★★★★☆
op 39305 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
Ik heb een model besteld op 16 november 2020 en �74,25 is van mijn bankrekening afgeschreven. Het lijkt erop dat Hermes twee pogingen heeft gedaan, maar het pakket niet kon leveren en het naar u heeft teruggestuurd. We hebben tal van andere pakketten laten bezorgen door Hermes. Hermes Tracking Nummer 551639530371039.. Ik heb niets van u gehoord en mijn geld niet teruggekregen, dus heb ik u gebeld op het nummer dat u adverteert en dat niet langer beschikbaar blijkt te zijn. Ik kreeg door en een zeer aardige dame vertelde me dat ze had een record van deze en was te wachten op het magazijn om de afgifte van het benodigde document. Ze zei dat ze er achteraan zou gaan en het me binnen een dag of zo zou laten weten. Dit model is het laatste dat je op voorraad hebt, dus het is belangrijk. Onnodig te zeggen dat ik ondanks alle pogingen om contact met u op te nemen tot nu toe niets heb gehoord en ik vraag me af of u zo vriendelijk zou willen zijn om interesse in deze zaak te tonen en mijn geld terug te geven of het model op te sturen.
Nog steeds niet ontvangen. Meer dan 10 dagen nu
Hallo, ik ben verrukt. Ik hou van de techniek die Métal Earth gebruikt, het opmerkelijk nauwkeurige snijden van de onderdelen en het uiteindelijke resultaat achteraf.
Bestelnummer LZNR70WXX Ik heb op 16 november 2020 een model besteld en er is £74,25 van mijn bankrekening afgeschreven. Het lijkt erop dat Hermes twee pogingen heeft gedaan, maar het pakket niet kon afleveren en het naar u heeft teruggestuurd. We hebben talloze andere pakketten door Hermes laten bezorgen. Hermes Tracking Nummer 551639530371039.. Er werd niets van u vernomen, noch werd mijn geld geretourneerd, dus belde ik u op het nummer dat u adverteert, dat niet langer beschikbaar blijkt te zijn. Ik kreeg door en een zeer aardige dame vertelde me dat ze een record van dit had en wachtte op het magazijn om het benodigde document uit te geven. Ze zei dat ze er achteraan zou gaan en het me binnen een dag of zo zou laten weten. Dit model is het laatste dat je op voorraad hebt, dus het is belangrijk. Onnodig te zeggen dat ik tot nu toe niets heb gehoord, ondanks mijn pogingen om contact met u op te nemen, en ik vraag me af of u zo vriendelijk zou willen zijn om interesse in deze zaak te tonen en mijn geld terug te geven of het model op te sturen.
Het product dat ik bestelde werd in de verkeerde taal geleverd Na meermaals te mailen en te bellen met de klantendienst wacht ik een week later nog steeds op een oplossing Het kan natuurlijk dat die er nog komt vandaar dat deze recensie onder enig voorbehoud is
Mooie bouwdoos en op tijd thuis ontvangen
Prima assortiment snelle en correcte levering met goede tracking info
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
Het artikel voldeed aan de beschrijving, maar ik was enorm teleurgesteld over de klantenservice. Geconfronteerd met een manifestatie van bugs in hun servers en een nieuwe bestelling uitgegeven, ontving ik het artikel meer dan 2 weken na de bestelling zonder enig nieuws te ontvangen over de status van de bestelling ondanks verschillende e-mails gestuurd om om opheldering te vragen. Als klap op de vuurpijl, naast een zeer slechte service, verdubbelde de prijs in vergelijking met andere e-commerce sites.
