/5
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Trage levering
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/01/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Uiterst teleurgesteld. Tien dagen voor Kerstmis besteld, de volle prijs betaald om de garantie te hebben mijn pakket op tijd te ontvangen .... maar Chronopost besloot het pakket zonder reden terug te sturen naar de afzender!
Dus belde ik naar 1001hobbies die aanbood om het pakket naar mij op te sturen zodra ze het hadden ontvangen... Uiteindelijk ontving ik mijn pakket, meer dan 3 weken te laat, maar vooral met het model zonder de starterkit die ik aanvankelijk had gevraagd.
Er was geen commercieel gebaar en ik moest vragen en opnieuw vragen om ten minste het prijsverschil tussen het oorspronkelijk bestelde model en het uiteindelijk ontvangen model terugbetaald te krijgen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Wij verontschuldigen ons voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit type incident niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Helaas was de periode erg ingewikkeld voor ons Goede dag Klantenservice 1001hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Levertijd te lang ondanks dat het product op voorraad is op de site
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Mijn bestelling werd niet gehonoreerd en ik heb meerdere keren mijn geld terug moeten vragen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ander product dan geadverteerd. Niet de oude die cut kit die ik wilde. De nieuwere lasergesneden kit werd verzonden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/01/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb mijn bestelling van 29/12 nog steeds niet ontvangen. Alles was beschikbaar behalve één product dat pas over 2-4 weken beschikbaar zal zijn. Niet eens verzonden in 2 pakketten. Ik heb onlangs een e-mail gestuurd en gelukkig hebben ze na 3 weken wachten een deel van de bestelling opgestuurd. Ontevreden. Maar vertragingen kunnen gebeuren in deze tijden. Volgende keer ga ik naar een fysieke winkel...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Informatie die niet up-to-date is op de site met betrekking tot de beschikbaarheid van items die me in de zee .... voor Kerstmis wanneer je moet je kind vertellen dat hij niet het geschenk zo verwacht .... en natuurlijk zonder het geven van info ... dank u 1001 hobby's weer te geven alleen positieve reacties na de klantenservice gemakkelijk te bereiken. Het verandert de mening
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
1 maand om mijn bestelling te ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het heeft ontzettend lang geduurd voordat het aankwam, je vervoerder of de overeenkomst die je met hen hebt lijkt me slecht, ik heb een ander product gekocht via ALIEXPRESS en het is in drie dagen aangekomen vanuit Frankrijk.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering duurde een beetje lang omdat het product niet beschikbaar was...prijzen van rc artikelen een beetje duur
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De eerste twee leveringen waren perfect. Op de 3e heb ik 13 dagen gewacht (bestelling geplaatst op 11/01) en ik heb pas op 21/01.... informatie ontvangen. Een artikel werd geadverteerd voor onmiddellijke levering, maar bleek uiteindelijk niet op voorraad te zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn mening in twee punten: 1 het schaalmodel. Niets op aan te merken, het is precies wat ik besteld heb. 2 de levertijd. Het is een lange, lange tijd ... Ik heb het besteld... vorig jaar!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
5-1 besteld en 18-1 uitgeleverd
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 05/01/2022
3
/5
★★★☆☆
De website zelf is niet slecht, maar de commissie kan beter, ik kreeg geen reactie op de vraag waar mijn bestelling bleef, uiteindelijk heb ik mijn bestelling wel ontvangen na 3 weken. Het lijkt of het een site uit nederland is maar blijkt uit frankrijk te zijn.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 06/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Ik open de doos om mijn gokkasten in elkaar te zetten en jullie hebben me de verkeerde stekker gegeven! Ik woon in de VS en jullie hebben me 2 ronde stekkers.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het enige probleem dat ik had was met de M4A3E8 Sherman Thunderbolt IV. Bij ontvangst en het openen van de doos zag ik dat er een complete sprue (B-sprue) ontbrak.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer goed aanbod in de winkel. Helaas is de verpakking onvoldoende en zijn de goederen onvoldoende beschermd tegen beschadiging, vooral bij grensoverschrijdende reizen. De levertijden zijn in vergelijking vrij lang >2 weken.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De vorige bestelling is nooit geleverd omdat 1 artikel niet op voorraad was. Uiteindelijk is mijn hele bestelling na 4 weken wachten geannuleerd en terug betaald, ook de artikelen die wel op voorraad waren. Toch weer opnieuw een bestelling gedaan, maar wacht al zeker 2 weken. Status is “in behandeling” maar ik vraag me af of de bestelling daadwerkelijk gaat komen.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 25/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Ik begreep dat je een probleem had, dus we zullen zien bij de volgende bestelling voor een echte en, naar ik hoop, meer dan positieve mening.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer lange levertijd, bijna een maand te laat, en aarzelende communicatie over de leverdatum. Onbevredigend
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben 1 beetje teleurgesteld over de levertijd. Ik plaatste mijn bestelling voor 1 januari 2022 en het pakket kwam aan op 20 januari.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/12/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb bovenstaande bestelling al drie keer geannuleerd, maar tot op heden geen reactie of antwoord ontvangen. Alleen de melding dat de betaling niet is aangekomen. Nu annuleer ik opnieuw mijn bestelling! Hartelijk dank!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Lange wachttijd voor bestelde artikelen 3 maanden. Probleemoplossing oké.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 04/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mooie website maar levertijd wat lang. Product voldoet aan specificaties.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/01/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De ervaring in deze wed , is vrij slecht , drie referenties zijn besteld , gemarkeerd met voorraad beschikbaar en na twee weken wachten op de zending .
Ik vraag en ze vertellen me dat ze twee items niet hebben, en als ik het niet vraag zegt niemand iets.
De eerste week antwoordde de klantenservice regelmatig.
Maar toen ze me vertelden dat de terugbetaling VIERTIEN dagen ging duren (niet eens in de slechtste tijden van Aliexpress) besloot ik dat ik liever wachtte op de artikelen, ze lieten me hangen en gaven geen antwoord meer.
Ik plaatste de bestelling hier omdat met de drie artikelen en het tellen van de verzendkosten .
De prijs was erg goed. Uiteindelijk de referentie die aankwam, kostte hetzelfde als in andere weds en ik zou hebben gehad in vier dagen.
De modelbouwwinkels kenmerken zich door hun ernst, advies en goede klantenservice.
Ik heb nog nooit een enkel probleem gehad, integendeel.
Je hebt goede prijzen, profiteert van aanbiedingen enzovoort. En het is een site die regelmatig verschijnt in zoekmachines. Zoals aanbevolen De twee referenties die ik mis zijn nog steeds bij jullie. Hoe kunnen we 1001 hobbies weer vertrouwen. Ik heb de commentaren op jullie site gelezen en jullie hebben veel gelijkaardige gevallen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 19/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb geen bestelling geplaatst omdat jullie website een gasfabriek is geworden - we begrijpen er niets van, en dat geldt voor mij persoonlijk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/09/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te lang wachten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik vond het niet leuk dat de bestelling die ik had geplaatst binnen 2-4 dagen zou arriveren en het duurde 10. Omdat ik het voor een specifieke datum had gekocht en ik het niet op tijd kon weggeven. Als het een tijd is van veel bestellingen en er vertragingen zullen zijn, moeten ze dat erbij zetten.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 28/12/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Duurde lang van bestelling tot verzending! othewise ok
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het zou een goed idee zijn om de beschikbaarheid van je producten te controleren voordat je ze te koop aanbiedt. Dit voorkomt terugbetalingen, waar ik nog steeds op wacht.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/01/2022
Vertaalde beoordeling