/5
★★★★☆
op 37612 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37612 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb geen idee of ik mijn bestelling ooit zal ontvangen. Het zou vorige maand uit Frankrijk zijn vertrokken, maar ik heb geen idee waar het is - misschien ergens in een haven - of dat ik het ooit zal krijgen. En de online chat is in het Frans. Dus ik voel me hulpeloos.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Producten besteld op deze site omdat ze gemarkeerd waren als beschikbaar, maar meer dan 2 weken later, nog steeds geen pakket verstuurd en producten vermeld als niet op voorraad...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend model. Goede moeilijkheidsgraad.... Een plezier om te bouwen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Compleet ondoorzichtig bestelproces. Het was op geen enkel moment duidelijk wanneer de levering zou plaatsvinden. Er werd me pas eind december een leverdatum beloofd toen ik er telefonisch naar vroeg. Tot op heden heeft er nog geen levering plaatsgevonden.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 08/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het artikel was op voorraad op de site, maar niet fysiek, en ook niet bij hun leverancier. Sindsdien wacht ik op een terugbetaling. Onaanvaardbaar.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na twee maanden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, noch heb ik antwoord gekregen op mijn e-mails, noch heb ik mijn geld teruggekregen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/11/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Tijdige en conforme levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Product geleverd in perfecte staat zoals afgesproken!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Op 26/11 bestelde ik een product waarvan werd aangegeven dat het de laatste op voorraad was. De bestelling werd bevestigd en het bedrag werd afgeschreven. Op 06/12 ontving ik een e-mail waarin stond dat ik mijn geld terug zou krijgen. Dezelfde dag ontving ik een automatische trackingmail waarin stond dat het pakket klaargemaakt moest worden. Op 09/12 ontving ik een bericht met de mededeling dat ik mijn geld had teruggekregen. Op 13/12 ontving ik weer een automatisch bericht dat het pakket klaargemaakt moest worden. Ik nam contact op met de klantenservice die bevestigde dat de bestelling was geannuleerd en dat ik de andere berichten moest negeren. Op de website bleef de bestelling nog enkele dagen lopen. Ik kreeg inderdaad mijn geld terug. Op 14/12 probeerde ik contact op te nemen met 1001 hobbies op het opgegeven telefoonnummer. Niemand nam op en een geautomatiseerd bericht zei dat ze gesloten waren, zonder openingstijden op te geven. In het midden van de kerstperiode voor een product dat moeilijk te vinden is, zorgen dergelijke onnauwkeurigheden in de opvolgingscommunicatie er niet noodzakelijk voor dat je nog een bestelling wilt plaatsen. Er moet nog veel vooruitgang worden geboekt op het gebied van klantrelaties.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Besteldatum: 26/12/2021 Hallo, voor mijn 1e bestelling, ben ik erg teleurgesteld ... we zijn ver van de 2 tot 4 dagen van verzending!
