Beoordeling 1001hobbies

Goede presentatie van de producten in de catalogus. Gemakkelijk te bestellen. Follow-up van de verschillende fasen van de bestelling.

Snelle levering en goed verpakt. Er ontbraken 2 trossen in de doos (fout van de fabrikant), maar na mijn e-mailverzoek en een zeer goede reactie van 1001Hobbies ontving ik de ontbrekende trossen snel! Perfect! Heel erg bedankt!

Zeer snelle levering

Snelle levering zonder problemen en het product voldoet aan mijn verwachtingen.

Voor de keuze kom je naar 1001 Hobbies. Aan de andere kant is het internetbestelsysteem nog niet helemaal op orde: 1) Ik let er goed op dat ik alleen modellen kies die direct leverbaar zijn, maar helaas is er eentje niet echt leverbaar en wordt de hele bestelling een week geblokkeerd. Het is niet erg en het kan zelfs mijn fout zijn. 2) Als de bestelling aankomt, is er een Mig21 in de plaats gekomen van de bestelde Avenger. Mijn zoon, die het vliegtuig cool vindt, stemde ermee in. Ik heb uiteindelijk 1001 Hobbies geschreven om ze te vertellen dat we graag het model zouden houden in plaats van de Avenger, ondanks hun fout.... geen antwoord... Ik blijf achter met de teleurstelling dat ik het model dat ik wilde niet heb ontvangen en geen reactie op de flexibiliteit die we hebben getoond in het omgaan met een fout van 1001 Hobbies.... Er is nog steeds ruimte voor verbetering. Jean-Baptiste

Tevreden klant!

Zeer goede site met veel modellen om uit te kiezen

Goed

Na het bestellen van 3 artikelen op 2 maart 2021 ontving ik eindelijk mijn pakket op 21 april 2021. Stelt u zich mijn verbazing eens voor toen ik het pakket opende en GEEN ENKELE ITEMS VERVONDEN had die ik had besteld. Dat klopt, ze waren 0 voor 3. Ik weet niet wie er op de verpakkingsafdeling werkt, maar die persoon is incompetent! Het lijkt erop dat mijn bestelling op de een of andere manier is verwisseld met die van iemand anders en na meer dan 6 weken op mijn artikelen te hebben gewacht, walg ik van het vermogen van 1001Hobby om een bestelling uit te voeren!

Snel en perfect

Goed ontvangen. Bedankt

Ik ben klant sinds 2013. 1001 heeft een uitstekende productcatalogus, zowel van modellen om te bouwen als van gereedschappen en materialen voor modelbouw. Daarom ben ik een trouwe klant. Er is echter één aspect dat voor verbetering vatbaar is en dat is de levering. Meestal zijn de leveringen niet erg snel en in sommige gevallen wanhopig lang. Mijn laatste bestelling liet precies TWEE maanden op zich wachten. Toch hoop ik klant te blijven.

Duurde iets langer dan geschreven... maar is normaal op dit moment, verder alles goed

Vertragingen tussen bestelling en levering. In ieder geval goede voortzetting tot binnenkort.

Perfect, ik had deze verf nodig; onberispelijke verpakking en snelle levering, bedankt.

Perfect en snel.

Veel onderdelen beschikbaar Snelle levering Geweldige service die ik in mijn adresboek zal houden.

Volgorde bestelling

Snel

Alles OK

De bestelling werd snel ontvangen, was correct en geschikt.

Uiteindelijk tevreden. Jammer dat je geen bevestiging krijgt. Moest wel heen en weer mailen en wat lang wachten op antwoord, maar er kwam wel antwoord. Artikel was uiteindelijk iets beschadigd, maar dit komt door transport hoogstwaarschijnlijk.

Snelheid, maximale garantie en een goede catalogus van modellen in alle schalen.

Ik kocht een aantal brieven, ze kwamen in goede staat aan en waren goed verpakt, het slechte is dat ik 3 weken heb gewacht op de aankomst van het pakket, het is waar dat op het web stond dat het 5 werkdagen zou duren om te worden verzonden, maar het werd verzonden op de 11e werkdag plus de tijd die de koerier nodig had om de doos te vervoeren. Op de 6e werkdag vroeg ik naar het pakket en ze antwoordden me om te vertellen wat er uiteindelijk was gebeurd.

Weer een ramp!!! Ik denk dat ik ga stoppen met experimenteren met deze site. Een artikel dat tussen de 4 en 6 weken geleden had moeten aankomen, duurde uiteindelijk bijna 3 maanden......

... Snelle verzending ... Pakket ok...

Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!

Allemaal correct

Goed werk

Zeer korte tijd

Was snel en tevreden alles was gewoon geweldig

Goed gepresenteerd

Perfect en op tijd

Zeer goed

Tevreden over de snelheid en de bestelde artikelen. Een klein probleempje: in mijn dozen met 1/72 figuren zitten 2 metalen items (vrij duur) waar een paar wijzigingen in de afwerking zijn geweest en ook andere door transport.

Alles was in orde. Producten, verpakking, levertijden. Het enige probleem was dat het bericht over de beschikbaarheid van het pakket een beetje laat was. Ik ben volledig tevreden.

Fantastisch bedankt

Mal embaladas, llegaron una golpeada, tengo que restaurar la pintura en la punta de la helice

Alles goed behalve het volgen.

Informatie over levering en beschikbaarheid van artikelen geeft een nauwkeurig beeld van de status van de bestelling. Tracering is erg goed. De levering is snel.