★★★★☆
op 38066 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
Totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen
Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Ik heb op 21 mei een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Het telefoonnummer op de website werkt niet.
Bestelling verwerkt na twee weken na een klacht. Ik kreeg een tegoedbon van €10 (die niet op mijn rekening stond), maar ik moest een claim indienen! Drie weken na mijn eerste klacht had ik nog steeds niets en realiseerde ik me dat alles niet op voorraad was, hoewel dit niet het geval was op het moment van mijn bestelling. Kortom, ik ben het zat en heb gewoon mijn geld teruggevraagd. Niet
Ik wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde. Vreselijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Op de website staan geen contactgegevens, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken
Ik heb een bestelling geplaatst op 31 januari 2020 de bestelling is niet aangekomen en het is nu 4 juli 60 € zijn een oplichter.
Bestelling gedaan op 21 mei betaling 8€ voor snelle levering 8-10 dagen (ik bestel omdat volgens de pagina krijg ik het voor 3juni datum van een verjaardag) we zijn 4 juli en ik wacht nog steeds. Ze zetten je q hebben het product op voorraad en het blijkt dat ik mailsa vandaag ontvangen dat ze wachten op de leverancier om het productomenudo bedrog te sturen. Ik moet ook zeggen dat op het moment dat ik de klacht ingediend ze stuurde me een e-mail met de vraag wat ik wilde doen vroeg ik om een terugbetaling en binnen de 14 dagen ze je vertellen dat het werd teruggestuurd naar mij.
Een bestelling geplaatst op 0106... Is nog steeds niet aangekomen! En zelfs geen antwoord op de twee e-mails die ik heb gestuurd! Zonde, het enige wat ik wilde was een levertijd. Voor de tweede bestelling in mijn mandje, geen zorgen, er zijn herinneringsmails om de bestelling af te ronden! Vitereprenez vous avez déménagé pour mieux servir votre
Item niet op voorraad ondanks dat gezegd werd dat het op voorraad was, langzamere levering dan verwacht, geen communicatie. De aanvankelijke verwachting van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling verwijderd was, was teleurstellend. Toen de leverdatum kwam, maar er geen pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek erop toen ik de bestelling deed), en ze hadden het me niet verteld. Blijkbaar is het volgende week op voorraad en wordt het nu de week daarna geleverd, wat neerkomt op een wachttijd van VIJF weken. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik had ergens anders moeten bestellen.
Item niet op voorraad ondanks dat gezegd werd dat het op voorraad was, langzamere levering dan verwacht, geen communicatie. De aanvankelijke verwachting van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling verwijderd was, was teleurstellend. Toen de leverdatum kwam, maar er geen pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek erop toen ik de bestelling deed), en ze hadden het me niet verteld. Blijkbaar is het volgende week op voorraad en wordt het nu de week daarna geleverd, wat neerkomt op een wachttijd van VIJF weken. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik had ergens anders moeten bestellen.
De eerste voorspelling van een leverdatum die bijna 3 weken van de bestelling af lag, was teleurstellend. Toen de leverdatum aanbrak zonder dat er een pakket verscheen, belde ik om te controleren wat er was gebeurd en hoorde ik dat het artikel dat ik had besteld niet eens op voorraad was (het leek er wel op toen ik de bestelling deed) en dat ze me dat niet hadden verteld. Ik ben niet blij. Dit had op zijn minst gecommuniceerd moeten worden. Ik�had�anders�moeten�bestellen.
Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde... Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde voordat ik mijn bestelling ontving en de communicatie met de verkoper erg slecht was. Plus de tracking link op de website werkte niet. Ik zal waarschijnlijk geen gebruik meer maken van 1001 Modelkits.
Update 22 juli ""1001modellbau""-Team begrijpt waarschijnlijk geen Duits Goederen zijn geretourneerd en er is geen restitutie gedaan. ->Omdat goederen niet werden geretourneerd en een andere retourbon werd aangemaakt. Dus een keer op 2 juli een retourbon en deze werd gebruikt voor de retourzending. Op 15 juli aangekomen bij 1001ScheißLaden Nu op 21 juli weer een retourbon met het verzoek de goederen terug te sturen. Ik ben sprakeloos !!!!!!!! Mijn tip is om hier niet te bestellen !!!!!!!!! --------------------------------------------------------- Na heel lang wachten werden de onderdelen geleverd. Ik had bij Blackbull onderdelen besteld voor een RC auto in het blauw. De onderdelen kwamen aan in het zwart. Na klacht geen snelle oplossing gezocht maar contact opgenomen met leverancier en tijd verloren. Nooit meer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Telefonische recalmatie niet mogelijk. Retourbon is aangekomen even afwachten wanneer het geld wordt teruggestort. Update Goederen zijn teruggestuurd aangekomen op 15.7. Op 17.7 kwam na navraag het retourbericht van 1001 het pakket is nog niet aangekomen. -> Herkenning super in verkeerde levering en super in zeer trage processen dit heeft niets met COVID19 te maken. Helaas moet hier 1 ster toegekend worden zie dit als een negatieve ster.