Ik heb voor uw site gekozen, zelfs als dat betekende dat ik iets meer moest betalen, omdat ik dacht dat ik met professionals te maken had ... (die hun klanten respecteren ... geen info!) Toen ik zag dat het niet erg snel ging, heb ik bijna alle artikelen aanbevolen op een bekende site, waar je alles kunt kopen wat op internet verkocht kan worden.... de volgende ochtend, begon ik mijn 1e pakketten te ontvangen ... en na drie dagen, had ik alles ontvangen! en goedkoper! zonder commentaar! sorry, maar dit zal mijn 1e en laatste bestelling op uw site zijn ...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snel en efficiënt!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/01/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Erg blij met alles wat er is gebeurd met 1001 hobby's
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/11/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Deze verkoper bevestigde snel de ontvangst van mijn bestelling en gaf geschatte leveringsdata.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/01/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik heb nog niets ontvangen.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 24/10/2021
5
/5
★★★★★
Ik heb een eerste aankoop gedaan op deze site, waarna ik een aantal vragen had. De klantenservice reageerde erg snel. Daarna heb ik een tweede aankoop gedaan. Beide bestellingen kwamen snel en in uitstekende staat aan. Ik zou deze site zeker aanraden!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het pakket kwam beschadigd aan, wat een beetje jammer is
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Maar deel van mijn bestelling ontvangen, via de mail krijg ik geen contact met de winkel. Nog nooit heb ik een ervaring zo slecht gehad met een webwinkel. Mocht 1001hobbies dit lezen, graag zou ik de rest van mijn producten ontvangen, of mijn geld teruggestort krijgen voor deze producten.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/12/2021
5
/5
★★★★★
Super product, komt altijd graag terug
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 05/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling geannuleerd en mijn geld nog steeds niet teruggekregen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Op 27/12/2021 plaatste ik mijn bestelling, ik kreeg het nummer ODKOJXKBC toegewezen, vandaag 11/01/2022 wacht ik nog steeds op ontvangst.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 27/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het heeft mijn bestelling niet uitgevoerd, gaf uiteindelijk een terugbetaling maar beantwoordde nooit een van mijn e-mails
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/10/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Moest 68,51 pond extra betalen voor bezorging boven de bestelkosten. Geen antwoord van 1001 hobbies bij navraag, geen melding van extra kosten bij bestelling. UPS accepteert geen cheques (nog steeds wettig betaalmiddel), niet blij met de hele zaak.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/10/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Omdat u producten te koop aanbiedt op uw site die u niet op voorraad hebt. Ik heb een bestelling geplaatst op 18/12/2021. En u zei dat ik moest wachten tot uw leverancier het product zou leveren. Wat blijkbaar zelf niet op voorraad was. Dit is onaanvaardbaar. Ik wil mijn pakket deze week geleverd hebben. Of mijn geld terug. CDLT
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. We verontschuldigen ons voor dit incident, gelieve te geloven dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij aanbieden. Hallo , We hebben een verzoek tot terugbetaling gedaan gedateerd 11/01 , je zou het deze week moeten ontvangen Goede dag 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Ik kan nog geen mening geven omdat ik het product nog steeds niet binnen heb.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 30/12/2021
5
/5
★★★★★
Een echte aanrader, ook zeer behulpzaam en competent in geval van problemen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 01/01/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het was heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen op de site. Er waren geen bijzondere problemen met de navigatie. Er staat dat het artikel in pre-order is. Maar tweeënhalve maand na de releasedatum heb ik nog steeds niets ontvangen. Geen e-mail van de site om de situatie uit te leggen. Ik heb de contactpersoon aangeschreven en die heeft nog steeds niet gereageerd. Ik heb alleen maar aanbiedingen gekregen waar ik niets om geef. Ik wacht op mijn bestelling. En ik ga niet terug naar deze site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/10/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, niets te zeggen over 1001 hobbies maar wel over de transporter, compleet pakket met verschillende kapotte onderdelen. deze zaten los in de doos gegooid, uiteindelijk teleurgesteld door deze eerste zending.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer ontevreden over deze site. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. De particuliere pakketdienst zei dat ik afwezig was op de dag van levering, wat totaal niet waar was, vooral omdat dit een medische praktijk is met een secretaresse. Sindsdien heeft de bezorgdienst het pakket teruggestuurd naar 1001 hobbies en zegt me dat ze niets meer kunnen doen. En geen nieuws van 1001 hobbies ondanks mijn e-mails. Ze zijn onmogelijk te bereiken. En natuurlijk heb ik ook geen geld teruggekregen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Uw verzoek is behandeld door onze klantenservice en wordt momenteel verwerkt.
5
/5
★★★★★
Snelle levering en het artikel voldoet aan de beschrijving, ik raad het aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/01/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Mijn verzendkosten gingen van 15,oo naar 49,oo na het toevoegen van een heel klein en gewichtloos item... Hun verzendkosten zijn verwarrend en lijken hoog.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/01/2022
Vertaalde beoordeling