/5
★★★★☆
op 37613 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37613 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
De hele organisatie om de bestelling is goed. De status van de bestelling is goed te volgen. De kwaliteit van de bouwdozen is afhankelijk van het merk. Ik zou het leuk vinden om verbeteringen te kunnen aanbrengen. Bijvoorbeeld in de handleiding.. Groeten Hans
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 01/12/2021
4
/5
★★★★☆
Conform en op tijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een ramp. Ze hebben een fout gemaakt toen ze het product opstuurden. Om het product terug te sturen moest ik verschillende keren bellen en er was nooit iemand die Engels sprak. Uiteindelijk hebben ze me een retourlabel gestuurd. Na drie weken zit ik nog steeds zonder het product en zonder mijn geld terug. Ik zal nooit meer bij deze site kopen en ik raad het niet aan.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 19/11/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Bestelling goed ontvangen: de blisterverpakking en kartonnen doos zijn in goede staat (het was een Masters of the Universe figuur: de staat hiervan is belangrijk voor een verzamelaar) en het figuur is prachtig. Ik geef het 4 sterren (ik twijfelde om het 3 te geven) omdat de tijd tussen bestellen en ontvangen extreem lang was... Maar misschien komt dat door het grote aantal bestellingen voor de feestdagen... (vandaar de 4e ster in plaats van 3) Bedankt!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik was in eerste instantie erg blij met de levertijd, maar toen ik het pakketje eenmaal in mijn hand had, realiseerde ik me dat ik helemaal niet het product had ontvangen dat overeenkwam met de afbeelding, niets aan te doen, ik ben echt teleurgesteld...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
4
/5
★★★★☆
Bezorging een beetje laat maar tevreden met mijn aankoop
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ontbreekt een certificering van het miniatuur vliegtuig (verklaring 130 van deze miniatuur) geen document .fabricage !!! Teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben tevreden over de snelheid van levering van het pakket, maar erg teleurgesteld over de kwaliteit van de service met betrekking tot het cadeaupapier en het cadeaubericht, de service rekende 2€50, ik moest het cadeaupapier opnieuw doen en geen bericht, gelukkig heb ik het pakket ontvangen in plaats van het naar de persoon in kwestie te laten sturen door het cadeau, ik zou me te erg geschaamd hebben...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen erg teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
4
/5
★★★★☆
Goede koop, goede reactietijd.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 14/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige service geen problemen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede beschrijving op de website. Het model ontvangen zoals besteld en zeer snelle levering. Het enige minpuntje was dat de cadeauverpakking niet voldeed en een beetje slordig was.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goed
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Levering werd geretourneerd door DHL - alleen DHL .... weet waarom. Creditnota duurde erg lang en moest meerdere keren worden geclaimd.
Ik vind een Duitse homepage met een Duits telefoonnummer en e-mailadres irritant en als ik een callcenter (of iets dergelijks) in Frankrijk bel, waar je nauwelijks Engels kunt spreken.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 18/10/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Jammer van het verfprobleem bij Heller.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/11/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Voor één artikel moesten we eerst wachten tot de goederen op voorraad waren, hoewel de bestelling was geplaatst met "in stock". Verzending vanuit Frankrijk. Item foutloos, verzending goed verpakt
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 01/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Website overzichtelijk eenvoudig Veel keuze Levering op tijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Hallo, ik heb de opvolging van deze bestelling, die dankzij uw goede diensten succesvol werd afgerond, altijd gewaardeerd. Het allerbeste.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Hallo, ik was erg tevreden en de mensen met wie ik sprak waren altijd erg vriendelijk en attent. Ik kon de Mirage 2000 D niet krijgen, maar dat ligt aan je goede wil omdat het nog niet als model gebouwd is. Laat me weten wanneer hij beschikbaar is en ik bestel hem voor je, maar er is geen haast bij. Hoogachtend
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goede service, snel en betrouwbaar
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 28/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede winkel, service van uitstekende kwaliteit.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Je lijkt altijd precies te hebben wat ik wil, dank je (en je tolereert zelfs mijn totale onvermogen om Frans te spreken of te lezen! {dank Google!})
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mijn bestelling arriveerde zo snel als verwacht kon worden in deze dagen van Brexit en covide problemen en was zeer goed verpakt. Uitstekende service.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/11/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ca. 10 dagen vanaf bestelling/betaling tot aankomst in Duitsland
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 04/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Gebruiksvriendelijke website, bestelling snel verzonden en zeer goede ontvangst op het afleveradres!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling snel en in goede staat ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Op tijd geleverd en uitstekende follow-up.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb slechts een deel van de bestelling ontvangen en wacht nog steeds op de tweede levering. Ook het probleemmanagement laat te wensen over. Ik heb mijn bestelling drie maanden geleden geplaatst en nog steeds geen creditnota ontvangen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/10/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ondanks de vertraging gaat alles goed.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/11/2021
Vertaalde beoordeling