/5
★★★★☆
op 36851 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36851 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
ZEER GOED
Pascal F.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij dat alles zo goed is gegaan. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien!
5
/5
★★★★★
De spullen zijn prima. Het kan alleen even duren voor de zending compleet is, maar dat staat ook aangegeven.
Nico D.
Op
na aankoop van 24/11/2024
3
/5
★★★☆☆
De doos van een Vietcong-soldaat ontbreekt
Mathias U.
Op
na aankoop van 30/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Onze excuses voor deze vergissing in uw bestelling. We zullen dit nakijken en ervoor zorgen dat de doos met Viet Cong-soldaten zo snel mogelijk naar je wordt verzonden. Neem voor meer informatie contact met ons op via [email protected]. Bedankt voor uw begrip!
5
/5
★★★★★
Zeer mooie en complete site. 2 modellen gekocht voor Kerstmis voor een kleine jongen die een mangafan is. Ik weet zeker dat je ze leuk zult vinden!
Alain C.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn erg blij dat je de site uitgebreid en gebruiksvriendelijk vond. We hopen dat de modellen veel plezier zullen geven aan de kleine jongen die van manga houdt. Vrolijk kerstfeest voor jou en hem!
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden, snelle levering, zorgvuldig verpakt
Valerie R.
Op
na aankoop van 09/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over de snelheid van levering en de verpakking. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
5
/5
★★★★★
Zeer serieuze site. Bestelling snel verzonden en binnen 3 dagen ontvangen. Bedankt voor uw professionaliteit.
Béatrice C.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je blij bent met de snelheid waarmee je bestelling is verzonden en ontvangen. Uw vertrouwen en aanmoediging worden zeer gewaardeerd. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
4
/5
★★★★☆
Niet echt snel, wat jammer is
Philippe M.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We werken samen met onze vervoerders om de snelheid van levering te verbeteren. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Bedankt voor uw begrip.
1
/5
★☆☆☆☆
24/48 uur levering die na 2 weken aankwam. Product zogenaamd op voorraad, maar vlak na bestelling niet meer op voorraad. Onmogelijk om contact op te nemen met de zeep via telefoon, e-mail of chat op de site.
Jacques D.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, We betreuren uw feedback en bieden onze excuses aan voor dit incident. We begrijpen uw frustratie over de levering binnen 24/48 uur, die uiteindelijk twee weken duurde. Daarnaast willen we je informeren dat, hoewel het product op onze website als beschikbaar staat vermeld, we het rechtstreeks bij onze leverancier bestellen. Daarom staat er dat het binnen 1-2 weken wordt verzonden. We zijn ons ervan bewust dat het tijdens deze drukke periodes moeilijk kan zijn om de levertijden die we online zetten te halen. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We verzekeren je dat onze klantenservice beschikbaar blijft voor verdere assistentie. We hopen dat dit geen invloed heeft op uw ervaring met ons en blijven tot uw beschikking mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben. Met vriendelijke groet
5
/5
★★★★★
Volledig tevreden over correcte opvolgingstermijnen
Bruno F.
Op
na aankoop van 01/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat alles goed is gegaan. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
4
/5
★★★★☆
Altijd perfect...
Rene M.
Op
na aankoop van 01/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
4
/5
★★★★☆
Erg mooi figuur helaas doos beschadigd aangekomen
Eva D.
Op
na aankoop van 29/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat uw doos beschadigd is aangekomen. Neem voor dit soort situaties direct contact met ons op via [email protected] zodat we een oplossing kunnen vinden. Bedankt voor uw begrip en tot snel!
5
/5
★★★★★
Producten kwamen snel aan
Massimo B.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Perfecte goederen, ook al werden ze pas na enkele weken geleverd
Francesco D.
Op
na aankoop van 22/11/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles ok
Steven S.
Op
na aankoop van 22/11/2024
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden top bedankt
Milan C.
Op
na aankoop van 16/11/2024
5
/5
★★★★★
Zeer snelle en uitstekende site
Thierry B.
Op
na aankoop van 07/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat u van onze service heeft genoten. We hopen u snel weer te zien!
