/5
★★★★☆
op 37613 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37613 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Het vinden van producten bij jullie leveranciers is te traag, net als de verzending. De producten die te koop zijn, zijn erg goed en van veel merken.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 26/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Serieuze website. Zeer goede tracking van bestellingen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik mis een deel van de bestelling en niemand geeft me antwoord. Het is nu 20 dagen geleden.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 08/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle service, zelfs in deze drukke kerstperiode
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 10/12/2021
5
/5
★★★★★
Betrouwbare site, tijdige levering; redelijke prijzen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ging naar de winkel in Parijs 11 en kreeg te horen dat het artikel dat ik wilde alleen op de site kon worden gekocht! Bestelling geplaatst op de site op 16/12, betaling onmiddellijk gedaan. Het beschikbare product zou binnen 2 tot 4 dagen ontvangen moeten zijn. Betaling een tweede keer gevraagd op 18/12. Omdat ik geen bewijs van de 1e betaling had ontvangen, heb ik een tweede keer betaald om zeker te zijn dat ik het voor Kerstmis zou ontvangen. Als gevolg hiervan werd mijn bestelling twee keer geteld (artikel en verzendkosten) omdat de 1e betaling was gedaan! Ik had mijn pakket voor Kerstmis moeten ontvangen, maar toen was het product niet meer beschikbaar! Ik heb berichten gestuurd en geprobeerd te bellen zonder antwoord!
Omdat ik niets had ontvangen voor Kerstmis, belde ik en ze namen eindelijk op! Ik vroeg om de bestelling te annuleren en terugbetaald te krijgen! Dezelfde dag kreeg ik een bericht dat het pakket in mijn doos zat, terwijl een bericht me vertelde dat het product nog steeds werd aangevuld!
Ik wil best begrip opbrengen, het was Kerstmis, jullie werden overspoeld, er is Covid, levertijden zijn moeilijk haalbaar... Ik ben niet tevreden met deze aankoop en ik zou het niet aanraden om van jullie site te kopen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
5
/5
★★★★★
Zeer responsief, goede verpakking en zeer korte levertijden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering op tijd. Bovenaan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super site. Snel en efficiënt. Zou het aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was zoals ik besteld had
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Blij met het product maar teleurgesteld over de verpakking van het model en het keukengerei dat los in de doos werd geleverd...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/12/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Een beetje lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles liep perfect
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 19/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Zeer gemengde mening, ingewikkelde bestelling, bestelling voor 3 puzzels. Na 3 dagen was het nog steeds in voorbereiding ondanks dat de site spreekt over snelle levering. Toen ik een bericht stuurde kreeg ik te horen dat er 1 puzzel ontbrak, en ik kreeg automatisch een tegoedbon waar ik niet in geïnteresseerd was. Ik vroeg de bestelling te annuleren en ze accepteerden mijn verzoek en beloofden me mijn geld terug te geven. 2 dagen later werd de incomplete bestelling verzonden. Ze boden aan om de bestelling terug te sturen .... Kortom, na ik weet niet hoeveel uitwisselingen per e-mail omdat het onmogelijk was om ze aan de telefoon te krijgen, heb ik de puzzels opgehaald bij een relaispunt en ze beloofden me de ontbrekende puzzel terug te betalen, wat nog steeds een tegoed is .... Ik accepteer het, maar ik wacht ..... Jammer dat ze de beschikbaarheid niet bijwerken. De puzzels zijn geweldig, goed beschermd. Maar de after-sales service is behoorlijk rampzalig bij een probleem dat heel snel opgelost had kunnen worden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. Dit soort incidenten zijn niet representatief voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Door de grote vraag aan het einde van het jaar duren onze diensten langer dan normaal. Wij danken u voor uw begrip Goede dag 1001hobbies klantenservice.
5
/5
★★★★★
Snelle, zorgvuldige levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Producten die aan de eisen voldoen. Snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering volgens de regels!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Kit precies zoals geadverteerd. Website heeft optie voor Engels, maar belangrijke delen van de tracking bleven in het Frans. Gelukkig makkelijk te begrijpen met een beetje kennis van de taal.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik was absoluut verrukt toen ik een zeldzame Night Before Christmas Loungefly-tas vond op 1001 Hobbies, die op geen enkele andere website stond waar ik had gezocht. Snelle levering met updates. Bedankt
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer trage verzending, meer dan een maand, ondanks dat het artikel op voorraad was op het moment van aankoop. Plastic artikel zoals beschreven.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 06/11/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snel, goede verpakking, ruime keuze aan producten, bedankt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De twee sterren zijn omdat we onze bestelling uiteindelijk wel hebben gekregen. Maar wees gewaarschuwd dat de producten vanuit een ander land worden verzonden en dat dit bedrijf hun telefoon of e-mails niet beantwoordt. Je moet er gewoon vertrouwen in hebben dat het aankomt. Ik betaalde 45 dollar voor een snelle verzending, maar het duurde nog steeds 2 weken voordat het hun magazijn in Frankrijk verliet. Ik heb iets anders besteld met normale verzending en dat duurde net zo lang.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Niemand beantwoordt mijn telefoontjes. Te lange tijd (bijna een maand om mijn pakket te ontvangen) ze stuurden mijn pakket in een brievenbus die niet van mij was op een ander adres en artikelen die niet op voorraad waren maar gemarkeerd als beschikbaar. Om te vluchten!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
4
/5
★★★★☆
Alles goed
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 02/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden met mijn bestelling en bovendien op de 24e ontvangen en goed verpakt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Alles is van plastic, zelfs de zeilen, het komt allemaal in bulk aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
5
/5
★★★★★
Als je een item van zo'n grote bestelling mist, is het zonde om het in zijn geheel te blokkeren en de levering te vertragen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik plaats elke maand een bestelling en de cadeaucode is al verlopen, wat niet erg commercieel is...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een kwalitatieve en praktische site. Over het algemeen goede naleving van de aangegeven levertijden. Lichte vertraging in december maar voor Kerstmis dus dat is het belangrijkste en een e-mail om me te waarschuwen voor de vertraging. Kwaliteitsproducten en veel keuze!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Eerste bestelling, snelle levering in goede staat en ruim voor Kerstmis! Bedankt en goed gedaan!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2021
Vertaalde beoordeling