Beoordeling 1001hobbies

Keuze, eerlijke prijzen, snelle levering, maar ik had maar 5ml micro potjes nodig, geen 18ml, ik heb maar één model om te maken en nu zit ik met 14 bijna nieuwe potjes om weg te gooien! wat een geldverspilling Michel!

Hallo Apparatuur die ik in de prullenbak heb gegooid zonder bewijs van de staat ervan Hoogachtend

Materiaal niet in goede staat ontvangen, lampje kapot vergrootglas idem dito, alles verloren, bedankt dat jullie doen wat nodig is om mij materiaal in goede staat toe te sturen. Met vriendelijke groet

Communicatie in het frans vanuit het m9ederbedrijf is niet zo handig. Ook de status van de bestelling, wat wel en jiet voorradif is en wat uiteindelijk wordt geleverd was onduidelijk. Daatom.was het een plezierige verrassing dat de helle bestelling compleet werd uitgeleverd.

Bestelling conform. Levering zeer lang 15 dagen voor 4 tot 6 aangekondigde schade

De vangrails die horen bij de Carrera One! racebaan voor de bochten zijn zeer lastig te bevestigen!

Ik betreurde het gebrek aan reactievermogen: na mijn bestelling, na verschillende herinneringen, kreeg ik te horen dat het artikel dat ik wilde niet op voorraad was. Ik koos daarom een ander artikel.... geen antwoord, toen een bericht dat mijn bestelling was verzonden, waarop ik opmerkte dat alle verf (en andere accessoires) er waren, maar dat het hoofdartikel, een boot, nog niet op voorraad was& ..... Ik was bezorgd omdat het een verjaardagscadeau was en ik bang was dat ik het niet op tijd zou ontvangen. Uiteindelijk werd het de volgende dag geleverd en was alles er, maar de communicatie was slecht. Wat jammer! (Nou ja, ik heb het model nog niet gezien, het is ingepakt en de ontvanger gaat het morgen openmaken: ik hoop dat hij tevreden zal zijn).

Opmerking 10 redelijke levertijd, uitstekende verpakking, punctuele en beleefde bezorgservice

Arctica russian nuclear pow

Ik moest 40 pond invoerrechten betalen bij de levering, wat niet duidelijk was gemaakt.

Te lang om te leveren

Ik denk dat je de decalvellen in stevige enveloppen moet doen. Het is zonde om maar 2 decals op het vel te doen voor een nummer, bijvoorbeeld de 2, omdat dit het aantal inschrijvingen in hetzelfde lettertype beperkt. Ik kan bijvoorbeeld alleen een vliegtuig maken met de 2-LH en niet meer de 2-LA of 2-FH etc....

Eén referentie van de 4 ontbrak en als ik niet had gezeurd over het krijgen ervan, denk ik dat ik nog steeds zou wachten. Ze namen niet de moeite om me te contacteren om zich te verontschuldigen voor de vertraging en stuurden zelfs geen gedeeltelijke bestelling. Ik had de tijd om 2 keer in Japan en 2 keer in België te bestellen en ontving de kit eerder. Zeer teleurstellende ervaring. Ik zou ze niet meer gebruiken.

Communicatie en nul deadlines werden niet gehaald, maar ik heb toch mijn buste ontvangen en ik ben blij.

Produkt in orde. Klantenservice slecht bereikbaar. Antwoordapparaat niet in het Nederlands. Tijd tussen bestellen en ontvangst veel te lang. Wanneer je een vraag stelt op de site krijg je geen antwoord.

Het duurde eeuwen voordat ik het model kreeg. Je moest betalen met PayPal. En je moet betalen voor de levering. Dus niet blij. Ik zal 1001 niet gebruiken tenzij het echt moet. Sorry, maar ik had dit product net zo goedkoop maar sneller kunnen krijgen via Amazon.

Levertijden van meer dan een maand voor artikelen waarvan aangegeven werd dat ze op voorraad waren, of in het slechtste geval 5 dagen. De levering aan een relaispunt werd ook bemoeilijkt doordat de locatie meerdere keren werd gewijzigd (ondanks het feit dat ze open waren). Er was geen handtekening toen het pakket werd opgehaald bij het zelfbedieningspunt met de naam duidelijk zichtbaar. Gelukkig waren we blij met de artikelen, die aan onze verwachtingen voldeden, vooral 1 die we nergens anders konden vinden! Kortom, geen haast!

De enige trackinginformatie die de klant krijgt, is het betalingsbewijs, de aankomst van het pakket op het afleverpunt en het ophalen van het pakket bij het afleverpunt. De tijd die nodig is om bestellingen te verwerken is erg lang (hoewel dit wordt geadverteerd)... zo lang dat artikelen die op voorraad waren toen de bestelling werd gevalideerd, niet meer op voorraad waren toen de bestelling werd klaargemaakt. En de klant krijgt geen informatie. 1001hobbies biedt RC-artikelen aan die ik op andere sites in Frankrijk niet kan vinden... Deze gang van zaken zou niet mogen leiden tot een gebrek aan informatie voor de klant.

Onduidelijkheid over levering, duurt veel te lang voordat men weet of de bestelling is goedgekeurd…

Ik kocht twee spuitbussen verf, eentje kwam aan, maar de andere was geen spuitbus maar een miniverfbus.