5
/5
★★★★★
Snelle levering. Goed verpakt artikel. Zou het aanbevelen
Christine C.
Op
na aankoop van 23/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met uw ervaring. Tot snel op onze site!
4
/5
★★★★☆
Keurige levering.
J. B.
Op
na aankoop van 19/11/2024
5
/5
★★★★★
----
Dylan C.
Op
na aankoop van 16/11/2024
5
/5
★★★★★
Zeer goede service + grote keuze aan artikelen.
Olivier C.
Op
na aankoop van 30/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn erg blij dat je onze service en onze selectie producten goed vond. We hopen je snel weer te zien!
5
/5
★★★★★
Gebruiksvriendelijke website. De verzending was erg snel en gemakkelijk te volgen. Bedankt!
Timothy N.
Op
na aankoop van 24/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
5
/5
★★★★★
Prachtige modellen en perfecte levering.
Haegelin L.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van de ontwerpen en de levering. Tot snel voor meer bestellingen!
5
/5
★★★★★
Snelle levering, product is conform Dank u 🤩
Magali R.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je tevreden was met je bestelling. Tot snel voor nieuwe winkelervaringen bij ons! 🤩
5
/5
★★★★★
Volledig tevreden
Manuel J C.
Op
na aankoop van 24/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u helemaal tevreden bent, we hopen u snel weer te zien!
3
/5
★★★☆☆
Ik mis een auto mijn tamiya porshe GT3 je had moeten sturen zoals afgesproken alle 3 op hetzelfde moment ik zal nadenken voordat bestellen bij u. Dank u wel
René P.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Onze excuses voor dit ongemak. Als je het ontbrekende artikel nog niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected] om de situatie snel op te lossen. We begrijpen je teleurstelling en zullen ons best doen om de situatie recht te zetten. Bedankt voor uw begrip.
5
/5
★★★★★
Alles was perfect, van de keuze op de site tot de levering.
Pascal C.
Op
na aankoop van 22/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat alles aan uw verwachtingen voldeed, van het bekijken van de site tot het ontvangen van uw bestelling. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
3
/5
★★★☆☆
De site, de informatie en de bestelling zijn goed, maar dat geldt niet voor de levering: het pakket kwam open aan op het doorgiftepunt en de verpakking van de extra bestelde batterij was ook open. Je verstuurt artikelen van een bepaalde waarde die honderden kilometers afleggen en tijdens het transport door verschillende handen en depots gaan, en toch wordt er heel lichtzinnig omgesprongen met de verpakking. Pakketten zijn niet voldoende beveiligd en dat is echt jammer......Ik denk echt dat dit een serieus verbeterpunt is als je klanten aan je wilt binden! Jammer want jullie site is bijzonder prettig en compleet. Met vriendelijke groet.
Joël B.
Op
na aankoop van 03/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback. We zijn blij dat u van onze site geniet, maar het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben nota genomen van uw opmerking over de verpakking en de veiligheid van de pakketten en we zullen deze informatie doorgeven om onze diensten te verbeteren. Neem contact met ons op via [email protected] als u deze kwestie verder wilt bespreken. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hopen dat deze situatie uw toekomstige ervaring met ons niet zal beïnvloeden. Nogmaals bedankt voor uw suggesties en constructieve feedback.
5
/5
★★★★★
Het artikel dat ik bestelde (Gundam L'Frith) is heel moeilijk ergens anders te krijgen, 1001Hobbies had voldoende op voorraad, leverde heel snel (eerder dan geadverteerd) en de goederen zijn in onberispelijke staat. Geweldige service, ik zal weer bestellen!
Alexander M.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
4
/5
★★★★☆
Goede service, inefficiënt bij het uitgeven van creditnota's
Luigi R.
Op
na aankoop van 11/11/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mijn pakketje liet nogal op zich wachten. Ik nam contact op met de klantenservice en werd op een erg fijne manier verder geholpen. Enkele dagen later mocht ik mijn pakketje ontvangen.
Evy V.
Op
na aankoop van 21/11/2024