee weken na een klacht. Ik kreeg een tegoedbon van €10 (die niet op mijn rekening stond), maar ik moest een claim indienen! Drie weken na mijn eerste klacht had ik nog steeds niets en realiseerde ik me dat alles niet op voorraad was, hoewel dit niet het geval was op het moment van mijn bestelling. Kortom, ik ben het zat en heb gewoon mijn geld teruggevraagd. Niet
Ik wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde. Vreselijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Op de website staan geen contactgegevens, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Ik heb een bestelling geplaatst op 31 januari 2020 de bestelling is niet aangekomen en het is nu 4 juli 60 € zijn een oplichter.
Bestelling gedaan op 21 mei betaling 8€ voor snelle levering 8-10 dagen (ik bestel omdat volgens de pagina krijg ik het voor 3juni datum van een verjaardag) we zijn 4 juli en ik wacht nog steeds. Ze zetten je q hebben het product op voorraad en het blijkt dat ik mailsa vandaag ontvangen dat ze wachten op de leverancier om het productomenudo bedrog te sturen. Ik moet ook zeggen dat op het moment dat ik de klacht ingediend ze stuurde me een e-mail met de vraag wat ik wilde doen vroeg ik om een terugbetaling en binnen de 14 dagen ze je vertellen dat het werd teruggestuurd naar mij.
Een bestelling geplaatst op 0106... Is nog steeds niet aangekomen! En zelfs geen antwoord op de twee e-mails die ik heb gestuurd! Zonde, het enige wat ik wilde was een levertijd. Voor de tweede bestelling in mijn mandje, geen zorgen, er zijn herinneringsmails om de bestelling af te ronden! Vitereprenez vous avez déménagé pour mieux servir votre
Item niet op voorraad ondanks dat gezegd werd dat het op voorraad was, langzamere levering dan verwacht, geen communicatie. De aanvankelijke verwachting van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling verwijderd was, was teleurstellend. Toen de leverdatum kwam, maar er geen pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek erop toen ik de bestelling deed), en ze hadden het me niet verteld. Blijkbaar is het volgende week op voorraad en wordt het nu de week daarna geleverd, wat neerkomt op een wachttijd van VIJF weken. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik had ergens anders moeten bestellen.
Item niet op voorraad ondanks dat gezegd werd dat het op voorraad was, langzamere levering dan verwacht, geen communicatie. De aanvankelijke verwachting van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling verwijderd was, was teleurstellend. Toen de leverdatum kwam, maar er geen pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek erop toen ik de bestelling deed), en ze hadden het me niet verteld. Blijkbaar is het volgende week op voorraad en wordt het nu de week daarna geleverd, wat neerkomt op een wachttijd van VIJF weken. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik had ergens anders moeten bestellen.
De eerste voorspelling van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling af lag, was teleurstellend. Toen de leverdatum aanbrak zonder dat er een pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde ik dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek er wel op toen ik de bestelling deed) en dat ze me dat niet hadden verteld. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik�had�anders�moeten�bestellen.
Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde... Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde voordat ik mijn bestelling ontving en de communicatie met de verkoper erg slecht was. Plus de tracking link op de website werkte niet. Ik zal waarschijnlijk geen gebruik meer maken van 1001 Modelkits.
Update 22 juli ""1001modellbau""-Team begrijpt waarschijnlijk geen Duits Goederen zijn geretourneerd en er is geen restitutie gedaan. ->Omdat goederen niet werden geretourneerd en een andere retourbon werd aangemaakt. Dus een keer op 2 juli een retourbon en deze werd gebruikt voor de retourzending. Op 15 juli aangekomen bij 1001ScheißLaden Nu op 21 juli weer een retourbon met het verzoek de goederen terug te sturen. Ik ben sprakeloos !!!!!!!! Mijn tip is om hier niet te bestellen !!!!!!!!! --------------------------------------------------------- Na heel lang wachten werden de onderdelen geleverd. Ik had bij Blackbull onderdelen besteld voor een RC auto in het blauw. De onderdelen kwamen aan in het zwart. Na klacht geen snelle oplossing gezocht maar contact opgenomen met leverancier en tijd verloren. Nooit meer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Telefonische recalmatie niet mogelijk. Retourbon is aangekomen even afwachten wanneer het geld wordt teruggestort. Update Goederen zijn teruggestuurd aangekomen op 15.7. Op 17.7 kwam na navraag het retourbericht van 1001 het pakket is nog niet aangekomen. -> Herkenning super in verkeerde levering en super in zeer trage processen dit heeft niets met COVID19 te maken. Helaas moet hier 1 ster toegekend worden zie dit als een negatieve ster.
BESTELLING GEPLAATST OP 1606 NOG STEEDS GEEN NIEUWS ONDANKS VERSCHILLENDE E-MAILS REF CDE 2JMFJWX6N DOOR CORRECTIE EEN ANTWOORD ZOU GEWELDIG ZIJN
Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde... Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde voordat ik mijn bestelling ontving en de communicatie met de verkoper erg slecht was. Plus de tracking link op de website werkte niet. Ik zal waarschijnlijk geen gebruik meer maken van 1001 Modelkits.