BESTELLING GEPLAATST OP 1606 NOG STEEDS GEEN NIEUWS ONDANKS VERSCHILLENDE E-MAILS REF CDE 2JMFJWX6N DOOR CORRECTIE EEN ANTWOORD ZOU GEWELDIG ZIJN
Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde... Teleurgesteld omdat het meer dan vijf weken duurde voordat ik mijn bestelling ontving en de communicatie met de verkoper erg slecht was. Plus de tracking link op de website werkte niet. Ik zal waarschijnlijk geen gebruik meer maken van 1001 Modelkits.
Helemaal niet goed Sommige bull shxt
Kwam kapot aan en toen ik probeerde... Kwam kapot aan en toen ik probeerde contact met u op te nemen voor een vervanging reageerde u niet.
Model was gekocht met gegarandeerde drie... Model was gekocht met gegarandeerde drie tot vijf dagen levering waarvoor ik extra betaalde. Het model arriveerde tien dagen later. Omdat ze niet op tijd hadden geleverd, vroeg ik om terugbetaling van het extra bedrag dat ik had betaald voor de levering van drie tot vijf dagen. Ze weigerden en zeiden dat ze geen verzendkosten konden vergoeden omdat het model al was geleverd. Dit bedrijf adverteert dat het gevestigd is in het Verenigd Koninkrijk, maar het is gevestigd in Frankrijk, wat een onjuiste voorstelling van zaken is. Slechte klantenservice. Het bedrijf bood me vervolgens 5% korting aan op mijn volgende aankoop na het lezen van deze recensie.
Kit is van dezelfde kwaliteit als andere 1/48 schaalmodellen
Kwam gebroken aan en toen ik contact met jullie probeerde op te nemen voor een vervangend product, reageerden jullie niet.
Aankoop gedaan op 17 juni met levering binnen 24 uur voor 13 euro en pakket binnen 24 dagen ontvangen.
Wat een onzin
Helemaal niet goed Sommige bull shxt
Kwam kapot aan en toen ik probeerde... Kwam kapot aan en toen ik probeerde contact met u op te nemen voor een vervanging reageerde u niet.
Model was gekocht met gegarandeerde drie... Model was gekocht met gegarandeerde drie tot vijf dagen levering waarvoor ik extra betaalde. Het model arriveerde tien dagen later. Omdat ze niet op tijd hadden geleverd, vroeg ik om terugbetaling van het extra bedrag dat ik had betaald voor de levering van drie tot vijf dagen. Ze weigerden en zeiden dat ze geen verzendkosten konden vergoeden omdat het model al was geleverd. Dit bedrijf adverteert dat het gevestigd is in het Verenigd Koninkrijk, maar het is gevestigd in Frankrijk, wat een onjuiste voorstelling van zaken is. Slechte klantenservice. Het bedrijf bood me vervolgens 5% korting aan op mijn volgende aankoop na het lezen van deze recensie.
Ik heb op 27 mei een bestelling geplaatst. Het bedrag werd meteen afgeschreven, maar er was geen orderbevestiging. 15 dagen later begon ik berichten te schrijven via de support geen enkele reactie. Uiteindelijk vond ik een contactadres op trustpilot. Geen reactie. Het is nu meer dan een maand geleden dat de bestelling werd geplaatst en ik heb nog steeds geen reactie gehad op mijn verzoeken. Ik heb de tijd gehad om me te realiseren dat de prijzen bij dit bedrijf lager zijn.
Om te vluchten als de pest ze debiteren het geld en de producten zijn dan niet beschikbaar, hoewel de concurrenten hebben het op voorraad zij bieden een krediet en weigert elke terugbetaling Ik ben van plan om juridische stappen tegen hen te nemen en om het hoogtepunt van de show te eindigen ze niet de telefoon opnemen als gevolg van covid!
Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst met de colissimo optie en heb nooit meer iets gehoord. Ik kon er telefonisch niet doorheen komen, maar mijn rekening werd heel snel gedebiteerd. Jammer dat ik geen geld terug kan krijgen.
