★★★★☆
op 39307 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Uitstekende site waarop je producten kunt sorteren en kiezen op type, periode en schaal. Uitstekende producten met veel variatie waarmee je ook speciaal materiaal kunt vinden. Een beetje lange levertijd, maar in deze moeilijke periode zijn de moeilijkheden gerechtvaardigd.
Veel te lang moeten wachten op de producten. In eerste instantie de bestelling niet doorgekomen bij hem terwijl er wel degelijk voor betaald was. Zelf alle producten weer op moeten zoeken omdat hun van niets wisten. Slechte communicatie. Foto’s en afschrijvingen meerdere malen moeten opsturen. Alles doorgestuurd en alsnog niet geleverd gekregen wat ik gevraagd had. En dit duurden weer erg lang. Helaas te laat voor mijn zoontje zijn verjaardag. Ik bestel hier niet meer.
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Snelle levering! bedankt!
Alles OK, graag gedaan!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Snel en goede levering
De site is OK, zoeken kan beter, maar de levering is erg traag, vandaar 3 sterren
Het duurde lang om de bestelling voor te bereiden en te verzenden. Toen het eenmaal verzonden was, kwam het snel aan, maar het had al meer dan 10 dagen geduurd.
En tot slot, la matrice est venu...:)
Gracias al equipo de 1001 Hobbies por el magnífico servicio que me han brindado. Mijn pakket arriveerde in perfecte staat.
Goede communicatie van orderbevestiging tot tracking en levering
Prima website. Levert op tijd.
Bestelde en betaalde item Dragon Apollo 17 1/72 plots niet meer beschikbaar en leverbaar. Nodige tijd om dit op te merken en om terugbetaling te krijgen.
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Zeer goed ontvangen en in zeer goede staat
Zeer tevreden. Dank u wel.
Geleverd in een korte tijd, de lichte verpakking en een licht beschadigd product verklaren de 4* en niet 5* ...
Top cool
De prijzen zijn erg goed, maar de verzendkosten zijn een beetje hoog, zelfs als je een grote aankoop doet. En de levertijd is erg lang (alsof de bestelling uit China komt).
Geweldige prijs, snelle levering
Pakket kwam in perfecte staat aan. De verzendtijd was minimaal. Geweldig!!!
Snel en serieus zeer goede communicatie
Positieve ervaring, alles kwam overeen met de beschrijving. Verzending op tijd, goede verpakking. Bravo!
Ruime keuze, snelle verwerking en zorgvuldige verzending
De bestelling werd correct geplaatst en geleverd zodra deze beschikbaar was.
Zeer goed
Geen opmerkingen over deze site, makkelijk te gebruiken om te vinden wat je zoekt, veilig en snelle levering. Hartelijk dank.
Ik vond de spullen die ik wilde op hun website, bestelde ze, betaalde ze en ze arriveerden onbeschadigd en op tijd.
Tevreden snelle levering
Goed bediend;
Je suis très satisfait du service et recommanderai votre site.
Heel goed
Slechte service, 3 maanden om de bestelling te ontvangen en geen hulp van jullie kant.
Goedendag De bestelling kwam traag tot stand, eigenlijk door de vertaalbarrière en doordat ik de reden voor de vertraging niet zag. Het F-105 model was niet op voorraad. Afgezien daarvan was alles heel goed, bedankt.
3 maanden voor levering, geen uitleg, geen bericht
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Zeer goed
Een geweldig onderdeel! Alles perfect in orde!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Serieus, snel en efficiënt
De Ugears 3D mechanische vlinderpuzzel is slecht gemaakt. De stukjes passen niet, zelfs niet na het schuren en smeren. Na 3 uur werken konden we de puzzel niet afmaken omdat we verschillende stukjes hadden gebroken. Ik ben nog niet klaar met het in elkaar zetten van de Wooden City mystery box, maar tot nu toe ben ik er tevreden over. De instructies zijn duidelijk, de onderdelen komen gemakkelijk los van de beugels en de stukken passen vrij gemakkelijk in elkaar. Het enige nadeel is dat hij veel kleiner is dan op de foto.
Zeer snelle levering, het enige nadeel is dat als je kwasten verstuurt, ze niet beschermd zijn, waardoor ze zoekraken in de envelop.
Goed
Meer dan de helft van de bestelling was niet beschikbaar en de meldingstermijn voor deze onbeschikbaarheid was veel te lang. Bovendien waren sommige artikelen die wel beschikbaar waren en dus geleverd werden, direct gekoppeld aan het niet-beschikbare deel van de bestelling: ik zou ze niet besteld hebben als ik had geweten dat de rest niet beschikbaar zou zijn. Ik maakte gebruik van een creditnota en plaatste een nieuwe bestelling, alleen betekende de extra betaling aan de creditnota dat ik ook extra leveringskosten moest betalen. De onbeschikbaarheidsprocedure moet duidelijk worden herzien. Aan de andere kant blijft de kwaliteit van de artikelen en de verpakking onberispelijk.
Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.