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
Bestelnummer LZNR70WXX Ik heb op 16 november 2020 een model besteld en er is 74,25 pond van mijn bankrekening afgeschreven. Het lijkt erop dat Hermes twee pogingen heeft gedaan, maar het pakket niet kon afleveren en het aan u heeft geretourneerd. We hebben talloze andere pakketten door Hermes laten bezorgen. Hermes Tracking Nummer 551639530371039.. Er werd niets van u vernomen, noch werd mijn geld geretourneerd, dus belde ik u op het nummer dat u adverteert, dat niet langer beschikbaar blijkt te zijn. Ik kreeg door en een zeer aardige dame vertelde me dat ze een record van dit had en wachtte op het magazijn om het benodigde document uit te geven. Ze zei dat ze er achteraan zou gaan en het me binnen een dag of zo zou laten weten. Dit model is het laatste dat je op voorraad hebt, dus het is belangrijk. Onnodig te zeggen dat ik tot nu toe niets heb gehoord, ondanks mijn pogingen om contact met u op te nemen, en ik vraag me af of u zo vriendelijk zou willen zijn om interesse in deze zaak te tonen en mijn geld terug te geven of het model op te sturen.
Ik heb mijn bestelling niet teruggekregen. Het was bedoeld als kerstcadeau voor 2020. Nog steeds niets.
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Tot de volgende keer op uw site
Vreselijke klantenservice! Neemt nooit de telefoon op en reageert slechts af en toe op e-mails zonder antwoord te geven. Ik heb een bestelling geplaatst op 14122020 en op 19022021 heb ik nog steeds GEEN nieuws over de leverdatum.
Voldoet aan mijn verwachtingen
Eenvoudig te navigeren site, kwaliteitsproducten, redelijk snelle verzending
Legale zwendel 2 artikelen in foto's en 1 artikel reÃ
Aftersales service voor beginners is top, efficiënt, snel, zeer aangenaam en ze kennen hun producten.merci Laure ?????????????? merci 1001 hobby's a bientôt.????
Volledig tevreden met de producten, respect voor levertijden, enz.
Serieus en snel
Legale zwendel 2 artikelen in foto's en 1 artikel reÃ
Snelle levering, goede communicatie en follow-up. Perfect!
Snelle kwaliteit. tijdige levering
Zeer goed product
Zeer snelle levering bedankt
Helaas beschadigd kan worden gerepareerd door lijmen, zodat het niet opvalt
Heb mijn bestelling niet teruggekregen Heb mijn bestelling niet teruggekregen. Het was bedoeld als kerstcadeau voor 2020. Nog steeds niets.
Ze beloven tussen 5 en 7 werkdagen te leveren en ik wacht al meer dan 1 maand op de gevraagde producten. Support antwoordt met standaard antwoorden en geen excuses...echt slechte service!
Heb mijn bestelling niet teruggekregen Heb mijn bestelling niet teruggekregen. Het was bedoeld als kerstcadeau voor 2020. Nog steeds niets.
ZEER GOEDE VERPAKKING
Snel en conform geleverd
SNEL en duidelijk (nauwkeurige bestelvolgorde via e-mail)
Snelle levering. Topmodel Mooie site. Wat een plezier
Levering te lang Meer dan tien dagen om drie kleine potjes verf te ontvangen die jullie op voorraad schreven te hebben
Zeer grote keuze aan modellen op de site, ik vond gemakkelijk wat ik zocht. Snelle en accurate levering.
Er was een model geopend in de co
Goedenavond Ik heb zojuist vanavond mijn pakket ontvangen en ik ben erg teleurgesteld. 2 van de 3 kwasten op de bestelling zijn kapot en de verfmerken komen niet overeen met mijn bestelling. Ik wilde Humbrol verf (een merk dat ik van zeer goede kwaliteit vind) en van de 6 bestelde potten heb ik maar 1 pot van dit merk ontvangen. Ik denk niet dat ik nog een keer bij jullie zal bestellen.
De foto ets ziet er fantastisch uit vier... de foto ets ziet er fantastisch uit vier sterren is omdat er geen instructieblad was
De foto ets ziet er fantastisch uit vier ... de foto ets ziet er fantastisch uit vier sterren is omdat er geen instructieblad was