De RC auto die we besteld hebben kwam al binnen waarbij de tyraps al doorgeknipt waren. Hierna erachter gekomen dat de afstandsbediening niet goed reageerd en de auto plotseling achteruit gaat zonder dat je de afstandbedinging bedient. Nog geen reactie vernomen van 1001

Zeer snelle levering, maar dit model van sojoez is absoluut walgelijk, vol bramen en defecten van het gieten, echt amateurwerk, ik zal een dremel en wat plamuur van coachbuilder moeten kopen om het te kunnen redden, ik geef ondanks alles twee sterren omdat zij de enige zijn die een model van sojoez maken.

Moeten betalen als je PayPal gebruikt is niet goed en dan moet je eeuwen wachten op de goederen. Ik zal jullie alleen gebruiken als ik het model nergens anders kan vinden...sorry ik verwacht een iets betere service en de service is erg traag ....SORRY

Meer dan een maand voor de levering en geen antwoord op mijn herinneringsmail!

Op 27/04/2021 werd de bestelling geplaatst en de betaling gedaan. Ik heb het pakket op 14/05/2021 opgehaald bij het postkantoor, na 18 dagen. Ik vind dit een vrij lange vertraging voor de meeste online bestellingen tegenwoordig.

Waarschuwing! 25% belasting toe te voegen indien meer dan £150.UK belasting plus UPS kosten.Kostte me £48.Niet de schuld van dit bedrijf, maar de moeite waard om te weten.Zal alleen bestellen uit het Verenigd Koninkrijk vanaf nu

Bestelling geplaatst 22/4/2021, goederen ontvangen 03/05/2021. te veel 13 dagen om de goederen te ontvangen, en toen kreeg ik het trackingnummer 4 dagen voordat ik de goederen ontving.

Ik plaats deze opmerking voor de verpakking die te wensen overlaat het kartonnen model is volledig geplet na transport een andere verpakking zou beter zijn geweest anders bestelling ontvangen met alle producten voor de rest ras

Teleurgesteld met deze bestelling. In tegenstelling tot wat er op de doos staat, zijn er geen gedetailleerde montage-instructies in het Frans binnenin. Bovendien moest ik de kleurreferenties op internet opzoeken!

Helaas duurde het lang voordat mijn bestelling opgestuurd werd terwijl alles op voorraad zou zijn. Toen ik op de 10e dag na bestellen het pakket ontving, bleek 1 van de 5 bestelde artikelen er niet in te zitten. Vervolgens hier zelf over gemaild en kreeg als antwoord dat het artikel niet meer op voorraad was en dat er een eenmalige tegoedbon voor die waarde op mijn account is gezet. Deze reply was gelukkig wel in het Nederlands want alle andere (automatische mail) kwam in de Franse taal. Bijzonder teleurstellend voor een eerste bestelling.

ZE ZIJN DUUR, EEN VAN DE ITEMS DIE IK KOCHT HEB IK LATER GEZIEN OP EEN ANDERE WEBSITE VOOR DE HELFT VAN DE PRIJS DIE ZIJ DOEN, HETZELFDE ITEM EN HETZELFDE MERK, EN ZE MOETEN OOK DE LOGISTIEK VERBETEREN OMDAT DE LEVERING VAN DE BESTELLING LANG HEEFT GEDUURD, IK MOEST HET RECLAMEREN EN TOEN STUURDEN ZE HET NAAR MIJ. IK BEN NIET BLIJ MET ZE, IK ZAL ZEKER NIET WEER BIJ ZE KOPEN.

Ik vind de portokosten hoog voor levering aan een relaispunt, een concurrent levert aan huis voor iets minder, en dan is er nog een spervuur van e-mails die ik nutteloos vind.

Dacht een houten haspel van om en nabij een meter doorsnee besteld te hebben. Kennelijk heb ik de afmeting verkeerd gelezen. Beetje jammer

Het geleverde pakket bevatte niet mijn bestelling. Bovendien krijg ik geen toegang tot de retourpagina en kan ik geen contact opnemen met de service.

Bestelling van 24/03/2021 ontvangen op 29/04/2021-Italiaanse post is veel efficiënter en in ieder geval, omdat het model al klaar was, had ik de gevraagde goederen niet meer nodig

De spullen die ik bestelde waren in orde, maar de levertijd was traag, zelfs rekening houdend met de huidige problemen. Ik had me niet gerealiseerd dat het uit Frankrijk kwam.

Ze stuurden me het verkeerde product en reageerden niet op mijn e-mail waarin ze de verkeerde bestelling vroegen.

Zeer slechte service.Een maand geleden een paar kleine flesjes acrylverf besteld en nog steeds niet ontvangen.Als ik had geweten dat het niet op voorraad was, had ik het nooit besteld.Bouwproject ernstig vertraagd.

Deed er veel te lang over om problemen met niet-levering te erkennen en had de hulp van PayPal hierbij nodig.

De bestelling werd prima geleverd, maar ik kreeg elke dag een e-mail met vragen over de beschikbaarheid, ook al was het product besteld, en ik stuurde verschillende e-mails om op het probleem te wijzen, waarop geen reactie kwam.