VOLSLAGEN ONZIN! DE POSITIEVE BEOORDELINGEN LIJKEN HET TEGENOVERGESTELDE TE ZIJN VAN MIJN ERVARING EN LIJKEN NEP! Ik plaatste een bestelling van 279,65 euro op 13 juni 2020 en nog steeds niets! Geen informatie, geen antwoord op mijn mails, onbereikbaar... ook al hebben ze mijn geld meteen geïncasseerd (wat zijn ze snel!)! IK ZAL NOOIT MEER BIJ HEN BESTELLEN! Ref van mijn factuur: #FA200423
Ik ben teleurgesteld, om niet te zeggen erg boos. Ik wacht al 2 maanden op de levering van mijn bestelling en tot op heden is er niets gedaan. Geen telefoontjes, alleen stereotype e-mails... Dit was mijn eerste bestelling en ik dacht dat het goed zou gaan. Helaas blijkt dat een aankoop van bijna 200 euro niet veel interesse wekt bij de verkoper. Ik weet wat ik in de toekomst moet doen. Dit is echt niet serieus en ik vraag mijn geld terug.
Duurt veel te lang. Duurt veel te lang. Bij vergelijkbare winkels krijg ik mijn bestelling de dag erna binnen (ook tijdens corona, dat kan dus niet meer als excuus worden gebruikt). Hier 10 dagen geleden besteld, en mijn bestelling is nog niet eens verstuurd. Bovendien meer verzendkosten betaald dan bij vergelijkbare websites. Kreeg de dag na mijn bestelling een mail van '1001hobbys.nl' en in het onderwerp '1001hobbies'. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. Ook nadat ik een poos geleden bij deze winkel iets besteld had kreeg ik een week erna allemaal reclamemails in 3 verschillende talen van ze. Op hun website laten ze alleen de 4- en 5-sterrenreviews zien. Get your shit together, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw! Het is overduidelijk een zooi bij jullie.
Duurt veel te lang. Duurt veel te lang. Bij vergelijkbare winkels krijg ik mijn bestelling de dag erna binnen (ook tijdens corona, dat kan dus niet meer als excuus worden gebruikt). Gisteren 10 dagen geleden besteld, en mijn bestelling is nog niet eens verstuurd. Bovendien meer verzendkosten betaald dan bij vergelijkbare websites. Kreeg de dag na mijn bestelling een mail van '1001hobbys.nl' en in het onderwerp '1001hobbies'. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. Op hun website zien ze alleen de 4- en 5-sterrenreviews. Get your shit together, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw! Dit is echt genieten voor iedereen.
Na drie weken nog steeds niet verzonden
Slechtste leverancier waar ik ooit mee te maken heb gehad. Mogelijk de slechtste leverancier waar ik ooit mee te maken heb gehad. Plaatste een bestelling en na 6 weken niets ontvangen en zeer beperkte communicatie van 1001. Ik besloot de bestelling te annuleren en vroeg om een terugbetaling die nog eens 6 weken op zich liet wachten. Op geen enkel moment beantwoordde 1001 wat ik een eerlijke vraag noem met een eerlijk antwoord. Het zogenaamde telefoonnummer in Londen staat uit of op het antwoordapparaat, maar wat zou je verwachten als het bedrijf in FRANKRIJK is gevestigd. Dus als je van plan bent om bij dit bedrijf te kopen, wees dan voorbereid op een moeilijke tijd.
Slechtste leverancier waar ik ooit mee te maken heb gehad Mogelijk de slechtste leverancier waar ik ooit mee te maken heb gehad; als er een nulscore was, zou ik die geven. Plaatste een bestelling en na 6 weken nog niets ontvangen en zeer beperkte communicatie van 1001. Ik besloot de bestelling te annuleren en vroeg om een terugbetaling die nog eens 6 weken op zich liet wachten. Op geen enkel moment beantwoordde 1001 wat ik een eerlijke vraag noem met een eerlijk antwoord. Het zogenaamde telefoonnummer in Londen staat uit of op het antwoordapparaat, maar wat zou je verwachten als het bedrijf in FRANKRIJK is gevestigd. Dus als je van plan bent om bij dit bedrijf te kopen, wees dan voorbereid op een moeilijke tijd.
Koop niet van deze verkoper Koop niet van deze verkoper, absolute grap. Geen items ontvangen, geen reactie op communicatie. Zeer teleurgesteld. Zaak aangespannen bij paypal.
Koop niet van deze verkoper absolute grap. Geen items ontvangen geen reactie op communicatie. Zeer teleurgesteld. Zaak aangespannen bij paypal.
Koop niet van deze verkoper Koop niet van deze verkoper, absolute grap. Geen items ontvangen, geen reactie op communicatie. Zeer teleurgesteld. Zaak aangespannen bij paypal.
22 dagen, geen tracking ID en ze hebben geen idee wanneer/waar mijn item is 22 dagen geen tracking nummer, ze blijven het doorgeven als we wachten tot het bij ons is, ze probeerden me af te schepen met een 5% korting op een ander item NIET KOPEN BIJ DIT BEDRIJF.