Beoordeling 1001hobbies

Het is jammer dat uw verkoopafdeling het afleveradres niet meer kan wijzigen nadat de bestelling online is geplaatst, ook al staat mijn bestelling nog bij jullie. Ik leid hieruit af dat mensen geen controle hebben over uw computersysteem en dat uw logistieke afdeling gewoon de labels plakt die door uw systeem worden aangeleverd, met geen andere optie dan de machine te gehoorzamen... . Jammer voor mij als ik onverwacht moet verhuizen. Dus nu kan ik uw producten niet gebruiken, die zijn aangekomen waar ik niet meer ben. Zelfs al was uw levering correct op het oorspronkelijk voorziene adres. Een beetje flexibiliteit en bereidheid om positief te reageren op mijn verzoek zou welkom zijn geweest. De levering was dus op tijd, maar ik weet niet wanneer ik het kan ophalen. Wederom een schande. De heer Bozzonetti

Geen RAF-decals ontvangen. Ik heb contact opgenomen over het probleem en wacht op antwoord.

Snel en conform, dus perfect

Zeer goed

Snelle, zorgvuldige levering.

Prima levering, alleen mogen de verzend emails wel in het engels of lokale vertaling

Geen beoordelingen

Prettig klantcontact, levering was iets vertraagd, maar vragen werden snel beantwoord. Graag weer.

Het heeft lang geduurd, maar het is het waard

Als Italiaan die (helaas nog steeds) in Italië woont, geef ik 5 sterren voor de service van Frankrijk naar Italië: snel en zeer punctueel. Toen het pakket eenmaal in Italië aankwam, was de afleverinformatie verloren gegaan... en dan zou ik negatieve sterren hebben gegeven. Maar het is niet jullie fout, dus al met al was het een zeer goede ervaring voor mij. Bedankt!!!!

Ik ben erg blij met mijn bestelling, vooral met de zorgvuldige verpakking en de levertijd. Hartelijk dank.

Helemaal niet blij

Tevreden

Te cool

Snelle levering.

Alles is er! Sneller dan verwacht! Top.

Goed geleverd en snel

Snel bedankt

Goede site, snelle levering!

Tres professionel soucis avec la livaison du au transporteur le problème résolu et un zutre problème du même transporteur en cour de résolution merci a vous dommage que les transporteurs ne fond pas attention aux paquets qui livrent

De zoektocht naar het soort product was een beetje ingewikkeld gezien het brede assortiment, maar uiteindelijk vond ik wat ik wilde. Ik beschouw de organisatie als effectief en ik kreeg de producten in korte tijd.

Ik geef een 8 Ben tevreden over de website .

Zeer goed

Geen klachten

Navigatie op de site: er is nog wat vooruitgang te boeken, vooral op het gebied van verven en accessoires. De resultaten na selecties zijn te willekeurig product en levering volledig in overeenstemming met de vraag

Betrouwbare website en snelle levering

Houten modellen testen

Mooie verscheidenheid aan producten. Beschikbaarheid soms wat lang. Zorgvuldige levering.

Hallo 3 weken om de bestelling te ontvangen, geen reactie op verschillende e-mails, niemand neemt de telefoon op. Zielig. Ik zal nooit meer bij 1001 bestellen.

Zeer goed verpakt

Perfect

Ik werd er niet van op de hoogte gesteld dat mijn bestelling van 291 pond niet vanuit het magazijn in het Verenigd Koninkrijk werd verzonden, maar vanuit Frankrijk, wat me vervolgens 63 pond aan invoerrechten en administratiekosten kostte bovenop mijn 291 pond als ik dit had geweten, had ik de aankoop niet gedaan.

De site, zeer goed en de levering, tijd en verpakking perfect

Levering een beetje traag, maar zeer goede after-sales service.

De website is erg goed en makkelijk te navigeren. De levering was op tijd, ik werd bij elke stap op de hoogte gehouden en de kit was briljant. Ik zou niet aarzelen om dit bedrijf weer te gebruiken.

.tres bien

Perfect.

De bestelling werd snel geleverd, maar door een probleem met het bestelde artikel (een belangrijk onderdeel van het model ontbrak) kon ik niet online contact opnemen met de klantenservice. Geen antwoord op mijn e-mail ....

De diensten van 1001hobbie.fr zijn erg goed, het bedrijf is serieus levering is snel en producten zijn goed verpakt en beschermd om schade tijdens de verzending te voorkomen. Perfect Mijn mening is de gekochte modellen is zeer verschillend. Mastercraft Hobby kit produceert de lelijkste modellen die ik heb gezien sinds ik ben begonnen met het bouwen van vliegtuigkits. De oude Airfix en Frog kits van de vroege jaren 60 waren prachtig naast deze drie schetsmatige representaties van de Tiger. Slecht gegraveerd, geen detail, decals voor de vuilnisbak. Alleen de doos is fatsoenlijk genoeg om niet te verbrijzelen. Verspil je geld hier niet aan. Wacht tot het einde van het jaar om de Revell kit te kopen die zal worden uitgebracht, maar die waarschijnlijk niet de Spaanse en Australische versies zal bieden. Het spijt me dat ik zo negatief ben, maar het aanbieden van een dergelijke kwaliteit in 2021 is eerlijk gezegd een aanfluiting voor modelbouwers. Kopen op het net is geweldig voor de keuze, maar stelt de koper bloot aan een soortgelijke desillusie omdat het zien voordat je koopt je alleen maar kan aanzetten om van zo'n aankoop af te zien. 1001hobbies is hier natuurlijk niet verantwoordelijk voor. Met vriendelijke groet.

Na mijn eerste bestelling is de al eerder genoemde klacht nog steeds niet naar tevredenheid afgerond. Dat komt voornamelijk omdat het bijna onmogelijk is om met hen in contact te komen. Vandaag werd er eindelijk gereageerd met een kort bericht dat zij niets hadden ontvangen en niet weten waar het over gaat. Onderaan dit bericht waren al mijn e-mail berichten te lezen waarop ik reageer op hun eerste aanbod. Het is daarom onbegrijpelijk dat zij niet zouden weten waar de klacht over gaat; ze hebben zelf via email gereageerd op mijn vorige beoordeling via "echte beoordelingen". Ongetwijfeld moeten zij alle gegevens daarom hebben (en bovendien staat het zelfs in het bericht wat ik vandaag van hen ontving. Nog steeds is deze klacht niet opgelost. Telefonisch zijn zij ook onbereikbaar.