4.2/5
★★★★☆
op 38066 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Het is jammer dat belastingen en verzendkosten belangrijker zijn dan de bestelde artikelen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik had 4 modellen besteld, geen verpakking behalve bubbeltjesplastic (je kon er doorheen zien wat ik had besteld) 2 dozen met modellen waren geplet. Erg teleurgesteld! U kunt mie

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Levertijden worden niet te veel in acht genomen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ontevreden over de tijd die nodig was om mijn bestelling te versturen. Ik heb voor deze site gekozen omdat er stond dat ik mijn bestelling op donderdag kon ontvangen. De bestelling werd op vrijdag verzonden (ondanks mijn e-mail op dinsdag) en ik kon hem pas op maandag ophalen. Als gevolg daarvan kreeg mijn neefje een tegoedbon voor een zelfgemaakt model voor zijn verjaardag.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bestelling geplaatst op 502 vandaag aangekomen 2202. Pakket vol deuken en binnenin de Mark fit tamiya kapot en vloeistof gelekt.De rest van de producten ok. Vorige bestelling ging veel beterarriveerde in perfecte staat in 4 dagen.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Geweldige prijzen voor wat ik heb besteld, maar ik... Geweldige prijzen voor wat ik heb besteld, maar ik heb de artikelen op 31 januari 21 besteld en sinds vandaag, 22 februari 21, wacht ik nog steeds op mijn bestelling. De verzendkosten zijn te hoog om zo lang te moeten wachten.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Steven, Onze excuses voor dit incident. Uw opmerkingen en suggesties zijn essentieel voor ons. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
2 /5
★★☆☆☆

10 dagen om de bestelling klaar te maken voor... 10 dagen om de bestelling klaar te maken voor verzending! Dit is echt niet professioneel, wat het excuus ook is.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Yannick, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
2 /5
★★☆☆☆

Geweldig artikel tegen een zeer concurrerende prijs, maar er was een vertraging bij de levering omdat het van buiten het Verenigd Koninkrijk kwam, waarvan ik me niet bewust was toen ik het bestelde en het werd vastgehouden door de koeriers omdat er papierwerk ontbrak waarop ze moesten wachten. levering was in een open doorzichtige documentzak geplakt op de buitenkant van het pakket dit had al mijn persoonlijke gegevens en een aantal bankgegevens op het document dat kon worden geraadpleegd door iedereen die ervoor koos om dat te doen Ik kan���t zeggen dat ik ben erg onder de indruk van deze dus ik zal hard en lang nadenken voordat ik orde

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder.
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
2 /5
★★☆☆☆

10 dagen om de bestelling klaar te maken voor... 10 dagen om de bestelling klaar te maken voor verzending! Dit is echt niet professioneel, wat het excuus ook is.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Yannick, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
2 /5
★★☆☆☆

Bestelling geplaatst op 12 februari en nog steeds geen verzendbericht. Zeer trage voorbereiding van de bestelling ook al waren de producten op voorraad. Ik heb 2 sterren gezet omdat er veel referenties op deze site staan. Maar als je voor levering dit tarief rekent en meer dan 10 dagen later nog steeds niets in huis hebt zonder aanwijsbare reden, dan is het jammer.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Snelle ontvangst van het pakket, maar een bestelde referentie ontbreekt. Domm

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Geweldige prijzen voor wat ik heb besteld, maar ik... Geweldige prijzen voor wat ik heb besteld, maar ik heb de artikelen op 31 januari 21 besteld en sinds vandaag, 22 februari 21, wacht ik nog steeds op mijn bestelling. De verzendkosten zijn te hoog om zo lang te moeten wachten.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Steven, Onze excuses voor dit incident. Uw opmerkingen en suggesties zijn essentieel voor ons. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
3 /5
★★★☆☆

Hallo, ik had filter 124 geselecteerd en kreeg een model op 143! Het is zeker mijn schuld dat ik niet genoeg heb gecontroleerd, maar het is vervelend... voor de rest r

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Internet site lijkt alsof het een Nederlands bedrijf is Product bleek uit Frankrijk te komen en versturen duurde erg lang en kwam te laat voor de verjaardag

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 21/02/2021
3 /5
★★★☆☆

Producten die duurder zijn dan elders en waar niet altijd goed naar wordt verwezen. Maar het bedrijf reageert erg snel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Oud pakje bij ontvangst - mogelijk verlies van onderdelen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De levertijd wordt niet gerespecteerd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Helaas beschadigd kan worden gerepareerd door lijmen, zodat het niet opvalt

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 19/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De foto ets ziet er fantastisch uit vier sterren is omdat er geen instructieblad was

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Levering te lang Meer dan tien dagen om drie kleine potjes verf te ontvangen die jullie op voorraad schreven te hebben

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Er was een model geopend in de co

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Hoewel de goederen op voorraad waren, verliepen er precies 14 dagen tussen bestelling/betaling en levering. Dat kan beter! De inhoud van de levering was echter in orde.

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 17/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Besteld via de website in Groot-Brittannië, maar helaas heeft dit bedrijf geen winkel in Groot-Brittannië, ze hebben me hier niet van op de hoogte gesteld toen ik bestelde. 45 douanekosten in rekening gebracht! 1001 modelbouwpakketten moet meer open kaart spelen en klanten hierover informeren voordat ze een bestelling plaatsen.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Geen problemen met het verkochte product, maar gewend aan andere winkelplatforms zijn de levertijden te lang gezien de verzendkosten.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 16/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het bedrijf zelf is prima. De koeriersdienst is echter rampzalig. Ik realiseer me dat dit bedoeld is als een recensie van 1001, maar als zij ervoor kiezen om zaken te doen met een koeriersbedrijf dat ronduit ongeschikt is voor het doel, dan zijn ze zelf schuldig door associatie. Zo makkelijk is het om je eigen reputatie te laten verpesten.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Levering te lang...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De levertijd Eigenlijk is alles prima Behalve de levertijd Als je 3 4 of zelfs 5 weken moet wachten op je bestelling is dat heel vervelend Dat zou toch veel sneller moeten Dus jullie logistieke organisatie is voor verbetering vatbaar Met vriendelijke groet

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 16/02/2021
3 /5
★★★☆☆

Ik moest anderhalve maand wachten op de onderdelen... misschien is het niet jouw schuld, maar ik kon er niet mee overweg!

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 16/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Nog geen bestellingen ontvangen Nog geen bestellingen ontvangen. Tracking toont laatste update 02-07-21 .pakketten in USA maar nog onderweg.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer teleurgesteld nog steeds niet mijn pakket ontvangen wat we extra hebben betaald voor een snellere levering het was een verjaardagscadeau voor mijn vader voor 7 feb 2021 het is nu 15 feb 2021 sorry zal u niet meer gebruiken en ik wil graag een volledige terugbetaling plx

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De verzendkosten zijn te duur De verzendkosten zijn te duur, ik betaalde 14 pond voor een model dat ik kocht op 11 februari en is nog niet aangekomen, vandaag heb ik geprobeerd om het Britse telefoonnummer te contacteren, maar de telefoon lijkt te zijn buiten dienst, zeker zal ik niet meer te kopen van deze site

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Nog geen bestellingen ontvangen Nog geen bestellingen ontvangen. Tracking toont laatste update 02-07-21 .pakketten in USA maar nog onderweg.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bestelling compleet, maar levertijd wat lang. Ik wachtte op bepaalde producten om verder te kunnen bouwen aan mijn model. Verder onberispelijke service zoals gewoonlijk.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Extreem korte levertijden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Goed beschermd pakket snel verzonden. Verzendkosten te hoog, geen Mondial Relay optie. De tarieven van La Poste zijn onbetaalbaar voor kleine pakketten. Commercieel gebaar ging echter akkoord met volgende opmerkingen. Dus geweldige klantenservice - het verzendbeleid kan worden verbeterd. Prijs van Games Workshop-producten soms > officiële prijs. Soms goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De verzendkosten zijn te duur De verzendkosten zijn te duur, ik betaalde 14 pond voor een model dat ik kocht op 11 februari en is nog niet aangekomen, vandaag heb ik geprobeerd om het Britse telefoonnummer te contacteren, maar de telefoon lijkt te zijn buiten dienst, zeker zal ik niet meer te kopen van deze site

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Goede kwaliteit model blijkbaar is het de eerste keer dat ik dit merk koop en het lijkt meer dan goed. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de prijs.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb over mijn bestelling emails in het Engels Frans en Nederlands ontvangen Dat is op zichzelf geen probleem maar ik kan mij voorstellen dat dit voor andere klanten die minder goed hun talen spreken problematisch kan zijn Bovendien komt dit op mij vreemd en onbetrouwbaar over Thank you for your reaction to my review perhaps I will get my original message across if I respond in English To be clear I do not have any issue with my order being delayed I understand that considering the current situation with Covid Brexit and the weather a delay was inevitable My 'issue' is more like a suggestion: I received several correspondence items regarding my order in several different languages: Dutch English and French That in itself is not a problem (at least to me) but I'd like to point out that this may be a problem to people who are less comfortable with languages and that handling correspondence like this may come across as less reliable

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 15/02/2021
2 /5
★★☆☆☆

Het bestelde boek (Codex Space Marines) kwam aan met een beschadigde hoek omdat het niet goed genoeg verpakt was. De enige bescherming was 2 vellen knutselpapier in een kartonnen doos. We moeten waakzamer zijn met het verzenden van beschadigde artikelen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/02/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Levering en prijs waren erg goed alleen het artikel was druk wat ik ook heb bevestigd met een foto bij jullie. Na een kort e-mail verkeer maar verder geen antwoord van jullie gekregen

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/02/2021
Vertaalde beoordeling